MODELO DE ADMINISTRACION ESTRATÉGICA

• Es el proceso de administración estratégica y evaluación sistemática

de un negocio selección Misión visión de metas corporativas, análisis
del ambiente competitivo externo de la organización, análisis del
ambiente operativo interno, selección de las estrategias
fundamentales de la organización para mejorar el desempeño
estratégico de la empresa y el desarrollo de la cultura organizacional
para fomentar la innovación, la flexibilidad y la ventaja competitiva.
 
AMENAZA DE POSIBLES ENTRANTES

ANALISIS SI(+) MEDIO NO.(-) NOTAS

1. Las grandes empresas tienen una ventaja en costo de desempeño X      

1. Hay diferencia en patentes en los productos de industria. X      

1. las identidades establecidas de marca en la industria.     X  

1. Sus clientes incurren en costos significativos si cambian de proveedores        

1. Es necesario mucho capital para entrar en la industria   X    

1. Hay dificultades en el acceso de canales de distribución     X  

1. Hay curva del aprendizaje X      

1. Hay dificultad de acceder a gente capacitada, materiales o insumos.   X    

1. Su producto o servicio tiene características únicas que le den costos más bajos. X      

1. Hay licencias, seguros o estándares difíciles de obtener   X    

  4 3 2  
 
PODER DE NEGOCIACION DE LOS CONSUMIDORES
ANALISIS SI(+) MEDIO NO.(-) NOTAS

1. Hay una gran cantidad de compradores relativo al número de firmas de negocio. X      

1. Usted tiene una gran cantidad de clientes cada uno con las compras relativamente pequeñas. X      

1. El cliente hace frente a un costo significativo si cambia de proveedor   X    

1. El comprador necesita mucha información importante     X  

1. Puede el cliente integrarse hacia atrás     X  

1. Sus clientes no son muy indispensables al precio X      

1. Su producto es único en un cierto grado o tiene una marca reconocida X      

1. Son los negocios de sus clientes lucrativos   X    

  4 2 2  
 
AMENAZA DE POSIBLES SUSTITUTOS.
1. Los sustitutos tienen limitaciones de desempeño que no compensa su precio bajo. X      
O, su funcionamiento no es justificado por su precio alto

1. El cliente incurre en costos al cambiar a un substituto (switching costs)     X  

1. ANALISIS
Su cliente no tiene un substituto verdadero SI(+)
X MEDI   NO.(-) NOTAS
   
O

1. No es probable que su cliente cambie a un sustituto   X    

  2 1 1  
PODER DE NOGOCIACION DE LOS PROVEEDORES
 
ANALISIS SI(+) MEDIO NO.(-) NOTAS

1. Mis insumos (materiales, trabajo, provisiones, servicios, etc.) son estándares mas X      
que únicos o diferenciados.

1. Es barato y rápido cambiar entre proveedores   X    

1. Mis proveedores encuentran difícil entrar a mi negocio (integración hacia adelante)     X  

1. Puedo cambiar los insumos realmente     X  

1. Tengo muchos proveedores potenciales X      

1. Mi negocio es importante para mis proveedores X      

1. Mis costos de insumos no tienen influencia significativa en mis costos totales X      

  4 1 2  
RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES
EXISTENTE
ANALISIS SI(+) MEDIO NO.(-) NOTAS

1. La industria está creciendo rápidamente X      

1. La industria no es cíclica con capacidad excesiva intermitente   X    

1. Los costos fijos son una porción relativamente baja del costo total. X      

1. Hay diferencias significativas del producto e identidades de marca entre los competidores   X    

1. Los competidores están diversificando más que concentrados en algún producto.     X  

1. No es difícil salir de la industria porque no hay habilidades especializadas , instalaciones o X      

contratos de largo plazo.

