MEJORA EN LA TOMA

DE DECISIONES
ADMINISTRATIVAS
VALOR DE NEGOCIOS EN LA TOMA
DE DECISIONES MEJORADA
TIPOS DE DECISIONES CARACTERISTICAS DE LA DECISION
DIR
EC
CIO
N
GE NO ESTRUCTURADAS
NE
RA
L
GERENCIA SEMIESTRUCTURADAS
INTERMEDIA

ESTRUCTURADA
GERENCIA DE OPERACIONES
(INDIVIDUALES/EQUIPOS)
 SISTEMA DE
APOYO EN LA
TOMA DE
DECISIONES

Su propósito principal es dar apoyo y mejorar

el proceso de toma de decisiones a lo largo de
las etapas de este: inteligencia, diseño, selección
e implementación.

La reducción de costos

Incremento en la productividad

Incremento en la calidad y eficiencia de la cadena de valor

 SISTEMA DE
APOYO EN LA
TOMA DE
DECISIONES
• La meta de un GDSS es
apoyar el trabajo de los
tomadores de decisiones, por
lo que el uso de este sistema
mejora el proceso de toma de
decisiones y las decisiones
resultantes.
• Un GDSS puede ser específico
o general. Es específico si se
diseña para un tipo o clase de
problema, y es general si se
diseña para tomar diversas
decisiones organizacionales.