Universidad Estatal Del Sur De Manabí

Facultad de Ciencias Económicas

Carrera de Administración de Empresas Integrantes:

• Almendariz González
Stephanie
• Chele Chávez Carlos
• Loor Peña Julissa
Asignatura:
• Macías Macías Karen
Auditoria de Gestión • Ortega Macías
Williams

Docente: • Zavala Mejía

Valentina
Mg. Laura Patricia Muñiz Jaime
CASO PRÁCTICO: “COMISIÓN CIUDADANA DE AGUA POTABLE Y
ALCANTARILLADO DEL MUNICIPIO DE AGUASCALIENTES”
PREGUNTAS DEL CASO
.
Motivar al personal a que se
socialice y conozcan las políticas y
reglas de la organización.

.
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• Mejorar la auditoria
administrativa para que así se
determine el cuidado del agua
y nazca una buena cultura de
la misma.
Realizar un esquema de
autocontrol para que así se vea
reflejada la humildad, la buena
cultura la atención y normas en
base al cliente y cuidado del
agua.
.
Incrementar las inspecciones
intradomiciliarias para
descubrir fugas a través de
detectores sónicos de alta
precisión.

Promover la adquisición de
dispositivos ahorradores de
agua, así como de tinacos que
actúen como cisternas en
zonas donde ésta escasea.
Aplicar encuestas para medir
la satisfacción por la atención
y la calidad del servicio que
reciben los usuarios
Evaluar los sistemas de desinfección
y la eficiencia de los equipos de
cloración, para garantizar la calidad
bacteriológica del agua
suministrada.
Incrementar la eficiencia de la
utilización de energía eléctrica
de los equipos de bombeo.
.