1. Mis clientes incurren en un costo significativo al cambiar a un competidor. X      

1. Mi producto es complejo y se requiere una comprensión detallada de parte de mi cliente.     X  

1. Todos mis competidores son aproximadamente el mismo tamaño que mi empresa.   X    

  4 3 2  
EVALUACION GLOBAL DE LA INDUSTRIA
 
ANALISIS FAVORABLE MODERADO DESFAVORABLE

1.Amenazas de entrantes potenciales 4 3 2

2. Poder de negociación de los compradores 4 2 2

3. Amenaza de substitutos 2 1 1

4. Poder de negociación de los proveedores 4 1 2

5. Intensidad de la rivalidad entre los competidores establecidos 4 3 2

TOTAL 18 10 9
• LA EVALUACION GLOBAL DE LA INDUSTRIA DA COMO RESULTADO
FAVORABLE PARA LAS ACTIVIDADES QUE DESEMPEÑA EN BARRERAS
ALTAS A LA ENTRADA DE LA EMPRESA LO CUAL ES POSITIVO PARA
COLGATE.
CAMPAÑA PUBLICITARIA PARA GUATEMALA
LATINOAMERICA Y EL MUNDO
• NOMBRE DE LA CAMPAÑA: ES POR ELLOS
• ESLOGAN: DISEÑADA PARA HACERTE BRILLAR
• PRODUCTO: COLGATE LUMINUS WHITE
• PAISES DE PROMOCION
• Guatemala
• Latinoamérica
• Estados Unidos
• México
• Argentina
• Brasil
• Europa
• Asia
• India
• Estrategia
• Dar a conocer nuestros productos la nueva pasta Luminos White la
cual maximiza la sonrisa blanca la cual es para consumidores los
cuales tienen problemas con las caries y que necesitan solucionar sus
problemas de encías y placa.
• Luminos White instant no causa sensibilidad
• es como cualquier crema dental regular
• el efecto es temporal por lo que se debe usar tres vece al dia
• protege los dientes de formación de sarro y caries
• COLGATE LUMINUS WHITE
Ayuda a la prevención de formación de sarro, eliminación de manchas
superficiales de los dientes producido por ingerir alimentos o bebidas
pigmentos, mantener sus dientes más blancos por más tiempo.

• ANUNCIO
Es un anuncio el cual nos permite darnos a conocer mundialmente
ofreciéndoles la salud bucal que se debe mantener con el paso de los
años, dándole soluciones duraderas a nuestros dientes y encías.
• A través de
• Televisión
• Radios
• Facebook
• Redes sociales
• Internet 
• Página web:
• https://wcazunr.wixsite.com/misitio
 Objetivos de la aplicación del modelo

 Contribuir de manera activa a la prevención y mantenimiento de la salud oral a través del uso
de la crema dental Colgate máxima protección anti caries, con el fin de recordar al consumidor
la calidad y beneficios del producto. Determinar las estrategias en el punto de venta utilizadas
por la marca Colgate que permita mantenernos como líder de la categoría de cremas dentales
y que ayudan al impacto, recordación y generación de una compra fija en el PDV.
 

 Lograr que Colgate llegue a varias familias a través de la información que se les brinda aparte de
brindarles una limpieza única en el mercado.

 Lograr que el mensaje que transmite Colgate llegue de forma directa a todos los consumidores
a través de los diferentes medios de comunicación y contribuir de manera activa a la
prevención y mantenimiento de la salud oral a través del uso de la crema dental con el fin de
que el consumidor se dé cuenta de la alta calidad y beneficios del producto.
 Metas

• Aumentar el 25% de las ventas de las regiones departamentales hasta diciembre del 2020
• Abarcar más supermercados para aumentar las ventas y ampliarnos en el 2021
• Incrementar en un 10% las ventas de Colgate Máxima Protección Anticaries con sabor a menta con
relación al año 2020
• Acrecentar en un 20% las ventas de la división de cuidado bucal Colgate, Puesto que en la
actualidad estas representan un 30%.
• Lograr mayor presencia en espacios publicitarios de televisión, radio, vallas, revistas y diarios.
• Aumentar la participación en el mercado en un 90%, ya que en la actualidad ocupa el 70% de
participación.
• Alcanzar el liderazgo en las diversas categorías de productos.
• Colocar en el mercado 200 mil unidades anuales de productos complementarios.
• Lograr atender con el programa social Sonrisas Brillantes un promedio de 60mil pacientes por año.
 Aplicación del modelo de negocio

