UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE GROHMANN – TACNA

 
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

Unidad de la Segunda Especialidad Profesional de Enfermeria

 

ESTRÉS LABORAL Y ESTILOS DE VIDA EN PERSONAL DE

ENFERMERIA DEL SERVICIO DE EMERGENCIA
HOSPITAL REGIONAL MOQUEGUA,
AÑO 2018
 
 
TESIS
 
Presentada por:
   
Lic. Hilda Ruth Palacios Ticona
 
 
Para optar el Título Profesional de Segunda Especialidad en:
 
CUIDADO ENFERMERO EN EMERGENCIAS Y DESASTRES
 
  1
Tacna – Perú
2019 03/01/2023
 CAPÍTULO I
P. DEL PROBLEMA

2
03/01/2023
 Fundamentos y
formulación del problema
Cada año mueren 38 millones de personas en
PLANTEAMIENTO el mundo por enfermedades no transmisibles,
DEL PROBLEMA de los que 16 millones son prematuras.
1.1. Fundamentos y
formulación del En el 2014 OMS: “Advierte que
problema la crisis repercute en la salud
1.2. Objetivos mental de las personas,
provocando un aumento de
1.3. Justificación
casos de ansiedad, depresión y
1.4. Hipótesis trastornos mentales”.
1.5.
Operacionalizacion “Las enfermedades no transmisibles como las
de variables relacionadas con la globalización del estilo de
vida no saludable” OMS 2012 3

03/01/2023
 Fundamentos y
formulación del problema
PLANTEAMIENTO
-Representa un problema social
DEL PROBLEMA productivo
1.1. Fundamentos y -Afecta al SNA
-Se acumula llegando limite.
formulación del
-Agotamiento Físico como mental
problema
1.2. Objetivos Personal de enfermería
1.3. Justificación Estudio refieren: Fatiga HRM:
1.4. Hipótesis Crónica, alteración del
sueño, gastritis, aumento Fumadores, bebedores,
1.5. TA, ANSIEDAD, etc. sedentarios, obesos,
Operacionalizacion diabéticos,
de variables
Vinculados a: Refieren… “no
Sedentarismo, comida 4
dispongo de tiempo
chatarra, obesidad, para hacer ejercicio”
diabetes, hipertensión. 03/01/2023
 Fundamentos y
formulación del problema
PLANTEAMIENTO
DEL PROBLEMA ¿Cuál es la relación
1.1. Fundamentos y
entre el Estrés laboral
formulación del
problema y estilos de vida en el
1.2. Objetivos personal de Personal de enfermería
1.3. Justificación Enfermería del HRM:
1.4. Hipótesis servicio de Fumadores, bebedores,
1.5.
Operacionalizacion
emergencia, Hospital sedentarios, obesos,
diabéticos,
de variables Regional Moquegua,
Año 2018? Refieren… “no
5
dispongo de tiempo
para hacer ejercicilo”
03/01/2023
 OBJETIVOS
Determinar la relación entres
PLANTEAMIENTO estrés laboral y estilos de vida
DEL PROBLEMA
en persona de Enfermería del
1.1. Fundamentos y
Servicio de Emergencia –
formulación del
Hospital Regional Moquegua,
problema
año 2018
1.2. Objetivos
1.3. Justificación
1.4. Hipótesis Identificar características sociodemográficas
1.5.
Operacionalizacion Identificar el nivel de Estrés laboral según
dimensiones
de variables
Identificar el estilo de vida según
dimensiones 6
Establecer relación entre el estrés laboral y
03/01/2023

estilos de vida
 JUSTIFICACION
El estrés laboral en el personal de los servicios
PLANTEAMIENTO de emergencias, es cada vez más intenso por la
DEL PROBLEMA alta afluencia de pacientes en situación de
1.1. Fundamentos y urgencia y emergencias, el personal de
formulación del enfermería se ve inmerso en atención donde la
vida del paciente está comprometida por
problema diferentes patologías y/o situaciones
1.2. Objetivos
1.3. Justificación El estilo de vida:
normalmente
1.4. Hipótesis sedentaria
1.5.
Operacionalizacion Enfermedades crónicas
de variables Bajo desempeño laboral
Usentismo en el trabajo.
7
Enfoque:
preventivo-
03/01/2023
promocional
 HIPOTESIS
PLANTEAMIENTO Ho: No existe relación significativa entre el
DEL PROBLEMA estrés laboral y estilos de vida en personal
1.1. Fundamentos y del servicio de emergencia - Hospital
Regional Moquegua, año 2018.
formulación del
problema
1.2. Objetivos
1.3. Justificación
1.4. Hipótesis
1.5.
Hi: Existe relación significativa entre el
Operacionalizacion
estrés laboral y estilos de vida en personal
de variables del servicio de emergencia - Hospital
Regional Moquegua, año 2018.
8
03/01/2023
 OPERACIONALIZACION DE VARIABLES
PLANTEAMIENTO
DEL PROBLEMA
1.1. Fundamentos y
formulación del
problema
1.2. Objetivos
1.3. Justificación
1.4. Hipótesis
1.5. Operacionalizacion
de variables

9
03/01/2023
 OPERACIONALIZACION DE VARIABLES
PLANTEAMIENTO
DEL PROBLEMA
1.1. Fundamentos y
formulación del
problema
1.2. Objetivos
1.3. Justificación
1.4. Hipótesis
1.5. Operacionalizacion
de variables

10
03/01/2023
 CAPÍTULO II
MARCO TEÒRICO

11
03/01/2023
 ANTECEDENTES
Rugama M.,
MARCO TEÓRICO (2014)
2.1. Antecedentes “Prevalencia del
síndrome de
2.2. Bases Teóricas Salazar S.,(2013)
desgaste
2.3. Definición “Estilos de vida en el profesional su
profesional de relación con
conceptual enfermería del servicio estilos de vida y
Anchante M.,(2017) de emergencia del composición
“Estilos de vida Hospital Cayetano corporal en
saludable y estrés Heredia” - Lima” funcionarios área
laboral en enfermeras de salud Barranca”
de áreas criticas del
Instituto Nacional del - 41% no saludable -Tienen relación
Niño - Lima” (afecta dimensión: estadística
nutrición, 12 y
significativa
responsabilidad, además presentan
- Existe relación actividad física, manejo mayoritariamente
03/01/2023
significativa. de estrés) conductas
 ANTECEDENTES

Valdivia M., Arenas J.,

Ortega N., (2015)
“Estilos de vida en los
Espinoza L. (2016). estudiantes de
“Estilos de vida del enfermería – Colombia”
profesional de
Córdova N., (2016) enfermería - En dimensiones de
“Nivel de estrés laboral pertenecientes a la Nutrición, Ejercicio,
en los profesionales de Micro Red de San Responsabilidad por su
enfermería servicio de Vicente de Cañete” salud y Manejo de
medicina 3I, 3II d Estrés presenta un estilo
Hospital Loayza - de vida no saludable.
Lima” -43,1% no saludable:
Nutrición (54,9%), 13
- Alto estrés en: F.
Psicológico, F. Físico y Ejercicio (78,4%),
03/01/2023
F, Social” responsabilidad en salud
(60,8%), estrés (74,5%)
 ANTECEDENTES
Quispe Y., Ticona Z., (2015)
“Estrés laboral y estilos de vida en
enfermeras que laboran en los
servicios de hospitalización del
hospital Honorio delgado, Arequipa”
- 42% tienen estilos de vida no
saludable:
Actividad física (90,9%), recreación
Marcos C., . (2012).
“Estilos de vida y síndrome de
bournout en profesionales de
enfermería del Hospital Guillermo
Almenara Irigoyen - Lima”
- 77% estilos de vida no saludable
- 49% un nivel alto de síndrome de
Burnout.
14
03/01/2023
 BASES TEORICAS
Reacción que muestra el individuo ante las exigencias y
presiones laborales que no se ajustan a sus conocimientos
y capacidades y que pone en prueba su capacidad para
afrontar la situación(OMS)-
MARCO TEÓRICO
2.1. Antecedentes ESTRES
2.2. Bases Teóricas
2.3. Definición
conceptual

TIPOS FASES FACTORES

-Demanda de actividad
-ESTRÉS Y DISTRES 1. FASE ALARMA -Caract. del puesto de trabajo
-E. FISICO Y MENTAL 2. FASE RESISTENCIA -Caract. de la institución
-E. AGUDO 3. FASE AGOTAMIENTO -Perfil Psicológico
-E. CRONICO -Sobrecarga
-D. CRONICO para referirse a los -F. ambientales
15
problemas de los servicios 03/01/2023
BURNOUT sociales (Freudenberg
 Estilo de Se asocia a las
Actividad Física ideas de • PERSONA
vida • SALUD
SALUDABLE Nutrición comportamiento
• ENFERMERIA
Recreacion individual y patrones • PROFESIONAL DE ENF.
de conducta,
Descanso
Estilo de aspectos METAPARADI
Higiene personal
vida NO permeables que GMAS
Habitos nocivos
SALUDABLE dependen de los
sistemas -R. AUTOCUIDADO UNIVERSAL
socioeducativos -R. AUTOCUIDADO DEL
TIPOS DESARROLLO
-R. AUTOCUIDADO DE
Jenkins DESVIACION DE LA SALUD.

ESTILOS DE VIDA REQUISITOS

DIMENSIONES

Responsabilidad en Salud “el individuo con

incapacidad o
Educación de uno mismo enfermedad crónica debe
Actividad física realizar para cuidar de sí
Nutrición TEORIA DE mismo”
ENFERMERIA 16
Crecimiento espiritual
TEORIA DEL
Relaciones interpersonales AUTOCUIDADO
03/01/2023

Manejo del estrés -DOROTEA OREM-

 Definición conceptual
Es el desgaste, agotamiento, fatiga y que puede
CANSANCIO manifestarse tanto física como psíquicamente,
EMOCIONAL vaciamiento de los recursos emocionales y
personales, sensación de no tener nada más que
ofrecer profesionalmente

MARCO TEÓRICO Es el cambio negativo en las

actitudes y respuestas hacia
2.1. Antecedentes DESPERSONALIZACION otras personas, especialmente
2.2. Bases Teóricas beneficiarios de su trabajo,
acompañado de un
2.3. Definición incremento de la irritabilidad y
Según Martínez
conceptual es sinónimo de
pérdida de motivación hacia el
mismo, reacciones de
miedo, ansiedad, distancia, cinismo y hostilidad
ESTRES fatiga, depresión, hacia los beneficiarios del
que se produce trabajo y también hacia sus
por diversos compañeros de trabajo
factores
REALIZACION Se traduce en respuestas negativas hacia uno mismo y
PERSONAL 17
su labor, típicas de los estados depresivos, evitación de
relaciones interpersonales, baja productividad,
03/01/2023
incapacidad para soportar la presión y baja autoestima
 CAPÍTULO III
METODOLOGIA DE LA
INVESTIGACION

18
03/01/2023
 TIPO Y DISEÑO DE LA INVESTIGACION
POBLACION Y MUESTRA

METODOLOGIA DE
LA INVESTIGACION
Descriptivo
3.1. Tipo d’
investigación • Bivariable Básico
Diseño d’ investigación • No
3.2. Población y experimental
muestra • Transversal
• Correlacional
3.3. Técnicas e
instrumentos
3.4. Procedimientos 50
Profesional en
3.5. Procesamiento enfermería y técnico del
participantes
3.6. Consideraciones servicio de emergencia 19
Eticas Muestreo No probabilistico: CENSAL
Cumpliendo los criterios de Inclusion y
 TECNICA E INSTRUMENTOS
De encuesta
METODOLOGIA DE
LA INVESTIGACION Validez
3.1. Tipo d’ DPP: 1,00
investigación Cuestionario: Maslash Burnout
1,59
Inventory
Diseño d’ investigación Zona A
3.2. Población y Confiabilidad
muestra 0,80
3.3. Técnicas e 0,79
instrumentos Según Roshental Cuestionario: Calificación de
3.4. Procedimientos estilos de vida Cynthia Marcos
3.5. Procesamiento 2012.
NIVEL DE
3.6. Consideraciones CALIDAD Autonomía 20
Eticas Beneficencia
No maleficencia 03/01/2023

