TÉCNICAS DE

PLANEACIÓN
ADMINISTRACIÓN Y MANTENIMIENTO INDUSTRIAL
¿QUE SON LAS TÉCNICAS DE PLANEACIÓN?

• Hablamos de un tipo de  herramientas que son las técnicas de

planeación imprescindibles para anticiparnos al futuro, minimizar riesgos y optimizar
recursos. En este sentido se entienden como procedimientos o recursos de organización
técnica  que pueden utilizarse en todas las etapas del proceso administrativo,
específicamente en el momento de tomar decisiones.
• Ahora bien, debemos diferenciar entre planificación estratégica y qué son las técnicas
de planeación administrativa. Veamos de qué se trata cada una de estas técnicas
generales. 
IMPORTANCIA

• En cualquier gestión administrativa siempre se habla de lo eficaces que son las técnicas

de planeación, y es que precisamente la planificación estratégica es la primera fase o
etapa de una buena administración. Al respecto, la planeación es una función
administrativa que se encarga de suministrar los medios o herramientas que son las
técnicas de planeación con las que los recursos humanos manejan los problemas de un
ambiente ya sea en creación, desarrollo o control.
TÉCNICA DE PLANEACIÓN

• Toda técnica de planeacion va apoyada de herramientas las cuales determinarán cómo

realmente puede impactar su estrategia a través del análisis de factores internos y
externos, entenderán el impacto del entorno sobre su negocio, reconocerán lo realmente
importante al llevar a cabo su proceso estratégico y definirán competencias estratégicas
para su organización.
¿CUÁLES SON LAS TÉCNICAS DE PLANEACIÓN?

• En el mundo empresarial más que en cualquier otro es casi obligatorio planificar cada
detalle y en este caso particular de operaciones administrativas se dividen en dos
tipos que son las técnicas de planificación basadas en métodos de investigación
cualitativa y cuantitativa. 
TÉCNICAS CUALITATIVAS

• Estas hacen referencia a procesos con métodos no matemáticos que se originan de

confrontaciones, comparaciones, consensos, entre otros que dependen de observaciones
no cuantificadas. 
TÉCNICAS CUALITATIVAS

• Círculos de calidad: Son grupos que se reúnen con el fin de definir y analizar problemas y mejorar
procesos o funciones.
• Tormenta o lluvia de ideas (Brainstorming): Un grupo de personas busca la solución a un problema
específico, juntando todas las ideas aportadas en forma espontánea para: Liberar la creatividad de los
equipos, generar un número extenso de ideas e involucrar oportunidades para mejorar.
• Sinéctica: Herramienta cuyo proceso creativo se basa en la construcción de respuestas concretas
mediante la unión de elementos aparentemente irrelevantes.
• Delphi: Es un método para tomar decisiones de manera individual. Se pide a los gerentes o directivos
involucrados que generen por escrito sus opiniones o alternativas en forma anónima.
TÉCNICAS CUANTITATIVAS

• Se trata de la aplicación de métodos racionales (matemáticos y lógicos), esto implica estudiar el modelo matemático establecido
por la técnica que se desee aplicar, resultando siempre una cantidad numérica que en especie de cuadro comparativo puede
medirse con otros ya establecidos. Entre ellas están:
• Investigación de operaciones.
• Redes CPM (Método de Ruta Crítica).
• Redes PERT (Evaluación de Programa y Técnica de Revisión).
• Árboles de Decisiones. 
• Estudio de factibilidad.
• Diagrama de Ishikawa (de espina de pescado).
• Gráfica o Diagrama de Gantt (de Barras).
• Diagrama de Proceso y de Flujo.
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

•  Es una herramienta que utiliza técnicas de modelamiento matemático, análisis estadístico
y optimización matemática, con el objetivo de alcanzar soluciones óptimas o cercanas a
ellas cuando se enfrentan problemas de decisión complejos. El enfoque de la
Investigación de Operaciones es el modelaje. Un modelo es una herramienta analítica que
nos sirve para lograr una visión bien estructurada de la realidad. Así, el propósito del
modelo es proporcionar un medio para analizar el comportamiento de las componentes de
un sistema con el fin de optimizar su desempeño (identificar el mejor curso de acción
posible).
REDES CPM (MÉTODO DE RUTA CRITICA):