• Colgate es una marca registrada por la empresa

estadounidense Colgate-Palmolive de productos de cuidado
oral tales como pasta dental, cepillos dentales, enjuague bucal
e hilo dental.
 Análisis interno de la Empresa

• Cadena de valor: El término cadena de valor se refiere a la idea de que una

compañía es una cadena de actividades que transforman los insumos en
productos que valoran los clientes. El proceso de transformación implica una serie
de actividades primarias y de apoyo que agregan valor al producto. Las
actividades principales son aquellas que se relacionan con el diseño, creación y
entrega del producto, su mercadotecnia y su servicio de atención al cliente y
posterior a la venta. Las actividades principales se desglosan en cuatro funciones:
investigación y desarrollo, producción, mercadotecnia y ventas, y servicio a
clientes. Las actividades de apoyo de la cadena de valor proporcionan los insumos
necesarios que permiten que se lleven a cabo las actividades principales. En
general, se desglosan en cuatro funciones: manejo de materiales (o logística),
recursos humanos, sistemas de información e infraestructura de la compañía.
 ACTIVIDADES DE APOYO

SISTEMAS DE ADMINISTRACION RECURSOS

INFORMACION DE MATERIALES HUMANOS

INVESTIGACION SERVICIO AL
PRODUCCION MERCADOTECNIA
Y DESARROLLO CLIENTE
 Análisis FODAL
F: O:
 Personal capacitado  Entrada a nuevos mercados
 Capital  Facilidad de adquisición de nuestros
 Excelente servicio productos
 Atención al cliente  Adquisición de nuevos clientes
 Equipo de trabajo capacitado  Crecer como empresa líder en el mercado
 Invertir capital para la publicidad
 

D:
 La competencia
 Colaboradores sin experiencia
 No liderar en el sector
 No está dirigido a todas las clases sociales
 Déficit en los colaboradores
A:
 Actual pandemia de covid-19
 Mejor presentación y aceptación de otras
marcas en el mercado
 Distintas marcas que ofrezcan productos con
características similares
 Incumplimiento por parte de nuestros
colaboradores hacia el mercado
 Estrategias
FO:
 Nuestro personal tiene que
estar enterado de las ventajas y
desventajas de nuestro
producto para poder ofrecer un
servicio mejorado a los clientes
 La atención hacia nuestros
clientes tiene que ser buena
para que podamos ser líderes
en el mercado y llegar a más
personas
DO:
 Podemos generar precios
accesibles para todo tipo de
comprador
 Con nuestros productos
podemos generar mejores
productos para entrar a los
mercados más avanzados
FA:
 Con capacitaciones hacia
nuestros colaboradores ante la
pandemia covid-19 los
resultados de ventas serán
mejores ya que le brindarán
confianza a nuestros clientes
 Con nuestro capital podemos
mejorar la imagen de nuestros
productos para no tener
competencia avanzada
DA:
 Si aprovechamos la eficiencia
de nuestros colaboradores
podremos llegar a más gente y
que nuestros productos sean
más rentables
 Si mantenemos la imagen
tradicional o si la mejoramos
podríamos mantenernos en el
mercado
 Aplicación de estrategias a nivel funcional

FO
• Haremos demostraciones en capacitaciones de las ventajas y desventajas de nuestro
producto, y así nuestros colaboradores tendrán más conocimiento y así para poder ofrecer
un excelente servicio a nuestros clientes.
• Realizamos nuestro producto de la mejor calidad con los mejores ingredientes para reducir
el carácter sustituible del producto ya que disminuye la sensibilidad al precio y mejora la
rentabilidad.

FA
• Actualmente tratamos que nuestro producto sea de confianza a nuestros clientes, ya que
por la pandemia Covid-19 es indispensable mantenernos saludables.
• Innovamos constantemente con colores, presentaciones, figura y estilo que atraiga
clientes fieles de todas las edades.
DO
• Realizamos estudios de mercado para valorar los precios visualizando la
economía actual de cada familia.
• Uso de tarifas más bajas en cada uno de los puntos de venta a nivel
mundial, sin sacrificar calidad y costo.