Justicia.
CAPÍTULO IV
RESULTADOS

21
03/01/2023
 OB ESP. 01 DATOS SOCIODEMOGRAFICOS

Rugana: obtuvo características similares, a

diferencia de que la mitad de ellos son
casados, con un IMC normal, y la mitad con
circunferencia de cintura < a 80cm.,
de igual manera Quispe Yesica y Ticona
Zaida, y Marcos: obtienen resultados casi 22
similares, llegando a la conclusión la edad de
los trabajadores fluctúan en la etapa del adulto 03/01/2023
que se centra entre los 31 a 59 años de edad
OB ESP. 02 NIVEL DE ESTRÉS LABORAL
ESTRES LABORAL
56,0
60.0
44,0
50.0

40.0

30.0

20.0

10.0 0,0

0.0
Alto Medio Bajo

En tanto Quispe Yesica, Ticona Zaida,

demuestran resultados similares al estudio
en mención.

En Lima, Córdova, evidencia resultados

Considerando los resultados, los
donde se demuestra que la mitad del
trabajadores todavía, sienten la
personal del Hospital Nacional Arzobispo
presión del trabajo, los cuales son
Loayza, tienen un nivel alto de estrés en el
afrontados positivamente ya que se
entorno laboral
tienen que un 56,0% de ellos tienen 23
bajo estrés laboral.
03/01/2023
OB ESP.NIVEL
02 DE ESTRÉS LABORAL/DIMENSIONES
DIMENSIONES DE ESTRÉS LABORAL
88,0
90.0
72,'0
80.0
70.0 58,0
60.0
50.0 42,0

40.0
30.0 18,0
10,0
20.0 8,0
4,0 0,0
10.0
0.0
Alto Medio Bajo

Cansancio Emocional Despersonalizacion Relizacion Personal

Similares porcentajes Quispe Yesica,

Ticona Zaida, situándose los resultados
en nivel medio de estrés laboral en los
servicios de hospitalización del Hospital
Regional Honorio Delgado de la ciudad de
Malach MBI: Estas tres Arequipa
dimensiones reflejan
objetivamente la personalidad Córdova: concluye que la mitad de los
laboral y personal del personal de profesionales de enfermería tienen estrés
enfermería. 24
laboral alto, siendo un resultado diferente

03/01/2023
 OB ESP. 03 ESTILO DE VIDA

De igual manera, Salazar en su

investigación concluye que el 41,0% de los
Obteniendo altos porcentajes en las profesionales de enfermería tienen un
dimensiones de actividad física, nutricion, estilo de vida no saludable.
recreación, descanso, higiene y hábitos Espinoza, el 43,1% presenta un estilo de
nocivos, vida no saludable
ya que traen enfermedades crónicas como
diabetes mellitus tipo 2, cardiovasculares, 25
enfermedad cerebro vasculares,
hipertensión, sobrepeso y obesidad, 03/01/2023
ansiedad, colesterol alto, ETC.
 OB ESP. 03 ESTILO DE VIDA/ DIMENSIONES
DIMENSIONES DE ESTILO DE VIDA
98,0 100,0
100.0
86,0
90.0
80.0 68,0
66,0
70.0
56,0
60.0
44,0
50.0
34,0 32,0
40.0
30.0
14,0
20.0
10.0 2,0 0,0
0.0
Actividad Nutrición Recreación Descanso Higiene Hábitos
Física Nocivos

