TEMA # 1

EL QUE HACER DEL

ABOGADO…
EL CASO
¿Qué entiende el abogado por Caso?
COMO UN ASUNTO SOCIAL.
En virtud que conlleva una serie de hechos, que
tienen relevancia para le ley…

COMO ASUNTO PROCESAL:

Donde se ven involucradas tantas personas como
intereses existan en el asunto…

COMO UN ASUNTO JURÍDICO.

Al verificar los hechos y los respaldos probatorios se
establece que ley le es aplicable a los hechos
narrados por el Cliente.
APTITUD DEL ABOGADO ANTE EL CASO.
ANTE EL CASO, EL ABOGADO DEBE DE
SABER:

1. Escuchar…
2. Preguntar…
3. Relacionar hechos…
4. Conocer la ley…
5. Conciliador y mediador…
6. Las reglas de Redacción y de Ortografía...
7. Buen orador…saber hablar.
LA ENTREVISTA CON EL CLIENTE…
LA PRIMERA ENTREVISTA
 LA PRIMERA ENTREVISTA

Es la oportunidad en la que el cliente y el letrado se

forman recíprocamente una primera impresión.

El objetivo principal, debe de ser crear una buena

relación que facilite el contacto y la transmisión
correcta de la información, en ambos sentidos,
desde un primer momento.
 UNA BUENA COMUNICACIÓN
La relevancia de los asuntos que maneja el abogado
exige una buena comunicación en la entrevista,
facilitando:

1. Entendimiento mutuo..
2. Contribuye a evitar que surjan malentendidos.
3. Disminuye la posibilidad de quejas o
reclamaciones
4. Permite recoger y transmitir información.
5. Con el tiempo se gana la confianza del cliente.
EL ABOGADO DEBE DE SER:
Ser cordial y afectuoso, breve.
Se debe de Escuchar al Cliente.
Tomar apuntes.
Hay que ser paciente y emplear un lenguaje
comprensible, con el mínimo de tecnicismos, aclarándolos
bien para que se entiendan.

Para asesorar bien hay que plantear las preguntas

adecuadas en el momento oportuno.
(cerradas, abiertas, especificas, difíciles)
ASESORAMIENTO…

En un momento de la primera entrevista, el letrado

debe indicar si su papel sólo es el de asesorar
puntualmente o es también el de llevar el caso…
El letrado proporciona toda la información necesaria
y diseña la estrategia y los pasos a seguir…
El realismo es importante y hay que hablar también de
los aspectos desfavorables que pueden ocurrir.
ASESORAMIENTO…

Se deja claro cuál es el papel del cliente, qué se

espera de él, qué tiene que hacer, en qué tiene que
colaborar, qué información o documentos aportará o
a qué pruebas debe someterse..
Abordarse en la primera entrevista el precio de los
servicios..
ESCUCHAR BIEN, PIEDRA CLAVE
DE LA ENTREVISTA