DA
• Nuestros anuncios son de la mejor calidad, tratando de mandar un mensaje directo
que llegue a todas las familias, dando la información importante y marcando con
seguridad que nuestro producto es 100% efectivo, dando un buen manejo de los
medios de comunicación masiva y el real impacto publicitario que se ha sugerido
de una forma persuasiva en los consumidores. Los anuncios televisivos se pueden
observar en horarios estelares familiares, tanto en televisión abierta como de paga,
teniendo varias repeticiones en su haber, por la tarde en su mayoría, dándonos a
conocer que somos la marca líderes en posicionamiento ante el tema de salud,
higiene y cuidado bucal.
 APLICACIÓN DE ESTRATEGIA DE NEGOCIOS

• Entre las estrategias de desarrollo a considerar se encuentran: las estrategias

básicas, las estrategias de crecimiento, y las estrategias competitivas.

• Colgate aplica entre sus estrategias básicas, la estrategia de diferenciación, ya

que tiene por objetivo el dar al producto cualidades distintas importantes para el
comprador.

• En este caso Colgate frente a sus competidores directos reduce el carácter

del producto (crema dental tradicional), ya que disminuye la sensibilidad
al precio y mejora la rentabilidad.
 APLICACIÓN DE ESTRATEGIA DE NEGOCIOS

• De esta manera una diferenciación acertada por parte de Colgate

permitirá obtener beneficios superiores a los de la competencia.
Entre las estrategias de Crecimiento de Colgate se puede observar
que corresponde a una estrategia de crecimiento intensivo
• Una estrategia de desarrollo de productos se aplica con el fin de
aumentar las ventas, desarrollando productos mejorados como es el
caso de Colgate, es decir, podría añadir funciones o características de
manera que se extienda el mercado y así conservar la fidelidad de
quienes usan el producto.
 APLICACIÓN DE ESTRATEGIA DE NEGOCIOS

• Colgate-Palmolive es una compañía de 10 mil millones de ventas anuales,

con 36.000 empleados operando en más de 200 países del mundo
entero. La gerencia de la compañía tenía la meta estratégica de realzar la
competitividad del negocio de los productos de consumo, mejorando
continuamente los márgenes, el servicio a los comerciantes minoristas y
clientes internos, y la respuesta a las promociones; así mismo,
permitiendo una transformación de las operaciones globales estándar.
• VENTAS:
Colgate es una verdadera compañía global de productos de consume
masivo, que sirve las necesidades de 6 billones de consumidores en el
mundo, con operaciones basadas en más de 75 países.
 APLICACIÓN DE LA ESTRATEGIA A NIVEL CORPORATIVO

• Desarrollo de Mercados Colgate Máxima Protección Anticaries, va

dirigida al grupo familiar, específicamente a esos consumidores
conservadores donde lo esencial es el buen aliento y el cuidado bucal;
no la innovación del producto.
• Crecimiento Interno En el mercado de la crema dental se puede
observar que aun existe una brecha bastante amplia entre ventas de
la industria y el potencial de mercado demostrando así que la
empresa debe establecer estrategias para aprovechar esta demanda
primaria la cual se encuentra insatisfecha y es una oportunidad
atractiva para Colgate Máxima Protección Anticaries.
 APLICACIÓN DE LA ESTRATEGIA A NIVEL CORPORATIVO

• Desarrollo del Producto La crema dental Colgate, se puede considerar

como un producto en etapa de madurez, ya que las ventas y el
crecimiento se hace lento
• Adquisiciones
 1806, cuando William Colgate, con tan sólo 16 años de edad, tuvo
que emigrar a Nueva York para trabajar en una pequeña fábrica de
almidón, jabones y velasç
Pronto este fabricante llegó a ser socio en el negocio del jabón,
cuando su socio murió pocos años más tarde, llegó a ser el único
propietario.
APLICACIÓN DE LA ESTRATEGIA A NIVEL CORPORATIVO

