DIAGRAMAS DE

INFLUENCIA Y
DECISIONES DE GRUPo

Dr. Francisco Javier Méndez Ramírez

Los diagramas de influencia fueron ideados
por Ronald Howard y James Mathenson en
1981 y el algoritmo de solución
computacional fue desarrollado por Ross
Shachter.
Cómo mejorar la toma de
decisiones empresariales
 Solución de problemas
En ocasiones, a pesar de saber cual es el problema, no somos capaces de identificar qué es lo que lo está
provocando, y el método al que recurrimos habitualmente es el de prueba-error. De esta forma aplicamos
la primera solución que creemos que puede solventarlo, sin tener en cuenta los posibles efectos
secundarios o indeseados.

Sin embargo, si lo vemos desde un punto de vista sistémico, la mayoría de los problemas que analizamos
son el resultado de una relación de causa-efecto.

Por ello, si se identifican los componentes del sistema que están

causando el problema y que podemos denominar variables clave y
cómo interactúan éstas entre sí, tendremos más probabilidad de
resolverlo.
Conflicto negociación y toma
de decisiones
 DiAgramas de influencia
Herramienta que nos ayuda a identificar a las
variables no controlables (eventos inciertos con
distintos grados de probabilidad) con sus
interrelaciones.

DIAGRAMAS DE Nos permitirá considerar todas las variables clave

antes de tomar la decisión y entender cómo se
INFLUENCIA impactan unas a otras y al resultado final esperado.
 DECISIONES DE GRUPO

La toma de decisiones grupales es un proceso para

evaluar múltiples alternativas con relación a un

DECISIONES DE resultado esperado.

GRUPO
 Los nodos cuadrados o
rectangulares se utilizan para
indicar cada decisión que debe
tomarse.

Características
Diagrama de influencia

Los óvalos representan variables

El diseño de un diagrama está sujeto a una serie no controlables cuyo valor
de lineamientos: desconocemos.

Nodos
Representan los elementos relevantes de la
situación, cad elemento es representado por un
Los diamantes representan valores o
nodo distinto.
las salidas requeridas del sistema
que está siendo modelado.
Flechas

Los nodos están conectados con flechas.

Una flecha entre dos nodos puede significar:

1. El primer evento precede al segundo
2. El primer evento incluye o condiciona
al segundo

Diferente de los diagramas de red, las

flechas no representan dependencias o flujo
del tiempo, ellas son puramente indicadores
de influencia
 VENTAJAS
● Permiten representar una situación con muchos factores involucrados sin
que el tamaño del diagrama aumente.
● Simplicidad visual.
● Identificar rápidamente la existencia de variables inciertas.
● Gran cantidad de softwares que permiten diseñar y facilitar el cálculo
numérico de los resultados posibles de una decisión.
DISEÑO DE DIAGRAMAS DE
INFLUENCIA
 pasos

3
Definir si las relaciones son directas o
inversas
1
Identificar las variables
principales

4
Dibujar
2 diagrama
Identificar relaciones causa-
efecto
ejemplo
 Instrucciones

Para que su modelo sea lo más completo posible, debe seguir instrucciones adicionales a la hora de
diseñarlos.

● El diagrama debe tener sólo un nodo de resultado. Sólo debe haber un punto final de análisis
.
● Un diagrama de influencia no debe contener ciclos. Un ciclo es un “bucle” de arcos en el que no
hay un punto final claro. Para reconocer un ciclo, siga la ruta hacia atrás a partir del nodo del
resultado. Si pasa por un mismo nodo más de una vez en una misma rita, el diagrama contiene un
ciclo.

● El diagrama debe evitar nodos estériles. Los nodos estériles son nodos de azar o decisión que no
tienen sucesores y por lo tanto no influyen sobre el resultado del modelo.
Ejemplo 2
 VIDEOS

Links:

•https://youtu.be/SdKo5JTTrf8
•https://www.youtube.com/watch?v=kqe0k9YMMm4
•https://www.youtube.com/watch?v=_k-ghu6LJ3c
•https://www.youtube.com/watch?v=BA7wsczMqo4
•https://www.youtube.com/watch?v=6xBADRUyNzE