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Vigilancia tecnológica M er s
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 Equipo 5:

VIGILANCIA
Karen Toscano Plazas
Karen Verbel Cruz
Angie Barrera Gutiérrez
Yesica Monsalvo Niño

TECNOLÓGICA
Erika Santos Bustos
Sebastian Chico Sarmiento.
Productos

Competidores

Tecnologías

Clientes
  Contrastar con rapidez los cambios.
 Aprovechar nuevas oportunidades

No reinventar lo que
ya esta inventado
¿Qué es la vigilancia Tecnológica?

“Consiste en la observación y en el análisis del entorno científico, tecnológico

y de los impactos económicos presentes y futuros para identificar las
amenazas y oportunidades de desarrollo". Jakobiak (1992).

“Es el arte de descubrir, recolectar, tratar, almacenar informaciones y señales

pertinentes, débiles y fuertes que permitirán orientar el futuro y proteger el
presente y el futuro de los ataques de la competencia". Rouach (1996)
¿Qué es la vigilancia Tecnológica?

La vigilancia en general, puede definirse como: el esfuerzo sistemático y

organizado por la empresa de observación, captación, análisis, difusión
precisa y recuperación de la información sobre los hechos del entorno
económico, social o comercial, relevantes para la misma por poder implicar
una oportunidad o amenaza para esta, con objeto de poder tomar decisiones
con menor riesgo y poder anticiparse a los cambios (Palop y Vicente, 1999).

En 2006 se publica la Norma UNE 1666006:2006 EX, que define el proceso

de vigilancia tecnológica como una forma “organizada, selectiva y permanente
de captar información del exterior sobre tecnología, analizarla y convertirla en
conocimiento para la toma de decisiones con menor riesgo y poder
anticiparse a los cambios”.
 Vigilancia
Tradicional ● Hablar con clientes y
proveedores

● Asistir a ferias de muestras

● Analizar productos de la
competencia

● Leer revistas técnicas

 Los tiempos • Creci
m
han cambiado, de la iento exp
• In i nf o onen
foxica rmación c i al
antes la vigilancia era • C
o
• L legios invi
ción
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más sencilla • ura g ibles
Cost r i s
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han
Tomado de: WIPO (World Intellectual Property
Organization)
Gestión de innovación
Inventariar
Al abordar un proyecto
De innovación hay que
buscar y conocer
Optimizar previamente
Vigilar
y proteger
Jacques Morin las soluciones
(1985) existentes

Enriquecer Evaluar
Objetivo General

Proporcionar buena información a la

persona idónea en el momento
adecuado.

(Callon, Courtial y Penan, 1993).

Objetivos específicos

Ayudar a la dirección Contribuir a abandonar

Permitir incorporar
de proyectos de a tiempo un
nuevos avances
innovación tecnológica determinado proyecto
tecnológicos a los
a configurar su de innovación
propios productos.
estrategia. tecnológica

Identificar amenazas
Identificar
potenciales que
oportunidades de
puedan suponer
inversión y
pérdida de cuota de
comercialización.
mercado.
¿Que vigilar? t er és?
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s
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ació

¿Q ué t ipo d
e inform
Tecnologías
• Disponibles
• Emergentes
• Países lideres
• De los competidores
• Líneas de investigación
• Patentes
 ¿Q
ué
t ipo
de
Mercados
inf • Posicionamiento en el mercado
orm • Cuota de mercado
ac
ión • Distribuidores
p od • Canales de distribución
ría • Barreras de entrada en los diferentes mercados.
se
rd
• Línea de productos actual y ei
futura nte
r és
• Seguimiento de productos de la ?
competencia
• Desarrollo de nuevos productos

Productos
 • Legislación y normas técnicas
• Políticas
Entorno •
•
Sociología
Medio Ambiente
• Economía

Clientes
• Perfil
• Estudio de sus necesidades y demandas
• Hábitos…

Competidores • Actuales y potenciales

¿Qué tipo de información podría ser de interés?

Conocimiento exhaustivo de:

Clasificación
Tipos de vigilancia tecnológica

Competitiva: Se requiere el conocimiento de la

dimensión de mercado, de la percepción del negocio
potencial, del marco legal y social, de la estructura y
fuerzas del mercado en suma no sólo de la competencia
sino del entorno competitivo.

Prospectiva: La vigilancia reduce el riesgo en la

toma de decisiones si es portadora de anticipación.
¿Para que sirve?

