MODELOS ADMINISTRATIVOS

EN EL CONTEXTO DE LA
SOCIEDAD POSTMODERNA
 MODELOS ADMINISTRATIVOS
DEFINICIÓN
Es una guía que utilizan las empresas para crear su estructura, ya se
encuentran previamente establecidos y ésta los adapta a sus necesidades
en la organización, dependiendo de factores como la naturaleza y
magnitud de la empresa, recursos y objetivos.

IMPORTANCIA
• Existen diversidad de modelos y se adaptan según las
Flexibilidad necesidades de la organización.

Eficiencia y • Brindan variedad de herramientas para minimizar errores y

Eficacia lograr los objetivos y metas propuestas.
Procesos • Permiten aplicar de una forma efectiva los procesos
Administrativo administrativos para manejar con éxito la empresa.
s
 MODELOS ADMINISTRATIVOS EN LA
POSTMODERNIDAD
ORIGEN
Los enfoques administrativos contemporáneos o postmodernos se desarrollan
posterior a la segunda guerra mundial y se caracteriza por la preocupación
de temas sociales y humanos, tales como:

Participació Confianza Trabajo en Equipo Autonomía

n
El pensamiento administrativo contemporáneo, está sustentado en
enfoques administrativos más complejos y estructurados, gracias a
acelerados desarrollos tecnológicos, entornos en constante cambio,
mercados más competitivos y exigentes y cambios acelerados en los
procesos de comunicación, innovación y desarrollo.
 MODELOS ADMINISTRATIVOS EN LA
POSTMODERNIDAD
TIPOS

 Administración por Objetivos (APO)

 Teoría de las Contingencias
 Teoría de las Decisiones
 Benchmarking
 Reingeniería
 Calidad Total
 Coaching
 MODELOS ADMINISTRATIVOS EN LA
POSTMODERNIDAD
ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS (APO)
• Diseñada por Peter Drucker en
1954

• La Gerencia por objetivo le da una herramienta a la

empresa para establecer sus metas conjuntamente con los
subordinados.

• A través de la APO, las metas comunes de: rentabilidad,

posición competitiva, productividad, liderazgo en el
mercado, responsabilidad reconocida y excelentes relaciones,
se organizan, planifican y ejecutan efectivamente.
 MODELOS ADMINISTRATIVOS EN LA
POSTMODERNIDAD
TEORÍA DE LAS CONTIGENCIAS
• Esta teoría nace de una serie de investigaciones para conocer cuáles
son las estructuras más funcionales, y enfatiza que no hay nada
absoluto en las organizaciones, que todo es relativo y depende del
enfoque que se le dé el resultado que se obtenga.

• Se basa en que los cambios políticos,

económicos y sociales al igual que
culturales, afectan a la organización y que lo
que funcione en una empresa puede o no
funcionar en otra.
• Considera que los factores que afectan a las
organizaciones son:
* Ambiente: todo lo que rodea a la empresa
de forma externa.
* Tecnología: la forma en que elaboran su
producción, cada empresa tiene su propia
tecnología y esto se considera el aspecto
interno.
 MODELOS ADMINISTRATIVOS EN LA
POSTMODERNIDAD
TEORÍA DE LAS DECISIONES
• Esta teoría tiene como objetivo minimizar hasta donde sea
posible la incertidumbre, para que las decisiones que se
tomen, sean lo mas reales posibles y se obtengan mejores
resultados.
• Explica el comportamiento del ser humano en las
organizaciones, partiendo sobre la base de que
todas las personas que trabajan en la empresa
toman decisiones.
• Indica que las etapas del proceso decisorio que se deben
de llevara cabo son:
* Percepción de la situación.
* Análisis.
* Definición del problema u objetivo.
* Búsqueda de la alternativa.
* Selección de la alternativa.
* Evaluación de la alternativa.
* Implementación de la alternativa.
s empresas buscan estar siempre mejorando con ideas claras, para resolver problemas, po
MODELOS ADMINISTRATIVOS EN LA
POSTMODERNIDAD
BENCHMARKING
• Proviene de la palabra "benchmark" que en inglés significa la
acción de tomar un objeto como modelo (por ejemplo una
organización o parte de ésta) con el fin de comparar la
propia.

