TEORIA GERENCIAL

UNIVERSIDAD DE OCCIDENTE
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
2022
LA PLANEACION
CONCEPTOS
 La planeación implica seleccionar
misiones y objetivos, así como las
acciones necesarias para
cumplirlos, y requiere por lo tanto
de la toma de decisiones; esto es,
de la elección de cursos futuros de
acción a partir de diversas
alternativas.
Agustín Reyes Ponce
 La planeación consiste en fijar el

curso concreto de acción que ha de

seguirse, estableciendo los
principios que habrán de
orientarlo, la secuencia de
operaciones para realizarlo y la
determinación de tiempo y
números necesarios para su
realización.
 Laplaneación supone asimismo, y
en forma destacada, innovación
administrativa. Tiende el puente
entre el punto donde se está y
aquel otro a donde se desea ir. (La
planeación y control son
inseparables)
TIPOS DE PLANES
Estratégicos

Tácticos (Referencia)

Operativos
ESTRATÉGICOS
 Son los que establecen los lineamientos generales de la
planeación, sirviendo de base a los demás planes (táctico y
operativos), son diseñados por los miembros de mayor
jerarquía de la empresa y su función consiste en regir la
obtención, uso y disposición de los medios necesarios para
alcanzar los objetivos generales de la organización, son a
largo plazo y comprenden a toda la empresa.
TÁCTICOS
 Estos determinan planes más específicos que se refieren a
cada uno de los departamentos de la empresa y se
subordinan a los Planes Estratégicos. Son establecidos y
coordinados por los directivos de nivel medio con el fin de
poner en práctica los recursos de la empresa. Estos planes por
su establecimiento y ejecución se dan a mediano plazo y
abarcan un área de actividad específica.
OPERATIVOS
 Se rigen de acuerdo a los lineamientos establecidos por la
Planeación Táctica y su función consiste en la formulación y
asignación de actividades más desarrolladas que deben
ejecutar los últimos niveles jerárquicos de la empresa. Los
planes operativos son a corto plazo y se refieren a cada una
de las unidades en que se divide un área de actividad.
Propósitos o Visiones, Misiones

Objetivos o Metas

Estrategias

Políticas

Reglas

Programas

Presupuestos
VISION
 Es la definición que hace una organización sobre lo que
quiere llegar a ser en un período de tiempo determinado.
 Describe el objetivo que espera lograr en un futuro. Se trata

de la expectativa ideal de lo que quiere alcanzar la

organización indicando además como planea conseguir sus
metas.
 La visión de la compañía refleja entonces la imagen mental

para su trayectoria y establece los criterios que la firma

seguirá para cumplir esos objetivos.
MISIÓN
 Es la propuesta que se elabora como orientador sobre lo que
se debe hacer para lograr la visión de la organización

 Describe el motivo o la razón de ser de una organización,

empresa o institución. Se enfoca en los objetivos a cumplir en
el presente. Debe estar definida de manera precisa y concreta
para guiar al grupo de trabajo en el día a día.
Misión, visión y valores de Coca Cola

 Misión
 Radica en el objetivo que tiene la

empresa Coca Cola a largo plazo, y también

se constituye como el criterio de peso a la
hora de tomar decisiones y acciones
importantes para la marca para lograr 3
metas fundamentales:
 Refrescar al mundo.
 Inspirar momentos de optimismo y felicidad.
 Crear valor y marcar la diferencia.
 Visión
 Es el marco del plan de trabajo y describe lo

que se necesita lograr para conseguir la

máxima sostenibilidad, calidad y crecimiento.
Con ella, se pretenden lograr unos objetivos
adaptados a diferentes ámbitos:

