Licenciada Jessica Lorena Peña Ramos.

Unidad de aprendizaje tres: Redacción de

documentos administrativos
Competencia: Comunicar profesionalmente las
ideas en forma oral y escrita.
Elemento de competencia: Redactar actas,
Aplicando normas modernas de redacción.
Contenido: TIPOS DE ACTAS
Docente: Licenciada Jessica Lorena Peña
Ramos

Asignatura: Expresión Oral y Escrita del Español

OBJETIVO GENERAL:
Al finalizar el taller, los participantes serán capaces de redactar diferentes
documentos que se utilizan en el desempeño profesional, aplicando
correctamente sus conocimientos gramaticales y ortográficos.

OBJETIVOS ESPECÌFICOS:
Que los estudiantes sean capaces de:
Explicar la importancia de la correcta comunicación oral y escrita.
Explicar las tres partes fundamentales de todo escrito.
Hacer uso de una variedad de expresiones de apertura y de cierre en la comunicación escrita.
Evitar la utilización de fórmulas manoseadas en la redacción de documentos.
Comunicar sus ideas en forma coherente y armónica.
Aplicar técnicas modernas en la redacción de documentos.
La correcta redacción de documentos administrativos
es una competencia que demandan todas las
organizaciones, sean públicas o privadas, nacionales o
internacionales.

Por ello ofrecemos este taller con su respectivo manual de

aplicación, como un medio para ejercitar las competencias de
redacción de dichos documentos
 ¿Por qué es importante redactar bien?
• Cuando Martín encontró a Estela ya tenía otra pareja.
(¿Quién tenía otra pareja? ¿Martín o Estela?)

• Tomó una botella y se fue. (¿Quién tomó la botella, a

dónde se fue? - Ambigüedad léxica)

• Anastasia no quiere a su hermana porque es mala.

(¿Quién es mala? - Ambigüedad morfológica)
Lo que mata el interés de un escrito es no llegar nunca a
la idea central. Por tanto, las oraciones subordinadas son
el peor enemigo. Trata, pues, de ejercitar tu escritura
utilizando oraciones simples.

La historia/ es /una mentira matizada

• La idea del texto se pierde por la ausencia o exceso de
signos de puntuación. El uso de la coma, el punto, los dos
puntos, las comillas, los guiones, etc., a veces resulta
complicado, pues no es fácil memorizar tantas reglas.

Ejemplo:
Estamos, aprendiendo a, escribir
 3. Ortografía

• Ortografía. Nada hace más desagradable la lectura

de un texto que la mala ortografía. Desde una tilde
mal utilizada, hasta horrores de escritura. Ante la
duda consulte.

Ejemplo:
Al ezcrivir, el áutor ace propió el conosimiento.
 4. Sencillez

• Debemos recordar que se escribe para los demás, no para uno

mismo. Por ello, utilizar palabras de dominio común facilita
aún más la comprensión del texto para el lector y la redacción
para el autor.

Ejemplo: El conocimiento en plétora es purista.

Esto quiere decir:

El conocimiento en abundancia es mejor.
 5. Coherencia y cohesión

• Un texto que no se entiende y no parece tener ir a ningún lado,

es un texto basura. Evitemos las oraciones interminables.

• Es importante llevar una ilación de ideas desde el inicio hasta el

final. Esto se logra escribiendo oraciones sencillas dentro de
párrafos. Cada párrafo es una idea diferente, pero dependiente
del párrafo anterior.
Para Robatto, M. A. (2010:380) El acta es un documento
de certificación, testimonio o constancia oficial de lo
tratado y acordado en reuniones y juntas de una entidad u
organismo público o privado.

