Importancia del intercambio:

importación y exportación

P R E S E N TA D O P O R :
M I C H E L L S T E FA N Y C A S T R O
DEISSY CAMILA GRISALES SALAMANCA
MARISOL MEJÍA
ANDRES FRANCISCO CUADRADO PINEDA

P R E S E N TA D O A : F R E D Y H E R N A N D O P U L I D O  

NEGOCIOS INTERNACIONALES
 INTRODUCCIÓN

Exportar puede ofrecer muchos beneficios para una empresa, incluyendo mayores ventas,
incremento de las ganancias, diversificación de mercado y mayor competitividad, tanto en el
país de origen como en el extranjero. Sin embargo en muchas ocasiones la iniciativa de hacer
negocios internacionales puede parecer un reto de comercialización y logística muy
complicado. La mejor forma de comenzar es diseñando un plan de exportación detallado
como parte de una estrategia de expansión para la compañía. De esta manera se establece un
método efectivo tomando en cuenta los factores internos y externos que pueden influir en el
proceso. En el siguiente trabajo se evidencia la importancia detener un control sobre los
pasos de exportación y cuales son las ventajas y desventajas en la promoción de exportación
de una empresa.
 AGENTE DE ADUANA

El agente de aduanas es quien recibe el mandato del cliente para

actuar frente a la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales
(DIAN), para nacionalizar las mercancías en el caso de importación y
para efectuar los trámites aduaneros de exportación en el caso de
exportación.

Fuente imagen: www.grupovalora.es/blog/cuales-son-las-funciones-agente-aduanas/

 FABRICANTE

El fabricante es aquel empresario o compañía que a partir de

materias primas desarrolla productos terminados, es decir, dirigidos
al consumidor final. En otras palabras, el fabricante produce bienes
finales que irán al mercado, pasando a ser distribuidos a través de
una cadena de suministro.

Fuente imagen: https://www.freepik.es/vector-gratis/trabajadores-fabrica-brazo-

robotico-quitando-paquetes-linea-transportadora-ingeniero-usando-computadora-
proceso-operativo-ilustracion-vectorial-negocios-produccion-conceptos-tecnologia-
maquinas_10606454.htm#query=fabricante&position=0&from_view=search
 IMPORTADOR

El importador es aquel empresario o empresa que se dedica a comprar

productos a clientes del exterior para luego venderlos en el mercado local.
Es decir, un importador es aquel negocio o persona que adquiere sus
mercancías del extranjero. Posteriormente, las vende en su país para
obtener una ganancia.

Fuente imagen: https://varasinsurance.com/que-documentos-necesita-un-

importador/
 EXPORTADOR

Un exportador es aquel empresario o empresa que se dedica a vender

sus productos y/o servicios a clientes en el exterior.

Fuente imagen: https://economipedia.com/definiciones/exportador.html

 ALMACEN

El almacén es una instalación que, junto con los equipos de

almacenaje, de manipulación, medios humanos y de gestión, nos
permite regular las diferencias entre los flujos de entrada de mercancía
(la que se recibe de proveedores, centros de fabricación, etc.)

Fuente imagen: https://www.airpharmlogistics.com/tipos-de-almacenes-de-

mercancias/
 CLIENTE

En el mercado de consumo los clientes son personas o familias que

solicitan los bienes y servicios de una empresa y luego los utilizan
para su consumo personal. Por ejemplo, una familia que compra en
un supermercado comestibles o productos de limpieza que luego
serán utilizados en el hogar.

Fuente de imagen: https://concepto.de/cliente/

¿Por qué son importantes identificar los pasos en un proceso de
exportación?

Fuente imagen: https://view.genial.ly/602001ca139e530d2b847c2a/interactive-

content-proceso-de-exportacion
La importancia de contar con un plan de exportación es reconocer la posición
de la compañía con respecto a los mercados externos, analizar previamente
posibles riesgos y crear un plan de contingencia para superarlos, aprender
más sobre los mercados finales y mejorar la relación con proveedores, agentes
de ventas e instituciones financieras.

Conocer los pasos de las exportaciones crea grandes ventajas a las compañías
porque permiten detallar cada uno de los procedimientos, conociendo sus
pasos, pro y contra de la ejecución, de igual manera permiten aclara hasta
donde llega o hasta que proceso llega la empresa, conociendo a detalle cada
uno de los pasos de exportación, aclarando muchas dudas y ahorrando sobre
costos en el desarrollo del proceso.
 PASOS

1) Estudios del mercado

2) Crear formalmente la empresa
3) Determinar la clasificación arancelaria
4) Expedición del certificado de origen
5) Solicitar los vistos buenos
6) Determinar los términos de negociación
7) Pactar contratos de compra venta
internacional
8) Definir la modalidad de exportación
9) Procedimiento aduanero
Realice en un cuadro comparativo, cuáles son las ventajas y desventajas de aplicar
una estrategia integrada de promoción de exportaciones de una empresa.