 Personas: Ser un buen lugar donde trabajar,

que las personas se sientan inspiradas para dar
cada día lo mejor de sí mismas.
 Bebidas: Ofrecer una variada cartera de

productos de calidad que se anticipen y

satisfagan los deseos y necesidades de los
consumidores.
 Socios: Desarrollar una red de trabajo para
crear un valor común y duradero.
 Planeta: Ser un ciudadano responsable que

marque la diferencia al ayudar a construir y

apoyar comunidades sostenibles.
 Beneficio: Maximizar el rendimiento para los

accionistas al tiempo que se tienen presentes

las responsabilidades generales de la
Compañía.
 Productividad: Ser una organización eficaz y

dinámica.
PASOS EN LA
PLANEACIÓN
Atención de las Objetivos o Premisas de
Oportunidades Metas Planeación

Comprobación
Elección de una Alternativas vs. Identificación de
Alternativa Metas Alternativas
Propuestas

Formulación de Realización de
Planes de Apoyo Presupuestos
Atención a las oportunidades
• A la luz de:
• Mercado
• Competencia
• Deseos de los clientes
• Nuestras fortalezas
• Nuestras debilidades

Establecimiento de objetivos o metas

• Dónde quisiéramos estar y qué deseamos hacer y
cuando

Consideración de premisas de planeación

• ¿En qué condiciones (internas o externas) operarán
nuestros planes?
Identificación de alternativas

• ¿Cuáles son las alternativas más promisorias para el

cumplimiento de nuestros objetivos?

Comparación de alternativas con base en las

metas propuestas
• ¿Qué alternativa nos ofrece mayores posibilidades de
cumplir nuestras metas al menor costo y mayores
utilidades?

Elección de una alternativa

• Selección del curso de acción que seguiremos

Formulación de planes de apoyo

• Como planes para:

• Compra de equipo
• Compra de materiales
• Contratación y capacitación de empleados
• Desarrollo de un nuevo producto

Conversión de planes en cifras mediante la

realización de presupuestos
• Desarrollo de presupuestos como:
• Volumen y precio de ventas
• Gastos de operación necesarios para los planes
• Inversión en bienes de capital
OBJETIVOS
 Son fines importantes hacia los que
se dirigen las actividades
organizacionales e individuales.
 Los objetivos establecen resultados

finales.
 Pueden ser generales y/o
específicos, a largo o corto plazo.
 Objetivos verificables.
 Cuando establezcamos los objetivo debemos
considerar que sean:
 Específicos
 Medibles
 Alcanzable
 Realista
 Determinar la temporalidad
Los errores más comunes en la definición de los
objetivos son:
 Ser demasiado amplios y generalizados.
 Objetivos específicos no contenidos en los generales.
 Planteo de pasos como si fueran objetivos (confundir

métodos, caminos)
 Confusión entre objetivos y políticas o planes para llegar a lo

que es la finalidad práctica

 Falta de relación entre los objetivos, el marco teórico y la

metodología: los objetivos son el destino del proyecto; el

marco teórico y la metodología, el camino a seguir
ADMINISTRACION
POR OBJETIVOS
 La administración por objetivos se
define como un sistema
administrativo completo que integra
muchas actividades administrativas
fundamentales de manera
sistemática, dirigido
conscientemente hacia el logro
eficaz y eficiente de los objetivos
organizacionales e individuales.
 ESTRATEGIAS,
POLITICAS Y
PREMISAS DE LA
PLANEACION
 ESTRATEGIA: Es la determinación del proceso y
de los objetivos básicos a largo plazo de una
empresa así como la adopción de los cursos de
acción y de la asignación de recursos necesarios
para cumplirlas. (Por lo que los objetivos son
parte de la formulación de la estrategia).
 POLÍTICA: Son enunciados o interpretaciones

generales que orientan el pensamiento de los

gerentes en la toma de decisiones.
 PREMISA: Son condiciones previstas que operan

los planes, incluyen supuestos o pronósticos

sobre las condiciones futuras conocidas que
afectarán la operación de los planes.
 TOMA DE
DECISIONES
 Es la selección de un curso de
acción entre alternativas, se
encuentran en el núcleo de la
planeación. No se puede decir que
exista un plan a menos de que se
haya tomado una decisión.
 La toma de decisiones es el trabajo

principal porque se tiene que

decidir lo que debe de hacerse.