Ya para 1896, Colgate introdujo en el mercado los tubos de pastas de

dientes, que hasta la fecha, la crema dental se comercializaba en
polvo o en tarros.
Después de su muerte, sus hijos continuaron siendo fieles, y en 1928
hoy Colgate-Palmolive Company es una empresa multinacional,
debido a la fabricación, distribución y venta de productos de cuidado
personal y limpieza.
 Principales Valores
Estos tres aspectos son la base de nuestra estrategia de negocios y se reflejan en cada uno de los aspectos de
nuestra vida laboral.

1.Cuidar
Colgate es una Empresa preocupada por las personas, ya sean empleados de la empresa, clientes, accionistas o
socios de negocios. Nuestro compromiso, es actuar con compasión, integridad y honestidad en todo momento,
escuchar respetuosamente a los demás valorar las diferencias, También estamos comprometidos a proteger el
ambiente a nivel mundial y a contribuir al mejoramiento de las comunidades donde vive y trabaja el personal de
Colgate.

2.Trabajo en equipo Global:

Todo el personal de Colgate es parte del equipo global, y su compromiso es trabajar en conjunto de un país a otro, a lo
largo del mundo. Solo compartiendo ideas, tecnologías, talentos, la compañía podrá obtener y sustentar un
crecimiento rentable y sus ganancias.

3.Mejora continua
El compromiso de Colgate es mejorar día con día en todo lo que hace, tanto en equipo como en forma individual.
Nuestra empresa llegara a ser mejor en la medida que conozca mejor al cliente y sus expectativas, y trabaje de
manera permanente para innovar y perfeccionar sus productos, servicios y procesos.
 Guías para el desempeño de la empresa

1. Establecer estrategias de operación y comunicación:

2. Medición del desempeño operativo:

3. Medición del desempeño ejecutivo:

4. Análisis de procesos:

5. Replanteamiento de la estrategia y los procesos:

 Diseño de la Estructura Organizacional

Organizar es un proceso gerencial permanente. La estrategia se puede modificar, el entorno organizacional puede

cambiar y la eficacia y eficiencia de la organización no están siempre a nivel que los gerentes querían.

1. Dividir la carga de trabajo entera en tareas que pueden ser ejecutadas, en forma lógica y cómoda, para que
todos nuestros empleados trabajen de la mejor manera y no se acumule el trabajo. Esto se conoce como
la división de trabajo.
2. Combinamos las tareas en forma lógica y eficiente, la agrupación de empleados y tareas se suele conocer como
la departamentalización.

3. Especificamos quien depende de quién en la organización para que exista una autoridad a la cual los
empleados puedan rendir cuentas de su trabajo y reconozcan que deben respetar la jerarquía. Esta vinculación de
los departamentos produce una jerarquía de la organización.

4. Establecimos los mecanismos para integrar las actividades de los departamentos y en un todo congruente y
para vigilar la eficacia de dicha integración. Este proceso lo conocemos como coordinación.
El diseño que se acopla más a Colgate es:

Diseño organizativo del equilibrio:

Nosotros implementamos en la organización este modelo que integra elementos tanto del diseño vertical
como del horizontal. Por ejemplo, valora la autoridad y la cohesión, pero a la vez insiste en fomentar la
participación y la interacción de los integrantes de una misma empresa. Tiene dos ingredientes propios del
contexto contemporáneo: el trabajo en equipo y la motivación. Sus defensores ven estos dos factores
como claves para la buena marcha en nuestra Organización. La delegación de tareas y la unidad de
mando se basan en la subordinación, sus elementos centrales son la división del trabajo, la especialización
y la participación activa de todos los integrantes.
Sistema Organizativo:

El sistema de organización que se adapta mejor a Colgate es la Organización orgánica ya que

esta hace hincapié en el sistema social y la iniciativa de las personas, se posee una estructura
altamente adaptativa, permite que se den cambios con tanta rapidez como sean necesarios ya que
en este mundo que se ha ido actualizando de manera rápida y esto permite que nos podamos ir
adaptando a los cambios lo más pronto posible, para poder ir innovando e ir brindándoles lo mejor
a nuestros clientes ya que nuestra empresa es una empresa reconocida a nivel centroamericano y
latinoamericano y buscamos dar lo mejor. Aquí existe una división del trabajo y los trabajos no se
encuentran estandarizados, excepto este último que exige la existencia de una fuerza de trabajo en
la organización técnicamente experimentada y capacitada para manejar diversos problemas.
Descripción de Puestos
 Diseño de la Cultura Organizacional
Elementos de la Dirección, Comunicación, Motivación, Liderazgo y Supervisión

Dirección:
• Planificación: Es menester saber la dirección de la compañía, determinar cuántos recursos son
necesarios y cómo obtenerlos, y qué posibilidades realistas tiene el negocio de resultar un éxito
rentable. Antes de tomar cualquier acción se debe de planificar el curso de las acciones con la mayor
precisión posible.
• Organización: Las empresas tienen varios componentes, como la gente que trabaja en las
instalaciones, la maquinaria que se usa para hacer los trabajos, los sistemas de informática y las
relaciones externas, entre otros. La organización es necesaria para que todos estos elementos
trabajen en conjunto.
• Manejo de recursos humanos: Un director empresarial debe decidir cuánta gente emplear, qué tipo
de empleados buscar y cuánto pagarles. Después de que se hayan encontrado y seleccionado los
empleados indicados, es necesario entrenar, calificar y desarrollar los recursos humanos de forma
continua durante su estancia en la compañía.
• Control: No importa que tan eficaz sea la dirección diaria, siempre pueden presentarse situaciones
que deban resolverse. A través del control se puede determinar la adherencia de los procesos al plan
original determinado de la empresa, y las medidas que se toman cuando algún componente del
sistema sale fuera de esas normas.
Comunicación:
La comunicación es un aspecto clave en el proceso de dirección.
La comunicación puede ser definida como el proceso a través del cual se transmite y recibe información
en un grupo social.
El ejecutivo para poner en marcha sus planes, necesita sistemas de comunicación eficaces; cualquier
información desvirtuada origina confusiones y errores, que disminuyen el rendimiento del grupo y que van
en detrimento del logro de los objetivos.
La comunicación consta de tres elementos básicos:
Emisor, en donde se origina la información.
Transmisor, a través del cual fluye la comunicación.
Receptor, que recibe y debe entender la información.

Motivación:
La motivación es la labor más importante de la dirección, a la vez que la más compleja, pues a través de
ella se logra la ejecución del trabajo tendiente a la obtención de los objetivos, de acuerdo con los
estándares o patrones esperados. Múltiples son las teorías que existen en relación con la motivación,
pero todas pueden agruparse en dos grandes tendencias:
Teorías de contenido.
Teorías de aprendizaje o del enfoque externo.
Liderazgo-Supervisión:
El liderazgo, o supervisión, es de gran importancia para la empresa, ya que mediante el se imprime la
dinámica necesaria a los recursos humanos, para que logren los objetivos.
En esta función confluyen todas las etapas de dirección anteriormente estudiadas, y su importancia
radica en que de una supervisión efectiva dependerán:
• La productividad del personal para lograr los objetivos.
• La observancia de la comunicación.
• La relación entre jefe-subordinado.
• La corrección de errores.
• La observancia de la motivación y del marco formal de disciplina
 Elementos del control
• Establecimiento de estándares: Es la primera etapa del control, que establece los estándares o criterios de evaluación o
comparación. Un estándar es una norma o un criterio que sirve de base para la evaluación o comparación de alguna cosa. Existen
cuatro tipos de estándares.

• Estándares de cantidad: Como volumen de producción, cantidad de existencias, cantidad de materiales primas, números de
horas, entre otros.

• Estándares de calidad: Como control de materia prima recibida, control de calidad de producción, especificaciones del producto,
entre otros.

