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EL AJUSTE DE LOS PROCESOS

1. Cuenta o no con normatividad en la materia.


2. Sistema de organización de archivos.

3. Contar con programas de capacitación a servidores


públicos.
4. Sistema de recepción y atención a solicitudes.
5. Presencia de un servidor público para la atención de
dichas solicitudes.

6. Otros (medios de difusión).


• ¿Cómo conocer el desempeño de los
municipios en materia de transparencia?

- Atreves del conjunto de acciones que ponen


a disposición del público la información que
trascienda de las obligaciones mínimas.
Servicios. Información.

Se solicita al Mpio.
Información de
Internet Correo Medios
características del
electrónico impresos.
servicio que ofrece.

Que tipo de info. Se


ofrece y como Tener un servicio interactivo aumenta la
posibilidad de contar con uno
• Información sobre el transaccional (presentación de ofertas
Municipio. en un mercado de compras públicas).
• Información sobre -Compranet: adquisiciones, arrendamientos,
tramites municipales. servicios y obras públicas.

Por internet o servicios


interactivos (correo
electrónico o teléfono).
LA DEMANDA DE TRANSPARENCIA: UNA
APROXIMACIÓN
• En el análisis de la transparencia existe un estudio
denominado.
OFERTA DE TRANSPARENCIA

Normatividad Instituciones Monto de recursos

Características y condiciones
de la demanda.

El sustento normativo es Solo es viable si las instituciones


fundamental para garantizar el responsables cuentan con los
derecho al acceso a la recursos para hacer valer el
información. derecho.
CONCLUSIONES
• La encuesta 2009, no incluye estadística sobre
las solicitudes de transparencia que reciben
los Mpios.
-Si proporciona el numero de tramites o
solicitudes.
• Mpios. que desconocen el numero de tramites
o solicitudes.
-SISTEMA DE TRANSPARENCIA EN PENUMBRAS-
Consiste en la correlación de variables que son condicionantes de la
demanda de información.
Nivel de escolaridad Acceso a radio Acceso a T.V. o Internet
Proporción de población económicamente activa

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