• Consiste en tomar a una empresa líder en cada

mercado como modelo, luego cada empresa
determina los aspectos que necesitan mejorar y
los compara con la empresa modelo y aplica las
practicas que utiliza la empresa para mejorar las
suyas.

• Dentro de los objetivos de este sistema

encontramos:
* Dar una ventaja competitiva a la
organización.
* Ser superior a la competencia.
 MODELOS ADMINISTRATIVOS EN LA
POSTMODERNIDAD
REINGENIERÍA
• Es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos
para alcanzar mejores resultados en aspectos como costos,
calidad, precios, mejora de tiempos.

• La reingeniería debe de comenzar por nada preconcebido centrándose en la idea

de lo que debe ser. Rediseñar por medio de la reingeniería es inventar, no
mejorando nada, sino modificando todo yendo hacia la raíz de los procesos.

• Algunos de sus principios son:

* Organizar por objetivos no por tareas.
* Trata los recursos de forma centralizada.
* Capturar información de fuentes
originales
 MODELOS ADMINISTRATIVOS EN LA
POSTMODERNIDAD
CALIDAD TOTAL
• Enfoque que se utiliza en las empresas, para garantizar el
crecimiento y la rentabilidad, mejorando la atención que se le
de a los clientes y evitando que se realicen desperdicio de
recursos en la empresa.

• Según Kaoru Ishikawa, la Calidad Total es: "Filosofía, cultura,

estrategia o estilo de gerencia de una empresa según la cual
todas las personas en la misma, estudian, practican, participan y
fomentan la mejora continua de la calidad".

• La calidad total puede entenderse como la

satisfacción global aplicada a la actividad
empresarial en todo aspecto.
 MODELOS ADMINISTRATIVOS EN LA
POSTMODERNIDAD
COACHING
• El coaching es un conjunto • Es el arte de facilitar el crecimiento de
integrado de acciones orientadas a las personas aplicando una
mejorar el desempeño de una metodología estructurada y eficaz,
persona, de manera que alcance su que permita al mando impulsar su
potencial. liderazgo, ayudando a implicar y
liberar el potencial de su equipo.
• Se caracteriza por:
*Concreto y específico: focaliza en conductas que
pueden ser mejoradas
* Genera responsabilidad compartida: trabajar en
equipo en la mejora continua del desempeño
*Respeta: El líder (coach) y el subordinado
(coachee) utilizan una comunicación asertiva y
respetuosa.
 MODELOS ADMINISTRATIVOS EN LA
POSTMODERNIDAD
CONCLUSIONES
• La administración es una de las actividades humanas más importantes. Desde que los
seres humanos comenzaron a formar grupos para cumplir propósitos que no podían
alcanzar de manera individual, la administración ha sido esencial para garantizar la
coordinación de los esfuerzos individuales.

• La aplicación de modelos administrativos adaptados a las nuevas tendencias y los

objetivos organizacionales han permitido que las empresas lleven a cabo una alta
productividad y han demostrado la importancia de la administración.

• En la actualidad existen características diferenciadoras que llevan a entender al mundo

organizacional desde diversas posibilidades: nuevos sistemas de información y
comunicación, creciente participación de los servicios, fuerte interés ecologista,
competitividad, conocimiento como factor de producción y continua creación del
conocimiento, los cuales deben ser considerados por las organizaciones para alcanzar un
alto desempeño en el mundo empresarial.
 REFERENCIAS

• Administración y Organizaciones, revisado en línea en

http://www.udem.edu.co/NR/rdonlyres/3FBB45E4-90BA-4994-88F8-9F54
8BF46B00/7426/articulo4VOL8Nro16.pdf
• Enfoques contemporáneos de la práctica administrativa, revisado en línea
en http://apuntesyama.galeon.com/enfoques.html
• Enfoques modernos de la administración, revisado en línea en
http://enfoquesdeadministracion.blogspot.com/
• Modelos administrativos, revisado en línea en
http://modelosadministrativos-unesr.blogspot.com/