Comportamiento

requerido y emergente
Integrantes:

Zapién Hernández José Eduardo

Zuñiga Lozada Mario Alberto
Verdin Cruz Jose Angel
El objetivo del ser humano es vivir en
sociedad. Y allí su requerimiento
fundamental es el de disfrutar de
relaciones humanas armónicas. En efecto,
todo el mundo sabe muy bien de lo
satisfactorio y placentero que es el contar
con buenas relaciones humanas y de la
tragedia que significa el no tenerlas.
Modelo conceptual para analizar el comportamiento del grupo

Tanto los administradores (líderes formales) como los líderes informales, pueden
influenciar y canalizar el comportamiento del grupo más fácilmente que el de toda la
organización
Fuerzas externas

Las fuerzas externas influyen en la vida de las personas de un país o región, también
imponen condiciones favorables o desfavorables sobre las organizaciones.
Factores institucionales externos
Tienen una conexión más directa con la organización aun cuando también ésta no tiene
control sobre la mayoría de los factores que se enlistan en el diagrama.
Factores internos
Objetivos de la organización
● El objetivo de crecimiento influye directamente en las políticas de ventas, las que a su vez
condicionan el nivel de agresividad de los miembros del departamento de ventas.

● El objetivo de desarrollo personal influye en los programas de entrenamiento, colocación y

promoción de los empleados.

● El objetivo de servicio a la comunidad influye en la calidad de los productos, la imagen de

organización entre el público y en general sobre la orientación de beneficios a la comunidad a
la que sirva la empresa.
Estructura organizacional

La buena organización incluye la estructuración adecuada de funciones y la coordinación

de las mismas.
Si no existe un adecuado proceso de formalización organizacional, surgirán funciones y
problemas entre los grupos así como entre los miembros de estos.
Dirección

● Líder formal

● Líder informal
Principios de Dirección
● De la coordinación de intereses

● De la impersonalidad del mando

● De la vía jerárquica

● De la resolución de conflictos

● Del aprovechamiento del conflicto

Sistemas de control

El control también está ligado al número de subordinados que puede manejar el superior
existiendo más posibilidad de control, dada las circunstancias, si el número de
subordinados es pequeño
Tecnología, condiciones y métodos de trabajo

Cada país o región cuenta con un estado dado de las artes útiles, es decir, de tecnología;
también cada industria aplica una tecnología específica.
Los métodos de trabajo deben ser congruentes con la tecnología que se ha escogido, pero
también la clase de empresa de que se trate influenciara el método de labores.
Comportamiento requerido
Actividades

Comportamiento
Interacciones
requerido

Sentimientos
Comportamiento Emergente

Se trata de aquel comportamiento complejo que aparece espontáneamente y de forma

imprevista, como consecuencia de una serie de acciones simples.

Este, nace dentro de un sistema interno ,dentro de este sistema hay interacción de individuos que
interactúan de forma emergente,ósea, en función del mismo grupo y en
relación a las normas del mismo.

El comportamiento emergente surge como resultado de la autoorganización y comunicación entre

miembros de un equipo.
 Variables

Interacción Sentimientos Actividades Estructura

social interna
Resultados
De acuerdo con el sistema requerido, la
productividad es el estándar con el que se
mediría el grupo; pero desde el punto de vista
del sistema emergente es la satisfacían
proporcionada a sus miembros como se
mediría la efectividad del grupo