 Generar conocimiento profundo y actualizado del

entorno
 Insumo para la elaboración de brechas, balances
tecnológicos y escenarios
 Identificar la evolución del avance científico y técnico
 Identificar las capacidades internacionales, nacionales,
regionales, locales, institucionales
 Identificar socios potenciales
 Identificar espacios para la innovación
 Apoyar proyectos de emprendimientos
METODOLOGIAS DE VT
1. Norma UNE 166006 de 2006

Etapas para su aplicación (6):

 Identificación de necesidades, fuentes

y medios de acceso de información
 Búsqueda
 Tratamiento y validación
 Valoración de la información
 Resultados
 Medición y mejora.

Norma UNE 166006 de 2006

Sánchez y Palop (2002)

Etapas para su aplicación (5):

 Planeación
 Búsqueda
 Captación
 Análisis y organización
 Inteligencia y comunicación

Tomada de: Vigilancia tecnológica: Metodologias y

aplicaciones
Ciclo de vigilancia tecnológica en la corporación Ecoeficiente. López,
2010
Ciclo de vigilancia tecnológica en la corporación Ecoeficiente. López,
2010
Modelo de Salgado, Guzmán y Carrillo (2003)

1. Sensibilización: se deben identificar las personas que

liderarán los objetivos de la organización, es decir, los ejes de
vigilancia o Factores Críticos de Vigilancia.

2. Conocimiento de la Situación: tener un conocimiento

detallado de la organización, como: Nivel profesional,
cultura de la empresa, productos actuales y en proyectos,
mercados, competencia, entre otros aspectos.
3. Definición de los Objetivos: es la comprensión de los
objetivos de la empresa. Los objetivos deben identificarse
con las estrategias de desarrollo aprobadas, amenazas y
oportunidades

4. Ejes de Vigilancia. se establecen las prioridades entre

los objetivos de la organización y se determinan cuáles son
las líneas generales y específicas que deben seguirse
5. Diagnóstico de la Organización y de las Prácticas:
El suministrador del servicio debe, en esta etapa, realizar
un diagnóstico de la organización y las prácticas
habituales de las personas en la entidad.

6. Censo de las Fuentes. Se realiza un inventario de las

fuentes de información utilizadas por la organización en
sus actividades, teniendo en cuenta la disponibilidad de
bases de datos.
7. Evaluación de las Diferencias. En esta fase el
suministrador del servicio debe disponer de la
información que le permita evaluar y analizar las
diferencias entre la situación actual de la
organización en términos de procesos de
información
8. Recomendaciones :
● Censo de las categorías de información que debe recoger
la entidad

● Jerarquización de las fuentes de información necesarias y

que deben movilizarse

● Proposición de las herramientas, métodos y una

organización adaptada a la cultura empresarial, lo que
debe permitir una mejor recolección y selección
9. Establecimiento. Se considera el modelo de vigilancia
dentro de la estructura de la organización, se hace una
propuesta sobre las diferentes formas de establecimiento.

10. Acompañamiento. Consiste en asesorar y ayudar a la

entidad en la aplicación y desarrollo de su Modelo de
vigilancia, se realiza durante un largo período, en función
de las necesidades del cliente.
Sistema de Monitoreo y
seguimiento de estrategias
¿Que es?
Sistema conformado por un conjunto de métodos, herramientas
tecnológicas, sistemas de información y personas altamente capacitadas
cuyo objetivo se centra en brindar información estratégica y la
transferencia de conocimiento para la toma de decisiones en
investigación e innovación.
 Red de
Analistas

Red de Red de
Observadores decisores

Sistema
de VT

Expertos Animador del

temáticos sistema
 Red de Observadores
Personas encargadas de realizar la búsqueda,
recolección, clasificación y depuración de la
información. Estas personas se denominan
VIGIAS TECNOLÓGICOS y son los operadores
de la fase de vigilancia tecnológica
Red de analistas
Personas encargadas de realizar la validación y
los análisis de la información. Es decir,
transforman la información en conocimiento por
medio de la aplicación de técnicas de análisis
cienciometrico, análisis de patentes, análisis
DOFA, EFE,EFI, Benchmarking, Roadmap,
Balances tecnológicos etc. Estas personas
generan el proceso de inteligencia, interpreta,
justifican tendencias, factores de cambio,
temáticas emergentes.
 Red de decisores
Personas encargadas de impactar la estrategia
de la organización por medio de la toma de
decisiones con base en el conocimiento
generado por las etapas de vigilancia y de
inteligencia.
Coordinador del sistema
Es el animador del sistema y procurará el
adecuado desarrollo metodológico de cada una
de las fases. Así mismo, está encargado de
integrar las tres redes de trabajo y buscar la
complementariedad de las mismas.
 Expertos
temáticos
Se encargan de validar la información recopilada por medio de las fuentes de consulta
utilizadas, los descriptores o palabras clave y los resultados obtenidos. De igual manera,
pueden aportar análisis, tendencias y análisis interpretativo y cualitativos. Estos expertos
son considerados como staff del sistema.
Puntos críticos