Saludable No Saludable

Asimismo, Espinoza, el 43,1%

presenta un estilo de vida no
saludable, haciendo hincapié que el
54,0% de ellos no tiene una
alimentación saludable ; el 78,4% no
realiza ejercicio, el 74,5% consideran
Quispe Yesica, Ticona Zaida, obtienen
que en un algún momento de realizar
resultados similares a Espinoza; haciendo 26 de
su labor presentan estrés, 76,5%
resaltar que un 42,0 de las enfermeras
ellos presentan una interrelación no
llevan un estilo de vida no saludable. 03/01/2023
favorable con los compañeros
 OB ESP. 4 RELACION ESTRÉS/ESTILOS
No existe relación entre el nivel de
estrés laboral y el estilo de vida en el
personal de enfermería del servicio de
emergencia en el Hospital Regional
Moquegua, año 2018

Marcos en Lima, son opuestos

Asimismo, Rugama en Costa Rica,
encuentra relación los estilos de vida y el
burnout.
Espinoza en Cañete, que existe un mayor
porcentaje de profesionales de enfermería
presentan un estilo de vida no saludable.
demostrando la existencia de una relación
entre estilos de vida y síndrome de burnout
Anchante en Lima, obtuvo resultados que
concluyeron en la existencia de una
relación significativa entre estilos27de vida
saludable y estrés laboral en enfermeras
de las áreas críticas del Instituto Nacional
03/01/2023
de Salud del Niño.
 CONCLUSIONES
1. En cuanto a las características sociodemográficas del personal de
enfermería que labora en el servicio de emergencia, la mayoría
(82,0%) de ellos se encuentran en el grupo de edad adulto, más de la
mitad (68,0%) es de sexo femenino, menos de la mitad (42,0%) son
convivientes, seis de cada diez trabajadores (66,0%) son licenciados
de enfermería, la mayoría (74,0%) contratados y muy pocos (28,0%)
tienen de 6 a 15 años de permanencia laboral en la institución.

2. Respecto a nivel de estrés laboral que está sometido el personal de

enfermería del servicio, más de la mitad (56,0%) tiene estrés laboral
bajo. Considerando la dimensión cansancio emocional, la mayoría
(88,0%) es de nivel medio al igual que despersonalización (72,0%) es
de nivel medio y Realización Personal más de la mitad (58,0%) es de
nivel medio.
28
03/01/2023
 CONCLUSIONES
3. En la variable estilo de vida del personal de emergencia, la mayoría
(90,0%) lleva un estilo de vida no saludable. Considerando las
dimensiones de esta variable, en actividad física, un poco más de la mitad
(66,0%) es no saludable, en nutrición la mayoría (98,0%) no saludable, en
la dimensión Recreación la mitad (56,0%) es no saludable, al igual que
descanso (68,0%) es no saludable, en higiene la mayoría (86,0%) es no
saludable y en hábitos nocivos el 100,0% es no saludable.

4. No existe relación significativa entre el nivel de estrés laboral y estilos

de vida en el personal de enfermería del servicio de emergencia en el
Hospital Regional Moquegua, año 2018, demostrando a través de la
prueba estadística no paramétrica X2 de Pearson y p valor=0,087 siendo
un valor mayor a p=0,05.

29
03/01/2023
 RECOMENDACIONES

Caracterizar los
resultados de la tesis,
A los directivos y a A los Jefes de diferentes para que el personal
los Jefes de Unidades servicios y el Director del de enfermería
de servicio, Hospital Regional conozca y se
implementar un Moquegua, planifiquen y sensibilice sobre el
espacio de tiempo ejecuten actividades de estado nutricional en
dentro de la jornada recreación para todo el que se encuentra y, a
laboral, para ejecutar personal, con la finalidad la vez, recomendar
pausas laborales y de fortalecer la cambios en el estilo
ejercicios. interrelación.
30
de vida como es en la
alimentación, el
03/01/2023
ejercicio, hábitos
saludables.
GRACIAS POR SU 31
ATENCION 03/01/2023