Se registra en un libro destinado a tal efecto (Libro de

Actas) o en folios u hojas de otro tamaño, los cuales,
pueden ser virtuales o físicos.
Para Robatto, M. A. (2010:381) el acta posee la siguiente
características:
1.Creatividad libre para su creación
2.Debe detallar cada punto tratado en la reunión, junta,
documento redactado
3.Debe cumplir los formatos de redacción de las Normas
APA cuando es para fines educativos
Para Robatto, M. A. (2010:400) existen los siguientes
tipos de actas:
1. Actas de registro
2. Actas de matrimonio
3. Actas de nacimiento
4. Actas policiales
5. Actas de reunión
Para Robatto, M. A. (2010:402) las actas de registro se
definen como: es un servicio web que te permite registrar
documentos electrónicos sensibles, tales como historias
clínicas, tus canciones, tus videos, tus ensayos...cualquier
contenido que necesite protección por propiedad
intelectual; tus inventos, diseños o secretos industriales...
etc. de una forma sencilla (tan fácil como adjuntar un
fichero o un correo electrónico).
Contenido del registro
1.Fecha y lugar
2.Datos personales
3.Datos del servicio
4.Funciones que realiza la persona
Para Robatto, M. A. (2010:403) las actas de matrimonio
se definen como: documento oficial emitido por el registro
civil y protocolizado por un juez del registro Civil,
documento con el cual se formaliza legalmente la unión de
un hombre y una mujer en el régimen conyugal y se
realiza bajo un contrato de matrimonio, con el cual los
contrayentes adquieren derechos y obligaciones.
Para Robatto, M. A. (2010:404) las actas de nacimiento se
definen como: un documento por el cual se otorga
constancia de los datos básicos acerca del nacimiento de
una persona
Este documento es redactado y archivado en el lugar de
origen de la persona, en oficinas que suelen denominarse
comúnmente Registro Civil de las Personas. A partir de
esa acta, a la persona se le otorgará un documento de
identidad, que lo (precisamente) identifica como
ciudadano.
Para Robatto, M. A. (2010:405) las actas policiales se
definen como:
un documento de carácter oficial, donde se certifica un
determinado suceso. Policial, por su parte, es un adjetivo
que hace referencia a lo vinculado a la policía (un cuerpo
de seguridad del Estado).
Para Robatto, M. A. (2010:407) las actas de reunión se
definen como:
Un documento que sirve para certificar lo acontecido y dar
validez a lo acordado por ambas partes, de forma que
evita malentendidos y aclara los puntos tratados en la
reunión. A su vez, a modo interno sirve para saber las
tareas asignadas a cada miembro del equipo, así como la
fecha de realización de estas
Para Robatto, M. A. (2010:408) las actas de reunión poseen
las siguientes partes:
•Identificación: Número de Acta (Según sesión o reunión)

•Localización: Pueblo o ciudad, lugar, hora y fecha en que se

inicia.
•Asistentes: lista de los asistentes, que en muchas ocasiones
deben dejar constancia de su asistencia con la firma. A veces,
también se reflejan los ausentes y quién la presidió.
• Orden del día: enumeración sucinta de los temas tratados
y desarrollo pormenorizado de la sesión.
• Acuerdos tomados: enumeración ordenada de los
mismos indicando si se adoptaron por unanimidad, mayoría
simple, voto de calidad, etcétera.
• Cierre: fórmula que, con ligeras variaciones, es la
siguiente: sin más asuntos que tratar, se levanta la sesión
a las… horas de la que, como Secretario doy fe.
• Firmas: del secretario y visto bueno del presidente.
Para Robatto, M. A. (2010:409) se deben de tomar en cuenta
las siguientes recomendaciones para redactar las actas

de reunión:
•Trate de mantenerse alerta cada vez que un nuevo

tema se introduce para que pueda registrar el nombre

de la persona que toma la palabra

•Haga un esbozo del sitio que ocupa cada miembro

durante la reunión.
• Mantenga una copia de la agenda y de todos

los materiales que van a ser utilizados para consulta

en la reunión .
• Registre textualmente las resoluciones, coerciones,
conclusiones y acuerdos.

• Marque con algún signo visible los acuerdos que

deban ser ejecutados inmediatamente después de

la reunión.
• Anote los puntos de agenda que no fueron conocidos en

la sesión
• Lleve los puntos de agenda que no fueron conocidos en

la sesión
• Lleve un control permanente de los miembros que salen

y entran
• Verifique que en todo momento haya quórum.
Ejercicio práctico: Hacer una acta de

reunión de la clase utilizando el ejemplo que

esta en está presentación.

REFERENCIAS:

•Magaña de H., M. & Soriano A., J.M. (2018). Expresión Oral y

Escrita. Tercera edición. El Salvador, San Salvador: Multilibros.

•Robatto, M. A. (2010). Redacción y estilo. San Juan, PR:

Universidad de Puerto Rico.