VENTAJAS
I. Genera mayo empleo logrando mayor I.
crecimiento, desarrollo, capacitación y
aprendizaje
II.
II. Mejora los resultados del balance de
divisas, generando un valor agregado
de los productos o servicios
III.
III. Mejora la imagen empresarial
enfocándose en la calidad de sus
productos y servicios ofrecidos IV.
DESVENTAJAS
Incrementos de gastos y costos de una
inversión a mediano o largo plazo
Cambios en la producción,
presentación con el fin de garantizar
su calidad
Adaptación a nuevos canales de
distribución
Cambios a nuevos procedimientos y
manejos
 VENTAJAS DESVENTAJAS
I. Mayor focalización de los objetivos I. Medida de tiempo exacto para
acciones existentes, mejorando los conocer todo tipo de mercados como
procesos de cada una necesidades gustos etc

II. Diversifica los mercados II. Desventaja competitiva

internacionales
III. Incremento de tramites con mayores
III. Disminuye en un porcentaje favorable exigencias de papeleo y conocimiento
los errores al momento de afrontar un
mercado creando nuevos procesos
productivos
 Describa cuales son las herramientas necesarias que permitan
ejecutar los procesos de comercialización entre los países,
permitiendo evaluar los resultados y cerrar las brechas ante
los posibles errores.
• PROCOLOMBIA

es una empresa enfocada en posicionar a Colombia en el centro de atracción para

la inversión extranjera, exportaciones y el turismo. Ofrece asesoría y apoyo a los
clientes para facilitar el desarrollo de su estrategia de internacionalizarse con el
fin de lograr el desarrollo de estrategias, planes de acción y alianzas
internacionales entre empresas.
Esta empresa brinda asesoría a toda aquella empresa que quiera internacionalizar,
desde el inicio que se estudia el mercado hasta el final de lograr los resultados
propuestos mediante el desarrollo de las estrategias planteadas, con las
herramientas de simuladores de costos, mapa de oportunidades informes como
guía de exportaciones para generar procesos eficaces y eficientes.

Ttomado de: https://procolombia.co/

 CAMARA Y COMERCIO

Trabaja de la mano con los empresarios para guiar y acelerar el procesos de

internacionalización, ofreciendo herramientas, asistentes virtuales para
asesoría y acompañamiento en el proceso, además ofrece cursos virtuales
gratis para enfocarse en el tema de exportaciones. Brinda muchas
herramientas para poder visualizar y conocer detalladamente cada proceso
para conseguir el éxito de cada uno de estos.
La cámara de comercial brinda a los empresarios instructivos y propone un
modelo de internacionalización que esta en dos partes :

La primera consiste en la preparación para exportar, que busca capacitar a las

empresas en todo lo que deben saber para internacionalizar su negocio. Las
empresas para completar esta primera etapa cuentan con dos niveles;
inicialmente entender si la internacionalización hace parte de sus objetivos y
quiere internacionalizarse y posteriormente conocer cómo internacionalizarse
en el sector al que pertenecen.
La segunda etapa consiste en acompañar en su proceso de internacionalización
a las empresas con potencial exportador. Para ello se realiza un diagnóstico de
madurez exportadora en el que se detectan las brechas a trabajar, luego se
identifican los mercados relevantes y condiciones de acceso, para así una vez
preparada la empresa, contactarla con potenciales contactos comerciales.

Ttomado de:
https://www.ccb.org.co/Fortalezca-su-empresa/Mejore-su-empresa/Internacio
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 RUTA EXPORTADORA

Es una ruta diseñada por PROCOLOMBIA , detallada y que permite al empresario

conocer paso a paso cada uno de los requerimientos para lograr exportar, es una
herramienta muy importante porque permite conocer cada proceso con el fin de
ayudar y orientar a los empresarios para lograr sus objetivos.
Se clasifican en cuatro partes.

1. Identificar el Potencial de Internalización permite al empresario

Generar un valor agregado, conocer la calidad del servicio o producto y encontrar
mercados potenciales
2. Conocer los Requerimientos del Mercado permite identificar el mercado
potencial de acuerdo a su necesidad identificando oportunidades
y herramientas de mejora
3. Prepararse Para la Exportación brinda a los empresarios guías que contiene
información como certificados, transferencias de riesgos, cadena de frio entre otras
que dan claridad a temas necesarios y prioritarios, por otra parte también ofrecen
simuladores de costo, mapa de rutas y tarifas directorio y tour de logística virtual
4. Conocer la Gestión Comercial para Exportación permite al
empresario conocer información diferente sobre actividades de gestión
comercial y adicional ofrece una plataforma virtual de exhibición.
Ttomado de: https://www.colombiatrade.com.co/herramientas/ruta-exportadora