El conflicto

en la
negociación
El conflicto en la
negociación

El conflicto es un enfrentamiento
que surge entre varias personas o
grupos de personas, porque el
comportamiento de una, perjudica
el logro de objetivos (Intereses,
necesidades, deseos o valore) que
persigue la otra y sus
consecuencias pueden ser
negativas o positivas. Si estos
conflictos se manejan de una
forma adecuada puede ayudar a la
empresa a alcanzar objetivos.
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El conflicto en
la negociación

La fase de la negociación,
sobre la que versa este
cuarto artículo de la serie,
es, sin lugar a dudas, el
motivo principal por el
que muchos profesionales y
empresas manifiestan su
recelo a la negociación. Esta
fase es el conflicto.

Martes, 2 de febrero de 20XX Ejemplo de Texto de pie de página 3

¿En qué consiste el • El conflicto es una fase inevitable en toda negociación, pues, sin
conflicto no hay negociación, ya que estaríamos o ante un acuerdo
conflicto en la o ante una total desconexión entre las partes. Para poder realizar
una correcta gestión del conflicto debemos tener presente que
negociación? este nace de las necesidades, los deseos y las preocupaciones de
los negociadores, y no de las posiciones que mantienen

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¿En qué consiste el
conflicto en la
negociación?

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El conflicto suele producirse como
consecuencia de las afirmaciones que
realiza cada negociador al fijar sus
posiciones, y es indiferente a que ambos
negociadores adopten una posición de
colaboración o de confrontación (para
saber la diferencia entre estas dos
estrategias básicas de negociación

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¿Qué conflictos pueden • El conflicto es una fase inevitable en toda negociación, pues, sin
conflicto no hay negociación, ya que estaríamos o ante un acuerdo
surgir en una o ante una total desconexión entre las partes. Para poder realizar
una correcta gestión del conflicto debemos tener presente que
negociación? este nace de las necesidades, los deseos y las preocupaciones de
los negociadores, y no de las posiciones que mantienen

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Los tipos de conflictos.
CO N FL I C TO 1
• Los conflictos
emocionales implican
sentimientos negativos entre las
partes. Es necesario apagar o
atenuar los sentimientos
antagónicos entre las partes
Martes, 2 de febrero de 20XX Ejemplo de Texto de pie de página
CO N F L I C TO 2
• Los conflictos
intelectuales consisten en
desacuerdos sobre opiniones,
argumentos, normas y
conceptos discrepantes de
cualquier clase. Se requiere,
algún tipo de negociación o
solución de conflictos entre los
protagonistas
1. Los conflictos son cíclicos, cuando
dos personas opuestas entre si y,
además, mantienen un nexo de
dependencia, tenderán a entrar
periódicamente en conflicto si no se
pone remedio. La tranquilidad
aparente, en determinados periodos
oculta un conflicto latente.
2. Los conflictos son dinámicos, en este
dinamismo el conflicto cambia de un
ciclo al otro, la intensidad del
conflicto es el escalamiento del
mismo
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Resumen Con PowerPoint, puede crear presentaciones y compartir su trabajo
con otros, independientemente de dónde estén. Escriba el texto que
quiera usar para empezar. También puede agregar imágenes, arte y
vídeos en esta plantilla. Guarde sus presentaciones en OneDrive y
acceda ellas desde el equipo, la tableta o el teléfono.

Martes, 2 de febrero de 20XX Ejemplo de Texto de pie de página 9

Gracias

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