PROCESO DE SUSCRIPCIÓN -SEGUROS DE CAUCIÓN-

Aseguradora solidaria
(SEGUROS SOLIDARIA)
Es una sociedad anónima, que compite en el mercado de
fianzas nacional desde el año 1994.

Autorizada para operar en la República de Guatemala,

conforme Acuerdo Gubernativo No. 272-94, emitido a
través del Ministerio de Economía el día 10 de Junio de
1994.
PROCESO DE SUSCRIPCIÓN
Primero se tiene el contacto con el cliente y se determina el tipo de empresa que este es, así
como el tipo de seguro que este necesita y el monto del mismo.

Segundo se procede a solicitar la papelería del cliente, esta papelería puede variar
dependiendo del tipo de empresa

REQUISITOS PARA SOCIEDADES ANONIMA

• Carta de Autorización de Verificación de Datos (Infornet)
• Solicitud de administrativa (IVE)
• Documento accesorio (Si lo requiere por el tipo de fianza)
• Fotocopia de Patente de comercio como empresa y sociedad
• Fotocopia de DPI del representante legal
• Fotocopia del nombramiento del representante legal
• Estados Financieros del último cierre de la empresa
• Fotocopia de Acta de Constitución de la Empresa
• Fotocopia de Recibo de agua, luz o teléfono
REQUISITOS PARA EMPRESA INDIVIDUAL

• Carta de Autorización de Verificación de Datos (Infornet)

• Solicitud de administrativa (IVE)
• Documento accesorio. (Si lo requiere por el tipo de fianza)
• Fotocopia de Patente de comercio
• Fotocopia de DPI del propietario
• Estados Financieros del último cierre de la empresa
• Fotocopia de Recibo de agua, luz o teléfono

Es importante verificar el monto del seguro de caución que el cliente requiere, ya dependiendo
del mismo se pedirán las garantías necesarias que se considere para cubrir el riesgo.

Para trabajar una suscripción libre, se tiene hasta un valor asegurado de ochocientos mil
quetzales, esto quiere decir que debajo de este monto, es el área comercial quien decide y
analiza si pide garantías y que tipo de garantías solicitará.
Si el seguro solicitado está por debajo de los ochocientos mil quetzales, al momento de
cumplir con los requisitos y con las garantías indicadas al asegurado, el departamento
comercial traslada la información al departamento de emisión para que proceda con la emisión
de la póliza correspondiente.

De ochocientos mil quetzales a once millones de quetzales, esos negocios entran a un

proceso de autorización de parte del consejo de administración y para que pueda ser
autorizado es necesario contar con las garantías que cubran el riesgo.

Si el seguro que solicitan sobrepasa los ochocientos mil quetzales y ya se cuenta con los
requisitos necesarios, se traslada la documentación al departamento de análisis para que
estos procedan con la revisión final y dar una calificación de cobertura de riesgo.

Para dar esta calificación, el departamento de análisis procede a verificar que la

documentación este completa, realiza un análisis financiero enfocándose en el rubro de bienes
inmuebles ya que para criterio de la compañía es un rubro con el cual se puede respaldar el
riesgo, otros rubros como caja y banco, maquinaria y equipo o vehículos son bienes que de un
momento a otro pueden cambiar de valor.
Cuando un valor asegurado está arriba de los once millones de quetzales, debemos solicitar un
reaseguro facultativo, debió a que los contratos de reaseguro de la compañía tienen un máximo
de once millones de quetzales y acá también se necesitará contar con las garantías que cubran el
riesgo y se debe tener la autorización del consejo de administración, los reaseguradores que nos
aceptaran el facultativo también exigen que se cuenten con las garantías necesarias.

