“Las habilidades sociales

designan aquellas
competencias necesarias
para actuar en forma
eficiente y eficaz”
socialmente
 HABILIDADES SOCIALES SON:

Comportamientos recompensados por los demás.

Formas de Interacción que generan beneficios personales y
para los demás.
Conductas verbales y no verbales que influyen en las
respuestas de otros.
Respuestas orientadas a metas y susceptibles de ser
aprendidas.
Capacidades para inducir respuestas deseables en los
demás
 IMPORTANCIA DE LAS HABILIDADES
SOCIALES EN EL CENTRO UNIVERSITARIO

• Las habilidades sociales facilitan la integración social a

experiencias de aprendizaje significativo.
• La persona con habilidades sociales es activo e interactivo,
construye sus propios saberes, se motiva académicamente y
mejora sus habilidades para el conocimiento.
• Los problemas de las habilidades sociales de la persona se
relacionan con un pobre ajuste en el aula, mala comunicación,
baja autoestima y respuestas negativas como la agresividad,
el rechazo y el temor.
 CARACTERISTICAS DE LAS HABILIDADES SOCIALES

Son comportamientos propios de una

Facilitan la asimilación de roles y de
persona que busca ser recompensado
las normas sociales, lo cuál conlleva
y no comportarse de forma tal que
a un buen ajuste psicológico y
pueda ser castigado o ignorado
adaptación social adecuada
por los demás

Las competencias sociales desde la Implica la capacidad de evaluar

infancia favorecen la adaptación social adecuadamente las acciones y
académica y laboral. Es clave para el sentimientos del otro para interactuar
desarrollo psicológico integral de humanamente. Es una forma de
las personas. percepción social.

Incluyen respuestas verbales y no

Cuando están desarrolladas llevan al verbales, cognitivas ( valoraciones )
éxito personal, utilizándolas para y emocionales ( temor, ira, alegría ),
persuadir, dirigir, negociar, resolver emitidas ante uno o más individuos
conflictos; cooperar y trabajar en equipo del grupo social.
 LA AUTOESTIMA
“La autoestima es concebida
como la evaluación que una
persona realiza y que
generalmente mantiene sobre si,
valoración que expresa a través
de sus actitudes y que constituye
una expresión de aprobación o
desaprobación, indicando el
grado en que cada persona se
considera competente y exitosa”
 CRITERIOS PARA EVALUAR LA AUTOESTIMA
• Desea ser otra persona, se siente inferior.
• Hace comentarios negativos o
despectivos sobre sí mismo.
• Se viste mal, no se ocupa de su imagen.
• Toma decisiones con dificultad.
• Llora con frecuencia cuando afronta
tareas difíciles.
• Carece de energía para asumir tareas.
• Tiene una visión pesimista del futuro.
 CRITERIOS PARA EVALUAR LA AUTOESTIMA
SOCIALMENTE

• Provoca a los demás, se comporta agresivamente.

• Carece de seguridad ante nuevos compañeros.

• Es dependiente y reservado.
• Es introvertido, retraído, no sonríe.
• Le resulta difícil atender la opinión de los demás.
• Evita roles de liderazgo.
• Rara vez es elegido entre los compañeros.
•Indica que cada persona debe seguir adelante.
• Motivada para lograr sus objetivos
• Debe tener la plena seguridad en sus capacidades.
•Superar los momentos difíciles evitando caer en el pesimismo y desánimo
•No sentirse menospreciado
•Reafirmarse como persona a alcanzar las metas ambiciosas
Búsqueda de objetivos exigentes que le estimula a lograrlos

Más éxitos
Autoestima

Perseverancia ante el cambio desafíos y retos

•AUTORESPETO: Capacidad de sentirnos orgullosos de
nosotros mismos
•AUTOACEPTACIÓN: Reconocer nuestras cualidades y
defectos.
•AUTOEVALUACION: Capacidad interna d evaluar lo
positivo y negativo que nos permite ser valiosos como
persona.
•AUTOCONCEPTO; Imagen que se tiene de sí mismo.
•AUTOCONOCIMIENTO: Conocer Capacidades, como se
actúa, habilidad de reflexión sobre si mismo
• Superan sus dificultades y problemas personales
•Afrontan nuevos retos con optimismo, intentando superar el
miedo y asumiendo responsabilidades.
•Se comunican con facilidad y satisface las relaciones
sociales, valora la amistad y tiene iniciativa para dirigirse a
los demás con respeto.
•No necesita la aprobación de los demás.
•No se cree mejor ni peor que los demás
•Falta de credibilidad en si mismo, inseguridad
•Desciende el rendimiento en sus actividades.
•No alcanzan las metas propuestas
•Falta de habilidades sociales para resolver situaciones
conflictivas (sumisión y/o agresividad).
•Incremento de temores y rechazo social.
•Inhibición para participar activamente en diferentes
situaciones en el contexto social o en grupo
• Conocer las fortalezas, aspectos positivos.
•Que aspectos mejorar y cambiar.
•Ser realista
•Aceptar con quienes se debe convivir
•Cambiar el auto concepto.
•Aceptar tal como somos( cualidades y defectos)
•Desarrollar el sentido del humor.
•Prestar mas atención a nosotros mismos y a los demás
•No temer a las responsabilidades

AUTOESTIMA VISIÓN REALISTA Y OBJETIVA

DE NUESTRA PERSONA
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 RECOMENDACIONES PARA LA FALTA DE
AUTOESTIMA

• Fomentar su seguridad , haciendo hincapié en sus valores.

