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Walton en 1962
"Señor. Sam”, como se le conocía, creía en el
liderazgo a través del servicio.
Esta creencia de que el verdadero liderazgo
depende de un servicio voluntario fue el
principio sobre el que se construyó Walmart e
impulsó las decisiones que la empresa ha
tomado durante los últimos 50 años.
Gran parte de la historia de Walmart está
ligada a la historia y principios del propio
Sam, y gran parte de su futuro también, quien
profesaba “nos hemos dedicado a marcar una
diferencia en la vida de nuestros clientes”.
junto con generaciones de asociados
enfocados en ayudar a los clientes y las
comunidades a ahorrar dinero y vivir mejor.
Esta rica herencia define quiénes somos y qué
hacemos hoy.
27 países y sitios web de comercio electrónico en 10 países.
Walmart
EE.UU.
Walmart
Sam Club
Internacional
VALORES MISIÓN
“Ahorrar dinero a
las personas para
Es la base de todo lo que hace Walmart. que puedan vivir
Brinda un servicio al cliente superior mejor”.
Crea un excelente entorno de trabajo de primera línea y
Mejora el desempeño
CULTURA
RESULTADOS FINANCIEROS
Cuentas Principales Julio 2020 Julio 2019 variación
Activos 237,382 234,861 Las ventas de comercio electrónico se incrementaron
Pasivos 156,185 153,309 -0.51% considerablemente sobre todo en Walmart EE. UU. en un 97% con sólidos
Patrimonio 81,197 81,552 -0.52% resultados en todos los canales sobre todo en la venta de equipos
Ingresos totales 137,742 130,377 +5.35% electrónicos el cual creció en un 39%.
Costos totales 131,266 126,767
Utilidades Netas 6,476 3,610 +44.25% Las ventas complementarias de Sam's Club aumentó 13,3%. El
Ganancias por acción 2.27 1.56 crecimiento en los ingresos de la membresía fue el más alto incremento
trimestral en más de cinco años. El recuento de nuevos miembros
aumentó más del 60%.
Distribución.
162 instalaciones de distribución
La mercancía general y la mercancía seca se
transporta principalmente a través de la flota
de camiones privados del segmento.; Sin
embargo, contratamos a transportistas
comunes para transportar la mayoría de sus
comestibles perecederos.
Empleados
Walmart Inc. y nuestras subsidiarias emplearon a más de 2.2 millones de empleados
("asociados") en todo el mundo, con 1,5 millones de asociados en los EE. UU. y 0,7
millones de asociados a nivel internacional.
Servicios de jubilación
BENEFICIOS A ASOCIADOS
Tarjeta de descuento de la tienda o membresía de Sam's
Club,
bonificaciones basadas en la Compañía
rendimiento
plan de compra de acciones seguro
servicios de licencia de maternidad
$ 5,000 para ayudar a los asociados elegibles con
adopción
asistencia con la matrícula para obtener un título
universitario
Bonos
FORTALEZAS
Se enfoca en que el cliente siempre encuentre lo que busca a precios OPORTUNIDADES
bajos. En el área de mercadeo la compañía no ha dependido de
Es original en su mercadotecnia. grandes campañas publicitarias
Es reconocida internacionalmente.
Uso eficaz de las técnicas logísticas.
Es una corporación de confianza ya que las personas
Ubicación de las tiendas. buscan invertir allí.
Posee una incubadora de tecnología centrada en impulsar la Las redes sociales y las plataformas abiertas permiten una
innovación del comercio electrónico. forma de distribuir sus productos a bajo costo.
Gran variedad de mercadería que ofrece a sus clientes
La mercadería que ofrece esta cadena de tiendas siempre está a un Se enfocaría a un público más joven, creando un nuevo
precio competitivo, bien ubicada, de moda y logran que su inventario sector de gente fiel a la marca.
se mueva constantemente. Incursionar en nuevos mercados.
Venden marcas reconocidas por el consumidor como de buena calidad
La diversidad de la mercancía para la venta es completa ya que
venden desde un alfiler hasta neveras. AMENAZAS
Riesgo climático
DEBILIDADES
En el plano laboral La Comisión Federal de Igual Oportunidad de Hackers cibernéticos
Empleo ha multado a Wal-Mart por casos de discriminación contra Factores económicos(tipos de cambio, tasas de interés,
discapacitados. eventos geopolíticos, de mdo de k, y comerco, tendencia en
Se le han descubierto casos de violaciones a leyes que prohíben el
los hábitos de compra , inflación, deflación, otros)
empleo de menores.
Empleado a “tiempo completo” tan solo trabaja 28 horas y no 40 horas Factores operativos( monto de ventas, gastos operativos,
reglamentarias. disponibilidad de proveedores y costos,adquisiciones,
El plan médico es tan costoso que tan solo el 38% de los empleados desinversiones, cierres de tiendas, otros)
está cubierto por el mismo.
Factores regulatorios (impuestos, salarios, aranceles,
restricciones comerciales, otros)
Walmart piensa que “Los negocios existen para servir a
la sociedad” en generar valor para todos: clientes,
asociados, comunidades, accionistas, proveedores,
generaciones futuras y el planeta.