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ECACEN/ZCAR/Especialización en Gestión de Proyectos

1 Webconference del curso Gestión


de la calidad en el proyecto
Edicson Rubiano Aranzales
Ibagué, 20-04-2022
Acompañamiento docente

Edicson Rubiano
Director del curso
Skype: Edicson Rubiano
Aranzales
e-mail:
Edicson.Rubiano@una
d.edu.co
Gestión de la calidad en el proyecto

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Gestión de la calidad en el
proyecto
Gestión de la calidad en el
proyecto
Agenda del
curso
Gestión de la calidad en el
proyecto
Gestión de la calidad en el
proyecto
Gestión de la calidad en el
proyecto
Gestión de la calidad en el
proyecto
Gestión de la calidad en el
proyecto
Gestión de la calidad en el
proyecto
Plan de gestión de los requisitos: describe cómo se
analizarán, documentarán y gestionarán los requisitos del
proyecto y del producto.

Algunas organizaciones se refieren a él como un plan de


análisis de negocios. Los componentes del plan de gestión de
los requisitos incluyen, entre otros:

Cómo serán planificadas, monitoreadas y reportadas las


actividades asociadas a los requisitos y qué se informará sobre
éstas;

Las actividades de gestión de la configuración, tales como:


cómo se iniciarán los cambios, cómo se analizará el impacto,
cómo será el monitoreo, seguimiento y reporte, así como los
niveles de autorización requeridos para aprobar dichos
cambios;
Gestión de la calidad en el
proyecto
Plan de gestión de riesgos
Gestión de la calidad en el
proyecto

Plan de involucramiento de los


interesados
proceso de desarrollar enfoques para
involucrar a
los interesados del proyecto, con base en sus
necesidades, expectativas, intereses y el posible
impacto en el proyecto. Identifica las estrategias y
acciones requeridas para promover el
involucramiento productivo de los interesados en la
toma de decisiones y la ejecución.
Gestión de la calidad en el
proyecto
Gestión de la calidad en el
proyecto
LINEA BASE DEL ALCANCE: Contiene la descripción del proyecto, sus principales entregables y los criterios de
aceptación.
Gestión de la calidad en el
proyecto

LINEA BASE DEL ALCANCE: Contiene la descripción del proyecto,


sus principales entregables y los criterios de aceptación

LINEA BASE DEL CRONOGRAMA: Incluidas las fechas de inicio y


finalización
Describir las fases y actividades a desarrollar

LINEA BASE DE COSTOS: Se desarrolla como la suma de los presupuestos


aprobados para las diferentes actividades del cronograma.

Es importante articular las actividades descritas en la


EDT con el cronograma y la línea base de costos.
Gestión de la calidad en el
proyecto
DOCUMENTOS DEL PROYECTO

Registro de Supuestos: El registro de supuestos


se utiliza para registrar todos los supuestos y
restricciones a lo largo del ciclo de vida del proyecto.
(Acta de constitución)

Documentación de requisitos: Recoge los


requisitos que el proyecto y el producto
deberían cumplir para satisfacer las
expectativas de los interesados. Los
componentes de la documentación de
requisitos incluyen, entre otros, los requisitos
de calidad del proyecto y del producto.
Gestión de la calidad en el
proyecto
DOCUMENTACION DE REQUISITOS:
La documentación de requisitos describe cómo los requisitos individuales cumplen con las necesidades de negocio
del proyecto.

Los componentes de la documentación de requisitos incluyen, entre otros:


• Requisitos del negocio incluyendo: ○ Objetivos del negocio y del proyecto, para su trazabilidad; ○ Reglas de
negocio para la organización ejecutora; y ○ Principios rectores de la organización.

•Requisitos de los interesados, incluyendo: ○ Impactos sobre otras áreas de la organización; ○ Impactos sobre
otras entidades dentro o fuera de la organización ejecutora

•Requisitos de soluciones incluyendo: ○ Requisitos funcionales y no funcionales; ○ Requisitos de tecnología y


cumplimiento de los estándares; ○ Requisitos de apoyo y capacitación; ○ Requisitos de calidad; y ○ Requisitos de
presentación de informes, etc

• Requisitos del proyecto, tales como: ○ Niveles de servicio, desempeño, seguridad, cumplimiento, etc., y ○
Criterios de aceptación.
Gestión de la calidad en el
proyecto
Matriz de trazabilidad de
requisitos
Los requisitos de trazabilidad
incluyen, entre otros:

• Necesidades, oportunidades,
metas y objetivos del negocio;
• Objetivos del proyecto;
• Alcance del proyecto y
entregables de la EDT;
• Diseño del producto;
• Desarrollo del
producto;
• Estrategia y escenarios de
prueba; y
• Requisitos de alto nivel con
respecto a los requisitos más
detallados
Gestión de la calidad en el
proyecto
REGISTRO DE RIESGOS
El registro de riesgos captura
los detalles de los riesgos
individuales del proyecto que
hayan sido identificados. Los
resultados de Realizar el
Análisis Cualitativo de
Riesgos, Planificar la
Respuesta a los Riesgos,
Implementar la Respuesta a
los Riesgos y Monitorear los
Riesgos son registrados en el
registro de riesgos a medida
que estos procesos son
realizados a lo largo del
proyecto.
Gestión de la calidad en el
proyecto
REGISTRO DE
INTERESADOS:
•Información de
identificación. Nombre,
puesto en la organización,
ubicación, rol en el proyecto,
información de contacto;
•Información de evaluación.
Requisitos principales,
expectativas principales,
influencia potencial en el
proyecto, fase del ciclo de
vida con el mayor interés; y
•Clasificación de los
interesados. Interno/externo,
partidario/neutral/reticente,
etc.
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proyecto
FACTORES AMBIENTALES DE LA
EMPRESA

FACTORES INTERNOS A LA ORGANIZACIÓN FACTORES EXTERNOS A LA ORGANIZACIÓN

• Cultura, estructura y gobernanza de la • Condiciones del mercado.


organización • Influencias y asuntos de índole social y cultural.
• .
Distribución geográfica de instalaciones y • Restricciones legales.
recursos • Bases de datos comerciales.
• .Infraestructura. • Investigaciones académicas.
• Software informático. • Estándares gubernamentales o de la industria.
• Disponibilidad de recursos. • Consideraciones financieras.
• Capacidad de los empleados. • Elementos ambientales físicos.
Gestión de la calidad en el
proyecto
ACTIVOS DE LOS PROCESOS DE LA ORGANIZACIÓN
Procedimientos, políticas, normas de calidad, lecciones aprendidas y datos
históricos.

Procedimientos: procesos estándar de la organización, tales como: normas,


políticas (por ejemplo, políticas de seguridad y salud, política de ética, y
política de dirección de proyectos),

Lecciones aprendidas e información histórica (por


ejemplo, registros y documentos del proyecto, toda la información
y documentación de cierre del proyecto, información sobre los
resultados de las decisiones de selección y sobre el desempeño de
proyectos previos
Gestión de la calidad en el
proyecto
¡GRACIAS POR SU ATENCIÓN!

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