¿Cuáles son las etapas para la construcción del Diagrama de Pareto?

 Definir la clasificación de los datos.

 Seleccionar un periodo de observación, periodo de donde se extraerán los datos.
 Ordenar los datos obtenidos.
 Crear un plano cartesiano con sus dos ejes bien definidos.
 Se diseña el diagrama con los datos ordenados. Los datos se pueden representar en
valor absoluto o porcentual.

¿Cuándo se debe utilizar el Diagrama de Causa – Efecto? ¿Cuáles son sus ventajas y
desventajas?

Usado en el ámbito de los servicios, para facilitar el análisis de los problemas y buscar
soluciones en sectores como la calidad de los procesos, los productos y los servicios.

Ventajas:

. Permiten un análisis en profundidad y evitan dejar de lado posibles causas.

. Es fácil de aplicar y ofrece una representación visual fácil de entender.

. Se podrá llamar la atención del grupo sobre la “situación en su conjunto” desde el punto de
vista de las causas o factores que pueden tener un efecto en un problema.

. También indica las debilidades que se puede rectificar, antes de que causen mayores
problemas.

Desventajas:

. Su sencillez puede dificultar la representación de la naturaleza interdependiente de

problemas y causas en situaciones más complejas.

. Requiere un espacio suficientemente grande para poder desarrollar un diagrama completo y

poder ahondar en las relaciones causa-efecto de la manera más deseable.

¿Cuáles son los tipos de histogramas y cuáles son sus posibles causas que originan su
comportamiento?

Barras simples

Barras compuestas

Barras agrupadas

Polígono de frecuencia

Ojiva porcentual

Dependerá de lo que quieres saber referentes a tus variables y como las necesitas interpretar
ya que cada uno tiene un propósito y una forma de expresar gráficamente cada
comportamiento.
¿A qué hacen referencia los grados de correlación y los tipos de correlaciones en los diagramas
de dispersión?

Hacen referencian cuando no hay la variable que requiere los grados de correlación.

Un diagrama de dispersión puede sugerir varios tipos de correlaciones: son positiva, negativa,
o nula.

¿Cuáles son las diferencias entre los gráficos de control por variable y los gráficos de control
por atributos? Justifica tu respuesta.

Las gráficas de control: de variables grafican datos de procesos de medición continua, tales
como longitud o presión, en una secuencia ordenada por tiempo.

Los gráficos de control: por atributos constituyen la herramienta esencial utilizada para
controlar características de calidad con sólo dos situaciones.