• Estándares de tiempo: Como tiempo estándar para producir un determinado producto, tiempo medio de existencias de un
producto determinado, entre otros.

• Estándares de costos: Como costos de producción, costos de administración, costos de ventas, entre otros.

• Evaluación del desempeño: Es la segunda etapa del control, que tiene como fin evaluar lo que se está haciendo.

• Comparación del desempeño con el estándar establecido: Es la tercera etapa del control, que compara el desempeño con lo
que fue establecido como estándar, para verificar si hay desvío o variación, esto es, algún error o falla con relación al desempeño
esperado.

• Acción correctiva: Es la cuarta y última etapa del control que busca corregir el desempeño para adecuarlo al estándar esperado.
La acción correctiva es siempre una medida de corrección y adecuación de algún desvío o variación con relación al estándar
esperado.
 Tipos de control
 Control de las ventas: En relación con las metas planteadas, se puede visualizar el incremento de las ventas
semanales, mensuales, anuales, aprovechando a la gran brecha existentes entre el potencial de la empresa dentro
de una demanda primaria y el potencial de la industria dentro de una demanda selectiva.
 Control de la participación de mercado: Colgate-Palmolive, tiene una fuerte participación en el mercado con
respecto a sus principales competidores, es decir, esta participación es relativa del mercado.
 Control de los gastos de mercadotecnia: Para analizar los gastos de mercadotecnia, debemos tomar en cuenta
la relación gastos de mercadotecnia-venta. Por lo tanto, se observa que Colgate tiene una adecuada
administración de sus gastos.
 Control de rentabilidad: Se establecerán informes por el departamento de finanzas, así se puede observar que
Colgate tenga una rentabilidad alta con respecto al año anterior.
 Control de la eficiencia: Luego de haber establecido el informe del control de la rentabilidad, se podría visualizar
que Colgate administra de manera eficiente las fuerzas de ventas, publicidad, promoción y distribución.
 Control estratégico: Este se llevará a cabo al igual que los otros controles cada dos meses. Se visualizará que
esté cumpliendo sus objetivos y cada una de las estrategias implementadas en las diferentes áreas.
 Tipos de control estratégicos
 Control de premisas: cada estrategia se basa en ciertas premisas o predicciones de planificación. El control de las premisas está
diseñado para revisar metódica y constantemente si las premisas en las que se basa la estrategia siguen siendo válidas. Si
descubres que una premisa importante ya no es válida, la estrategia podría tener que ser cambiada. Cuanto antes reconozcas y
rechaces una premisa inválida, mejor. Esto se debe a que la estrategia puede ajustarse para reflejar la realidad.
 Control de alerta especial: un control de alerta especial es la revaloración rigorosa y rápida de la estrategia de una organización
debido al suceso de un evento inmediato e imprevisto. Un ejemplo de tal evento es la adquisición de tu competidor por un extraño.
Tal evento disparará una revaloración inmediata e intensa de la estrategia de la firma. Forma equipos de crisis para manejar la
respuesta inicial de tu compañía frente a los eventos imprevistos.
 Control de la implementación: implementar una estrategia sucede como una serie de pasos, actividades, inversiones y actos
que suceden sobre un largo período. Como administrador, movilizarás recursos, desarrollarás proyectos especiales y emplearás o
reasignarás personal. El control de la implementación es el tipo de control estratégico que debe ser desarrollado a medida que se
suceden los eventos. Existen dos tipos de controles de implementación: ejes estratégicos o proyectos y reseñas de hitos. Los
primeros te proporcionan información que te ayuda a determinar si la estrategia general está sucediendo como fue planeado. En
las reseñas de hitos, monitoreas el progreso de la estrategia en varios intervalos o hitos.
 Supervivencia estratégica: la supervivencia estratégica está diseñada para observar un gran rango de eventos dentro y fuera de
tu organización que es posible que afecten la ruta de su estrategia. Se basa en la idea de que puedes descubrir información
importante pero anticipada monitoreando múltiples fuentes de información.
https://www.youtube.com/watch?v=krTGCLM9mN4