• El método del camino crítico es un proceso administrativo de planeación, programación,

ejecución y control de todas y cada una de las actividades componentes de un proyecto
que debe desarrollarse dentro de un tiempo crítico y al costo óptimo.Este fue diseñado
para proporcionar diversos elementos útiles de información para los administradores del
proyecto. Primero, el PERT/CPM expone la "ruta crítica" de un proyecto. Estas son las
actividades que limitan la duración del proyecto. En otras palabras, para lograr que el
proyecto se realice pronto, las actividades de la ruta crítica deben realizarse pronto. Por
otra parte, si una actividad de la ruta crítica se retarda, el proyecto como un todo se
retarda en la misma cantidad.
RUTA CRÍTICA
REDES PERT

Evaluación de Programa y Técnica de Revisión): Sistema de análisis de red de tiempo en el

cual se identifican los diversos acontecimientos en un programa proyecto, con el tiempo
planeado par a cada uno y colocados en una red que muestra las relaciones de cada evento
con otros; a partir de la secuencia de eventos interrelacionados, la trayectoria de aquellos en
que hay tiempo de holgura (o el mínimo) en términos de determinación planeada es la ruta
critica los métodos PERT/tiempo tratan sólo del tiempo, los métodos PERT/costo
introducen los costos de cada acontecimiento y se combinan con el tiempo transcurrido de
cada evento o serie de eventos.
DIAGRAMA PERT
ARBOLES DE DECISIONES

•  Este método consiste en una representación de los sucesos posibles que pueden influir
sobre una decisión. Su forma es diagramática; se inicia con un punto de decisión de
donde surgen varias acciones o sucesos posibles y de los cuales pueden surgir otros; la
diagramación se presenta con líneas rectas que llegan a un punto del cual salen otras
líneas rectas, de tal forma que el efecto total parece un árbol.
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD

• Es una herramienta que se utiliza para guiar la toma de decisiones en la evaluación de un

proyecto, esta herramienta se utiliza en la última fase pre-operativa de formulación del
proyecto y sirve para identificar las posibilidades de éxito o fracaso de un proyecto de
inversión, de esta manera se podrá decidir si se procede o no a la implementación. 
DIAGRAMA DE ISHIKAWA (DE ESPINA DE
PESCADO)
• Esta herramienta identifica las variables o causas que intervengan en el proceso, pudiendo
comprender asi, el efecto que podría resultar de modificar algunos de estos factores o
causas. La estructura del Diagrama de Ishikawa es intuitiva: identifica un problema o
efecto y luego enumera un conjunto de causas que potencialmente explican dicho
comportamiento. Adicionalmente cada causa se puede desagregar con grado mayor de
detalle en subcausas. Esto último resulta útil al momento de tomar acciones correctivas
dado que se deberá actuar con precisión sobre el fenómeno que explica el
comportamiento no deseado.
GRÁFICA O DIAGRAMA DE GANTT (DE BARRAS):

• Herramienta que consiste en una matriz de doble entrada en la que se anotan en las líneas,
las diferentes actividades que componen un programa o un proyecto y en las columnas, el
tiempo durante el cual se desarrollarán esas actividades. Tienen por objetivo controlar la
ejecución simultánea de varias actividades que se realizan coordinadamente. Este fue
desarrollado por Henry L. Gantt en 1917 y es una sencilla herramienta de gráficos de
tiempos, ya que son fáciles de aprender, leer y escribir. Al igual que los gráficos PERT,
los gráficos Gantt se basan en un enfoque gráfico. Un grafico de Gantt es un sencillo
gráfico de barras.
DIAGRAMA DE PROCESO Y DE FLUJO:

• Herramienta que facilita la obtención de una visión transparente del proceso, mejorando
su comprensión. El conjunto de actividades, relaciones e incidencias de un proceso no es
fácilmente discernible a priori. La diagramación hace posible aprehender ese conjunto e ir
más allá, centrándose en aspectos específicos del mismo, apreciando las interrelaciones
que forman parte del proceso así como las que se dan con otros procesos y subprocesos.