COMUNICACIÓN VERBAL COMUNICACIÓN NO VERBAL

Esta se hace valer de las Considerada como un proceso

palabras mas de la comunicación, el cual
DEFINICIONES
y signos, puede ser tanto oral se da por medio de gestos,
como escrito y el mensaje suele expresiones
ser verbalizado, factores como faciales, movimientos
el tono, velocidad y volumen corporales o signos de tipo
influyen en la transmisión del visual, este tipo de
mensaje el cual suele ser comunicación no necesita
transmitido de una persona a palabras para su transmisión.
otra.

Este tipo de comunicación usa Su medio es el lenguaje corporal

LENGUAJE y los signos paralingüísticos.
de manera frecuente
signos lingüísticos y palabras.
Uso de palabras para poder Predominan las expresiones.
CARACTERÍSTICAS transmitir un mensaje. Puede disimularse y a la vez ser
controlada.
Es exclusivo de los
Siempre está presente.
seres humanos.
Requiere el uso de un código
común.
Se expresa a través del habla.
Requiere el uso de
conceptos. Es un proceso.

Mensaje. Posturas (indican como se siente

CANALES Emisor. alguien y el estado en el que se
Receptor. encuentra).
Circulares o canales (celular, e- Expresiones faciales (son un
mails, radio, prensa, tv, etc.) termómetro ideal para
tener
 conocimiento de las emociones
de una persona).
Gestos (van surgiendo conforme
se va intercambiando
información).
Apariencia (relacionada con el
estado de animo y gracias a
ellas podemos obtener
información sobre una
persona, ya sea su edad, sexo,
origen, etc.).
Proxémica (relaciones
de
proximidad, alejamiento, etc.).
Lenguaje corporal (se suelen
usar gestos que
transmiten información a otra
persona).
Entre las ventajas mayormente En sus ventajas encontramos, la
VENTAJAS conocidas en la comunicación mejora de relaciones
verbal tenemos: la respuesta personales, así como otro tipo
casi inmediata en la mayoría de de habilidades en nuestra vida
los supuestos de comunicación; diaria; todos la podemos
su información es más expresar sin necesidad de un
económica y rápida en el conocimiento previo de la
tiempo; se logra identificas a la misma; como ocurre con los
persona receptora incluso en idiomas, es universal y no
caso de que no la observemos; conlleva a la necesidad de la
se es posible corregir fallos casi relación oral para una
al momento y el mensaje llega comprensión nítida.
de manera clara de un extremo
del canal a otro.
 También se puede observar una En este tipo de comunicación es
DESVENTAJAS
serie de desventajas, entre mayor la frecuencia
estas encontramos la mas de confusiones o
importante entendimiento
y es que pasan por tener que opuesto de la información,
poseer el mismo idioma mal interpretaciones; se es
para necesario
lograr una comprensión un tiempo para poder procesar
mutua; en el caso de preferir lo que se está expresando;
una acción las
más rápida es de preferencia culturas son diferentes y con
la presencia física de las ellas los símbolos y signos de la
personas o misma, a mas de que
contar con los la comunicación no es directa.
medios tecnológicos de
contacto
inmediato; la diversidad
de acepciones de una palabra y
para
terminar, esta
debe complementarse
con la
comunicación no verbal.
Comunicación escrita. Expresión facial.
TIPOS Comunicación oral. Paralingüística.
Gestualidad.
Proxémica.
Háptica.

Postura.