Los tipos de garantías que se manejan y que son aceptados por nuestros reaseguradores son los
siguientes:

• Fiduciaria: presentando fiadores cuya capacidad económica puedan cubrir la parte del riesgo que
les corresponda.
• Bancaria: dejando un depósito por el equivalente al 100% del valor afianzado, dicho depósito se
realiza en una de las cuentas de la aseguradora y no genera ningún tipo de interés.
• Hipotecaria: dejando en hipoteca uno o varios bienes inmuebles cuyo valor sea igual al 120% del
valor afianzado o mayor, en este tipo de garantía el cliente debe incurrir en gastos de avalúo y
escrituración.
• Variada: puede ser una mezcla de las garantías anteriores.
Al tener el resultado del análisis se procede a enviar la información al concejo de
administración para su aprobación, si en caso el análisis no es favorable se regresa al área
comercial para que se hable con el cliente y pida más garantías.

Cuando el resultado es favorable y el consejo de administración autoriza el tomar el riesgo, el

área comercial procede a trasladar la información junto con la autorización al departamento de
emisión para que procedan con elaborar la póliza.

Fuente:
SEGUROS EL ROBLE
Seguros El Roble es una firma guatemalteca de seguros,
coaseguros y reaseguros constituida en 1972.

Ofrece una variedad de productos y servicios de seguro que

incluye automóvil, salud, vida, accidentes personales, robo,
gastos médicos y seguro contra incendios para individuos y
empresas.

También ofrece fidelidad y bonos de garantía. La compañía es

parte del grupo financiero Corporación BI.

https://www.corporacionbi.com/gt/elroble/fianzas-y-caucion
PROCESO DE SUSCRIPCIÓN
En la aseguradora todo prospecto o cliente Individual o Jurídico, es evaluado por un comité
especial que revisa la información financiera del mismo.

• Al tener el expediente completo del cliente (Incluyendo información legal – financiera y

llenar algunos formularios) así contar con el documento base para emitir la fianza, se
traslada el caso al área de suscripción .

• En Suscripción analizan la capacidad de pago que tenga el afianzado o cliente para poder
responder a la afianzadora en dado caso que haya un incumplimiento en el proyecto
dependiendo del tipo de fianza que se trate.

• Prácticamente el análisis que se hace en suscripción, es un análisis financiero y en algunas

ocasiones el área solicita una experiencia del cliente o bien un detalle de los proyectos que
ha realizado en los últimos meses o que ha realizado en toda su trayectoria para conocer si
realmente ha tenido proyectos similares y que han sido resueltos satisfactoriamente.
• Dependiendo de la información financiera recibida, el área técnica indica si es necesario
que presenten información de un fiador o bien con el soporte que presentan de información
financiera es suficiente para que el representante legal responda a la hora que ocurra un
incumplimiento.

• En algunas ocasiones por el tipo de fianza que se trate, se requiere garantía en depósito o
bien evaluar el tema de una carta de crédito como garantía o una garantía hipotecaria, esto
dependerá del tipo de fianza o si el cliente refleja pérdida en sus estados financieros y está
pidiendo una fianza de Q.100,000.00 se le solicitará un depósito en garantía o información
de un fiador para poder soportar la operación.

• En algunas ocasiones como la fianza ante la EEGSA requieren autorización especial de

parte de un comité quienes evalúan la situación de la empresa y que operaciones tiene con
el Banco Industrial para poder ver los tipos de garantía aplicables al caso en particular o
ese cliente.

Fuente:
Resultado de Suscripción para Fianza ante EEGSA
(Presentación de cotización)
 PREGUNTAS:
1. En Aseguradora Solidaria, ¿cuánto es el máximo de los contratos de reaseguro que se tiene para suscripción?
• Q.11,000,000.00 (Once millones de Quetzales)

2. En Aseguradora Solidaria, ¿cuánto es la suma asegurada o monto máximo para trabajar una suscripción libre?
• Hasta a Q.800,000.00 (Ochocientos mil Quetzales)

3. En Seguros El Roble, ¿En que tipo de fianzas se evalúa al cliente si tiene operaciones con el BI?
• Fianzas antes EEGSA