Protocolos para la atención de la

violencia contra niñas, niños y

adolescentes.

(R.M. Nº 274-2020-MINEDU)

Mgtr. Gabriela Suárez Fiestas

Especialista de Convivencia Escolar.
Ruleta de los saberes previos:

A
jugar
 Preguntas

01 Pregunta Nº 1: 02 Pregunta Nº 2:
¿Los padres de las y los estudiantes
¿La violencia escolar es aquella que
agredidos(as) y agresores(as) pueden
ocurre siempre en la escuela?
conciliar?

03 Pregunta Nº 3: 04 Pregunta Nº 4:
¿Qué sucede cuando madres y padres de familia ¿En la escuela, las y los docentes tutores
no están interesadas(os) en denunciar el hecho, deben liderar las acciones para la atención
pero sí la o el estudiante agraviada(o)? de un caso de violencia?
 Preguntas

05 Pregunta Nº 5: 06 Pregunta Nº 6:
¿Para proteger al o la estudiante agredido(a) es ¿Es importante mantener informada a la familia de los
mejor comunicar a todas las familias de la y las estudiantes agredidos(as) o agresores(as) sobre
escuela sobre el hecho de violencia? las acciones que realiza la IE?

07 Pregunta Nº 7:
¿Qué barreras has percibido, cuando se atiende
un caso de violencia en la escuela?
 Protocolos para la Atención de la
Violencia contra NNA
Tiene como objetivo ofrecer a las escuelas los procedimientos
para un atención oportuna, efectiva y reparadora de las
situaciones de violencia y acoso que pudieran presentarse y
detectarse en sus IE.
Los protocolos se encuentran diferenciados según los actores
involucrados: entre estudiantes y de personal de las IE contra los
y las estudiantes, y por tipo de violencia.
Principios para la aplicación de los Protocolos

Protección Intervención sistémica

Confidencialidad Respeto y valoración de la

diversidad

Intervención eficaz y
oportuna
Participación
Protocolos para la atención de la violencia contra NNA
 Pasos para la atención de la violencia contra NNA

Acción
1 Son las medidas adoptadas por la institución educativa para atender los casos de violencia escolar y
proteger a los estudiantes involucrados.

Derivación
2 Es el traslado de la víctima y/o el agresor a servicios externos especializados de atención de la violencia, si
fuese necesario.

Seguimiento
3
Es el acompañamiento y la supervisión del bienestar de los estudiantes, así como la restauración de la
convivencia afectada y la verificación del cese de todo tipo de agresión.

4 Cierre
Cuando se hayan cumplido todos los pasos previos. Debe garantizarse la continuidad educativa del estudiante
involucrado en el hecho de violencia, así como su protección y acogida(restablecer la Convivencia Escolar)
Tipo y sub tipo de violencia

Consigna: Todo el equipo deberá

completar el siguiente cuadro
CASOS DE VIOLENCIA ESCOLAR

Consigna: Formar 3 grupos para resolver

un caso de violencia escolar.
 DERIVACIÓN
ACCIÓN
Dentro de las 48 horas de conocido el caso. Dentro de las 48 horas.
Entrevista, recaba información, da medidas Orienta a los PPFF y los involucrados al uso
correctivas y establece compromiso entre los servicios de salud.
involucrados.

PROTOCOLO 1
Violencia psicológica y/o física entre estudiantes
(Sin lesiones)

