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A País
B Sector
Poder de
Rivalidad Poder de
negociación
entre negociación
de los
competidores de los clientes
proveedores
Amenaza de
productos
sustitutos
MICRO ENTORNO:
LAS 5 FUERZAS DE PORTER
La metodología para elaborar las 5 Fuerzas de Porter consta de 3 etapas:
1. Identificar a los jugadores
Se debe identificar a los principales clientes, proveedores,
productos/servicios sustitutos, competidores actuales y nuevos
entrantes.
2. Identificar el nivel de la fuerza
Se debe analizar lo que están haciendo los jugadores listados en el
punto anterior y en función a ello determinar el nivel de fuerza que
tienen en términos de negociación, amenaza y rivalidad. Los niveles
de fuerza pueden ser: alto, medio, bajo.
3. Sustentar el nivel de fuerza identificado en el punto 2
Se presentan las razones que se tomaron en cuenta al momento de
determinar el nivel de la fuerza.
LAS 5 FUERZAS DE PORTER
IDENTIFICANDO A LOS JUGADORES en el Poder de Negociación de los
Clientes:
1. Identificar si la idea de negocio es B2B y/o B2C.
2. Identificar los tipos de clientes:
Usuario.
Comprador.
Consumidor.
3. Identificar el proceso y hábitos de compra.
4. Los consumidores pueden ser:
Consumidor individual (Modelo B2C).
Cadena de comercialización (Modelo B2B).
Consumidor industrial (Modelo B2B).
5. Los requerimientos de los consumidores industriales:
Requerimientos técnicos.
Requerimientos de entrega.
LAS 5 FUERZAS DE PORTER
NIVEL DE FUERZA Y SUSTENTO en el Poder de
negociación de los clientes: