El Teletrabajo y la

Productividad en las
Organizaciones
El teletrabajo es una forma de organización
y de realización del trabajo, utilizando las
tecnologías de la información en el marco de
un contrato o de una relación de trabajo.
Solo referirse a trabajos de oficina que precisan
de una interacción mínima con el cliente y que
no requieren de presencialidad es habitual el uso
de medios informáticos para comunicarse con
los clientes o compañeros de trabajo para el
envío de resultados y en la mayoría de los casos
para la realización de la actividad.
 Misión del teletrabajo
Ofrecer a la institución y a la sociedad opciones laborales no presenciales
sostenibles productivas y saludables que mejoran la gestión institucional.

Visión del teletrabajo

Ser un referente que integre el teletrabajo con modalidades
presenciales y a distancia de forma armónica eficiente y
responsable.
Tipos de Teletrabajo
• Teletrabajo en el domicilio: es aquel tipo de trabajo a distancia en la que parte de
la jornada laboral se desarrolla en la vivienda habitual del trabajador. Es también la
modalidad más extendida del teletrabajo en la actualidad.
• Centros de teletrabajo: en este caso la empresa o institución destina una serie de
recursos y espacios para que los trabajadores lleven a cabo sus tareas fuera de la
oficina principal. Puede tratarse de un espacio propio de un centro compartido
donde varias empresas se reparten los costos.
• Teletrabajo Itinerante: esta modalidad de teletrabajo no contempla ningún sitio
fijo para llevar a cabo las tareas.
 Objetivos del Teletrabajo
• Promover opciones laborales que beneficien al ambiente, a la sociedad, a
la institución y a la persona trabajadora.
• Mejorar los procesos que se relacionan con la práctica del teletrabajo que
coadyuven a la simplificación y automatización de trámites.
• Fortalecer el desempeño de las personas trabajadoras y la calidad en el
servicio al usuario por medio del teletrabajo.
• Desarrollar competencias en el talento humano de la institución, que le
permita adaptarse y laborar en la modalidad del teletrabajo.
 Ventajas del Teletrabajo
• Libertad para organizar el tiempo • Reduce la congestión de tráfico y
que se dedica al trabajo y de las emisiones de carbono
autonomía que conlleva a reservar • Se armoniza el debate del balance
espacio para dedicarlo a fines entre vida y trabajo o vida familiar
netamente familiares. y trabajo.
• Permite integrar al trabajo a
personas que tengan discapacidad
o dificultad para el
desplazamiento al centro de
trabajo.
 Desventajas del teletrabajo
• No hay separación entre el trabajo y la
vida familiar o el ocio, y a menudo
genera conflictos a nivel de los hábitos
y costumbres de la vida familiar.
• Es un método de trabajo muy solitario,
que puede repercutir en el rendimiento
del trabajador, ya que éste no puede
consultar con otros colegas con la
facilidad de la vida presencial
• Puede provocar el sedentarismo y la
falta de movilidad que antes lo
imponía por ejemplo el traslado.
• Los horarios ilimitados o irrestrictos
pueden incluir fines de semana,
horario nocturno, alternancia de
distintos horarios, y en especial,
compromiso de un descanso digno.
La Productividad en las
Organizaciones
 El aumento de productividad es tan importante porque permite
mejorar la calidad de vida de una sociedad, repercutiendo en los
sueldos y la rentabilidad de los proyectos, lo que a su vez permite
aumentar la inversión y el empleo.
 ¿Por qué estimular la productividad en las empresas?

La productividad es un detonador de innovación que impacta en la creación

de productos, servicios y los procesos, además de generar un cambio interno,
hay una mejora en la calidad del servicio al cliente, hay eficiencia operativa
y productividad, cuando se presentan cambios en el mercado hay una mejor
adaptación y se alcanza la eficacia comercial.
 Factores para aumentar la eficiencia y la
productividad
• Establecer procesos de gestión y mejora continúa definiendo objetivos y criterios de
productividad.
• Tomar conciencia de dónde están los ladrones de tiempo, las interrupciones y las malas
prácticas para gestionarlas y minimizarlas.
• Disponer de un sistema que permita obtener métricas objetivas y automatizadas que
muestren cómo se distribuye el tiempo de trabajo de acuerdo con las prioridades
establecidas.
• Definir el conjunto de medidas que, articuladas de forma coherente y desde una visión
simétrica, servirán para multiplicar los niveles de productividad en la organización e
impactar en el negocio
Objetivos de la
productividad
 Aspectos a tener en cuenta para mejorar la
productividad empresarial

• Metas y objetivos. ...

• Fomentar las sinergias. ...
• Incentivación de la creatividad. ...
• Innovación tecnológica. ...
• Saber delegar responsabilidades. ...
• Planificar el día con antelación. ...
• Potenciar medidas de conciliación y flexibilidad laboral.
La concreción de la misión será una herramienta de lo más útil
en todos los pasos y las decisiones empresariales ya que deben
ajustarse a dicha definición. Aunque cualquier modelo de
negocio debe evolucionar y transformarse a medida que lo hace
el mercado, también debe ser fiel a su razón de ser. 
 La visión debe ser realista y debe incluir una meta que se pueda
conseguir en un tiempo razonable. A su vez, la misión debe
'funcionar' como una fuente de motivación. En ocasiones, la visión
puede entenderse como diferentes factores que añaden valor a la
empresa.
 Factores que afectan en la productividad

• Factores externos
Incluyen la regulación del gobierno, competencia y demanda, están fuera del control de la empresa,
estos factores pueden afectar tanto al volumen de la salida como a la distribución de la entrada.
• La calidad.
Con respecto a la calidad, se sabe que una baja calidad conduce a una productividad pobre.
• De producto.
Es un factor que puede influir grandemente en la productividad, usualmente se reconoce que la
investigación y desarrollo conducen a nuevas tecnologías las cuales mejoran la productividad.
• Proceso.
Estos factores incluyen flujo del proceso, automatización, equipo y selección de tipos de proceso.
 La productividad en las organizaciones

Mejorar el rendimiento de una organización requiere mucha dedicación,

es un proceso de día tras día y de evaluación constante, buscando en
todo momento realizar de manera correcta y muy eficiente la meta o
tarea que debemos realizar.
Tips para mejorar la
productividad
• Un buen líder
• Comunicación
• Evaluación y revisión constante del proceso
• Organización
• Automatizar al máximo
• Promover la creatividad y la innovación
• Tomar en cuenta las opciones de los demás
• Buscar ayuda motivando a los demás
Conclusiones
• El teletrabajo podrá ser una gran herramienta para las personas que
cuenten con problemas para desplazarse a sus lugares de trabajo, logrando
así una minimización en los costos, además de compartir tiempo al
rededor de sus familias.
• Las compañías han visto en estas herramientas un potente aliado.
• Una de las enseñanzas más positivas es que las compañías han visto que
los trabajadores no tienen que estar calentando la silla para demostrar que
están involucrados. 
• El hecho de que tener a parte de la plantilla trabajando en casa supone una
reducción de costes.
GRACIAS POR TU ATENCION