CIERRE
SEGUIMIENTO
Del día 60 al día 75.
Acta de cierre y portal
Del día 3 al día 75.
SíseVe.
Usa la ficha de
Si ha cesado hecho de
monitoreo.
violencia, hay logros y
Conocer el avance,
mejoras en la
los logros y
convivencia, se ha
garantizar la
informado a los PPFF
permanencia de los
sobre los acciones
involucrados.
realizadas, se cierra el
caso y se informa al
CONEI.
 ACCIÓN
Dentro de las 24 horas de conocido el caso
Director(a) / responsable de convivencia escolar.
Acompaña a los PPFF al centro de salud y luego
a comisaria o ministerio publico a poner la denuncia en
caso de violencia sexual.
En caso de violencia física acudir al centro de salud y
luego colocar la denuncia.
Has visible las acciones en el plan de tutoría. Reporta al
SISEVE del día 2 al 90.
PROTOCOLO 2
Violencia sexual y física entre estudiantes (con lesiones y armas )
CIERRE
Del día 75 al día 90.
Cierra el caso de violencia sexual cuando
se ha verificado el desarrollo de
estrategias para la prevención de la
violencia sexual y no existan riesgos para
las estudiantes o los estudiantes
involucrados
DERIVACIÓN
Dentro de las 48 horas.
Orienta a los PPFF del estudiante agredido
acudir al CEM , DEMUNA o del Centro de
Asistencia Legal Gratuita de MINJUS.
SEGUIMIENTO
Del día 2 al día 90.
Reúnete con responsable de convivencia
y evalúa los avances. Con la familia
infórmate de los logros en los servicios
especializados. Verifica la continuidad de
los estudiantes involucrados.
 ACCIÓN
Dentro de las 24 horas de conocido el caso
Reúnete con los PPFF del o la estudiante que sufrió
agresión. En caso de no haber denuncia levanta un acta para
describir los hechos ocurridos y establecer medidas de
protección para la integridad del o la estudiante. Informa a la
UGEL con el acta de denuncia suscrita por los PPFF; de
igual forma comunica a la policía o al ministerio público.
Reportar al SISEVE del día 3 al 30.
PROTOCOLO 3
Violencia psicológica del Personal de la I.E a estudiantes
CIERRE
Del día 21 al día 30.
Cierra el caso de violencia cuando
se ha cesado y garantizado la
protección y continuidad educativa al
o la estudiante agredida. Informar a
la familia y al o la estudiante
agredida en todo momento de las
acciones realizadas.
DERIVACIÓN
Dentro de las 48 horas.
Orienta a los PPFF del estudiante
agredido acudir al centro de salud
para la atención psicológica, así
mismo acudir a los servicios de Minjus
para apoyo legal.
SEGUIMIENTO
Del día 3 al día 30.
Reúnete con responsable de
convivencia y evalúa los avances.
Con la familia informa los avances
de las acciones realizadas. Asegura
la continuidad en sus estudios y el
apoyo emocional al o la estudiante.
 ACCIÓN
DERIVACIÓN
Dentro de las 24 horas de conocido el caso
Dentro de las 24 horas.
Asegura la atención medica de estudiante. Reúnete con los PPFF del o la
Orienta a los PPFF del estudiante
estudiante que sufrió agresión. En caso de no haber denuncia levanta un acta para
agredido acudir al centro de salud
describir los hechos ocurridos y establecer medidas de protección para la integridad
para la atención psicológica, así
del o la estudiante. Informa a la UGEL con el acta de denuncia suscrita por los
mismo acudir a los servicios de
PPFF; de igual forma comunica a la policía o al ministerio público. Reportar al
Minjus para apoyo legal.
SISEVE del día 3 al 30. Recaba información con los implicados y testigos, toma
medidas para evitar represalias, coordina con área de tutoría acciones de
prevención de la violencia y acompañamiento socioemocional.

PROTOCOLO 4
Violencia física del Personal de la I.E a estudiantes

CIERRE
Del día 45 al día 60.
Cierra el caso de violencia cuando se ha
cesado y garantizado la protección y
continuidad educativa al o la estudiante
agredida. Informar a la familia y al o la
estudiante agredida en todo momento de
las acciones realizadas.
SEGUIMIENTO
Del día 2 al día 60.
Reúnete con responsable de convivencia
y evalúa los avances. Con la familia
informa los avances de las acciones
realizadas. Asegura la continuidad en sus
estudios y el apoyo emocional al o la
estudiante.
 ACCIÓN
La persona que tome conocimiento informará el
mismo día al o la directora/a de la I.E, quien a su vez
el mismo día se comunicará con el padre o la madre
para que realice la denuncia a la comisaria. Puede
pedir orientación legal al centro de emergencia mujer
o a la defensa publica del ministerio de justicia y
luego informa a la UGEL.
PROTOCOLO 5
Violencia sexual del personal de la I.E a estudiantes
CIERRE
Se cierra el caso cuando se ha
garantizado la protección y permanencia
del estudiante en la escuela.
DERIVACIÓN
Dentro de las 24 horas.
Orienta a los PPFF del estudiante
agredido acudir al CEM , estratega rural o
defensa publica para que reciba la
atención que especializada que requiera.
SEGUIMIENTO
Brinda apoyo psicopedagógico para la
continuidad del o la estudiante. Coordina
con los padres si acudieron al CEM y a su
vez solicita al CEM y la DEMUNA
acciones de prevención dirigidas a la
comunidad educativa.
 ACTUA
Dentro de las 24 horas de conocido el caso
Director(a) / responsable de convivencia escolar,
denuncia el presunto hecho en comisaria o
ministerio publico o poder judicial.
PROTOCOLO 6
Violencia psicológica, sexual y física ejercida por una persona del
entorno familiar u otra persona
CIERRE
Coordinar con DEMUNA para la
protección del estudiante.
DERIVA
Dentro de las 24 horas.
Coordinar con el CEM de la localidad para
el apoyo interdisciplinario.
SEGUIMIENTO
Brindar apoyo psicopedagógico para la
continuidad educativa del estudiante.
Coordinar con DEMUNA, CEM y otros,
para reestablecer la convivencia y
prevención de situaciones de violencia.
 Estadística
Casos de UGEL Chulucanas
reportados en el Portal
SíseVe
2015 - 2022.
Muchas gracias por su
atención