METODOLO

GÍA CRMR
INGENIERÍA DE SOFTWARE III
Docente: Msc. Franco Ugarte
 DEFINICIÓN

¿Qué es la metodología
CRMR?
Por sus siglas “Computer resource management review”,
su traducción más adecuada es, Evaluación de la gestión
de recursos informáticos. En cualquier caso, esta
terminología quiere destacar la posibilidad de realizar
una evaluación de eficiencia de utilización de los
recursos por medio de gestión.
 ¿Cuándo utilizarla?

Respuest Sobrecarga
Disposición Errores Costos
aSi se detecta Los resultados Se genera con s
Existen Existen costes
una mala del Centro de alguna sobrecargas excesivos de
respuesta a las Procesos de frecuencia frecuentes de proceso en el
peticiones y Datos no están información capacidad de Centro de
necesidades de a disposición errónea por proceso. Proceso de
los usuarios. de los usuarios fallos de datos Datos.
en el momento o procesos.
oportuno.
 Áreas De Aplicación

Organización Interfaces
Control y
y y
utilización
administración. relaciones
de recursos Gestión de Control de
Planificación. con
materiales Datos. Operaciones.
usuarios.
y humanos.
 Ejemplo de Aplicación

Hotel Grand Atlantic

Hotel Grand Atlantic es un negocio familiar Se encuentra

ubicado en la ciudad de Managua, dedicado a brindar el
servicio de hospedaje durante varias generaciones a
huéspedes nacionales como extranjeros que visitan
nuestro país por negocios o placer u otra índole.
 Ejemplo De Aplicación
2
0 4
1
3
5

Paso 0 Paso 1 Paso 2 Paso 3 Paso 4 Paso 5

Estrategia y Ponderación de Actividades
Causas de Cálculos y
Logística Sectores (Preparación y Informe Final
realización Resultados
confirmación de
entrevistas).
 Causas de realización

Causa de realización:
● Incrementos no previstos de costes
● Obligaciones legales
● Situación de ineficiencia global
notoria

00
 Estrategia y Logística

Causa de realización:
● Designación del equipo auditor.
● Asignación de interlocutores,
validadores y decisores del cliente.
● Cumplimentación de un formulario
general por parte del cliente

01
Entorno Auditable
Entorno Auditable
 Entorno Operacional
03

Servidor Local

02

Modem

01
04 05
Laptops Pc de
Escritorio Impresoras
 Ponderación de Sectores

● Asignación de pesos
técnicos.
● Asignación de pesos
políticos.
● Asignación de pesos finales
a los segmentos y secciones.

02
 Ponderación de Sectores

02
Pesos
Tecnicos y
Politicos
 Ponderación de Sectores

02
Pesos
Finales
 Actividades

● Preparación y confirmación
de entrevistas.
● Entrevistas, pruebas,
análisis de la información,
cruzamiento y repaso de la
misma.

03
 Actividades

03
Checklists
 03
Actividades
Checklist
 Actividades

03
Checklist
 03
Actividades
Checklist
 Actividades

03
Checklist
 Cálculos y Resultados

● Cálculo y ponderación de
Secciones y Segmentos.
● Las Subsecciones no se
ponderan, sólo se calculan.
Identificación de materias
mejorables.
● Priorización de mejoras.

04
 Cálculos y Resultados

04
 Cálculos y Resultados

04
 Confección del informe

La fase 5 comprende los siguientes

puntos a realizar:
● Preparación de borrador de informe y
Recomendaciones.
● Discusión del borrador con el cliente.
● Entrega del Informe y Carta de
Introducción.

05
 Informe final
04
01 02 05
03

Conectivida
Datos Accesos Procesos Normas
Implementar Estandarizar los Actualizar el d
Mayor protección Protección física
mejores sistemas procesos según reglamento de
de la integridad de de los dispositivos
de seguridad para normas operaciones y
los datos. de conectividad
acceder a datos. establecidas por permisos.
las autoridades
nacionales.
¡Gracias!