• Enseñarles a aceptarse así mismos, sin buscar la
perfección.
• Enseñar a reforzar su posición ante los compañeros y
amigos.
• Mucha comunicación y comprensión.
 COMUNICACIÓN

Base fundamental de una

saludable relación entre
personas:
•Saber escuchar
•Ordenando mis pensamientos
•Emitir mensajes claros y
precisos
 ELEMENTOS DE LA COMUNICACION

La comunicación generalmente se dá:

• Mensaje que se emite: Este puede ser oral,
escrito, gestual o corporal.
•La persona que trasmite el mensaje se llama
emisor, y es el que comunica la experiencia,
la idea o el sentimiento. Se llama emisor
• La persona que recibe el mensaje se llama
receptor y es el que escucha o capta el
mensaje dado por el emisor y lo interpreta.
 RECOMENDACIONES PARA FACILITAR LA
COMUNICACIÓN

 Escuche con atención , sin interrumpir.

 Mírelo, sea consciente de la expresión facial
 Durante la conversación, muéstrele que le está prestando
atención y que lo está atendiendo.
 Invítelo a conversar con frases cómo: ¿Te gustaría más
hablar de eso?, es interesante lo que estás diciendo.
 Confirme haber entendido lo ha querido decir.
Forma de expresar nuestras opiniones,
sentimientos, pensamientos y puntos de vista de
manera clara directa sin agredir ni ser agredido
respetando los derechos de los demás
•Cuando conversa mirar a los ojos
•Hablar de manera clara con tono de voz moderado
•Trasmitir con seguridad mis pensamientos
•Dar oportunidad a la otra persona que trasmita sus
opiniones (saber escuchar)
•Expresar lo que se siente, piensa y opina como
derecho personal y respetando a los demás.
• PASIVO: Evita decir lo que piensa acepta todo
•ASERTIVO: Dice lo que siente piensa y actúa
respeta los derechos de los demás.
•AGRESIVO: Actúa con impulsos agresivos no
respeta los derechos, amenazador (a) no mide
las consecuencias de sus actos.
• Respeto a la dignidad que no sean violados por los demás.
•A decir “NO” y no sentirse culpable.
•Expresar tus sentimientos.
•Pensar reflexionar y decidir.
•Cambiar de opinión
•Hacer las actividades que realmente puedes.
•A cometer errores
•Ser Independiente y expresar tus ideas
Saber obtener acuerdos de beneficios entre grupos y/o
personas, con capacidad de negociar y resolver los
desacuerdos CONCILIE.

Para lo cuál se debe llevar a cabo:

•Saber persuadir sin engaño ni mala intención.
•Utilizar la creatividad y el respeto
•Tener la capacidad de considerar los intereses de los
demás.
•Crear un ambiente de respeto común
•Ser flexible, autentico y honesto en resolver problemas.
Proceso de seleccionar un curso de acción entre
alternativas mediante el cuál:
•Determinamos que queremos hacer.
•Definimos nuestro futuro y las metas a alcanzar.
•Solucionamos problemas sin impulsos, sino
decidiendo por la mejor alternativa de solución.
•Esfuerzo por entender la situación.
•Buscar soluciones con opciones y posibilidades de
solución
•Obtener la mayor información posible acerca de las
opciones
•Especificar las ventajas y desventajas
•Considerar las consecuencias positivas y negativas
•Tener en cuenta nuestros valores
•Seleccionar la mejor alternativa de decisión.
Saber hacer las cosas en relación al mejoramiento
personal con perseverancia, voluntad, decisión y actitud
de cambio.
•Proactividad no es activismo: Es decir estar en constante
actividad.
•Tampoco es Agresividad: Hay quienes con la finalidad de
conseguir las cosas se muestran impulsivos agresivos.
•Tampoco es sentirse invencible o superdotado es decir
tener una condición especial.
 No puedo hacer nada  Que alternativa tengo
 Yo soy así  Puedo ser diferente tengo
 Tengo que hacer que cambiar
esto….si…  Controlo mis sentimientos
 No puedo elegir e impulsos
 Estoy obligado  Elige una respuesta
adecuada
 Algún día cambiará las
cosas si…..  No pone excusas
 No acepta el cambio  Acepta el cambio
Competencia social para inspirar y guiar a las personas hacia
el cambio, con mensajes claros y convincentes para el logro
de metas colectivas. INFLUYA.
•Demostrar capacidad de comunicación, empatía e
integración
•Hacer propuestas que incorporen intereses y necesidades de
los demás
•Reconocer y reforzar capacidades y méritos inspirando y
motivando.
•Saber persuadir respetando la autonomía
•Delegar tareas con responsabilidad.
Capacidad del ser humano para hacer frente a las
adversidades de la vida, superarlas y ser
transformado positivamente por ellas.

Entonces podemos decir que la resiliencia es:

•Un potencial humano
•Contextual
•Interactiva y dinámica
•Espontánea
 Pilares de la Resiliencia
 Introspección  Autoestima
consistente
 Independencia
 Moralidad

 Capacidad de
relacionarse  Creatividad

 Iniciativa  Humor
Factores que influyen en el desarrollo
de resiliencia
Factores Psicosociales en la familia:
Ambiente cálido.
Madres y sustitutas apoyadoras.
Comunicación abierta al interior de la
familia.
Familias funcionales.
Padres estimuladores.
Buenas relaciones con los pares.
Mayor apoyo social.
Pautas de crianza.
Factores socioculturales:
Sistemas de creencias y valores.
Sistema de relaciones sociales.
Sistema político- económico.
Sistema educativo.
 Se valora a sí mismo.

 Tiene capacidad de disfrutar de sus experiencias.

 Se puede relacionar bien con las personas.

 Es creativo.

 Tiene curiosidad por conocer.

 Es una persona que tiene una salud física

aceptable.

 Oriente su comportamiento positivamente.