- Diseño de la estrategia de búsqueda COMUNICACIÓN

- No todas las fuentes de información tienen el mismo peso, CIENTIFICO-TÉCNICA

El 80% de las invenciones

Estan registradas en patentes
- Debido a la velocidad de cambio se deben hacer revisiones periódicas.
Hay personas que piensan que
por su actividad las patentes les
quedan muy alejadas.
Ej: Empresas de turismo
Según la página oficial en el
2013 visitaron la feria 6,4
millones de personas:
- Se gastaron 400 millones
de Euros
- Se bebieron 6,7 millones
de litros de cerveza
Según la oficina Europea de
patentes (EPO)
- Para grifos de cerveza
existen 1813 patentes
- Para el asador de pollos
existen 245 patentes
 2002
Fuente: Cinco días. Natalia Santamarín.

2011
60.000 millones de Euros gastados en Europa en
Investigaciones redundantes. Fuente: Técnica Industrial. Hugo Cerda Domingo
 H2020 77.000 M€
Presupuesto 2014-2020

Investigaciones
Redundantes 60.000 M€
Al año
Solución

Integrar en nuestras organizaciones

Los procesos de vigilancia
Tecnológica.
COLOMBIA

Tomado de: WIPO (World Intellectual Property

Organization)
COLOMBIA
Solicitudes de
patente
por principales
sectores de
tecnología
(2001-2015)

Tomado de: WIPO (World Intellectual Property

Organization)
ALEMANIA INDIA
HERRAMIENTAS PARA APLICAR
VIGILANCIA
Guía metodológica práctica de la VT. Valencia y Medellin. Junio de
2012.
Guía metodológica práctica de la VT. Valencia y Medellin. Junio de
2012.
Guía metodológica práctica de la VT. Valencia y Medellin. Junio de
2012.
Guía metodológica práctica de la VT. Valencia y Medellin. Junio de
2012.
 Relación con otros conceptos

BENCHMARKING

El “benchmarking” aunque relacionado con la vigilancia, no es equivalente ni

debe confundirse con ella. El primero está centrado en un aspecto o función y
en un periodo de tiempo determinado, mientras que la vigilancia es una función
continuada en el tiempo y muy ligada a los aspectos estratégicos de la misma.
(Camp, R.,1989).

PREVISIÓN TECNOLÓGICA
La vigilancia proporciona la base para la mayor parte de
previsiones tecnológicas o socioeconómicas, también supone
un instrumento para mantener actualizadas las previsiones
(Porter, A. et al. 1991)
VIGILANCIA TECNOLÓGICA
E INNOVACIÓN
La vigilancia nos debe ayudar a identificar, anticipadamente, el tipo de innovación
tecnológica que nos puede afectar, mediante preguntas tales como:

¿la nueva tecnología requiere ¿existe alguna norma a la que

recursos técnicos presentes en converjan los desarrollos de la
distintos actores o un solo nueva tecnología? o, por
actor tiene los recursos el contrario, ¿hace falta
suficientes para desarrollarla? desarrollarla?

(Chesbrough ¿existe algún/os actor/actores, con peso específico

H., y Teece, D. 1996). para definir la norma?
 Vigilancia tecnológica para el país
Atender esta problemática en las cadenas productivas de sectores empresariales a
los que prestan sus servicios cinco centros de desarrollo tecnológico (CDT) :

● Instituto de Biotecnología de la Universidad Nacional de Colombia (IBUN),

● El Centro Tecnológico para las Industrias del Calzado, Cuero y Afines

(Ceinnova),

● El Centro de Investigación y Desarrollo Tecnológico Textil Confección de

Colombia (Cidetexco),

● El Centro de Investigación de las Telecomunicaciones (Cintel)

● El Centro de Proyectos para el Desarrollo de la Javeriana (Cendex).

La uchuva en el sector hortofrutícola

el objetivo del estudio para este sector fuera

el de analizar las tecnologías de atmósferas
controladas y modificadas y empaques
homologables de otras industrias que puedan
contribuir en la inocuidad y la conservación de
la uchuva en estado fresco.
 Calzado y cuero

El estudio realizado por Ceinnova sobre la cadena

productiva de calzado y cuero se centró en el eslabón del
diseño y desarrollo de producto por ser la actividad que
genera más valor y que contribuye a alcanzar mayores
estándares de competitividad
La enfermedad cardiovascular

El estudio del Cendex buscó aportar a la

implementación de una línea de gestión de
tecnología en salud y consistió en revisar la
producción científica y de patentes para el
tratamiento de la enfermedad coronaria
mediante el uso del stent y del bypass en el
periodo 2001-2005.
PRÁCTICA DE LA VIGILANCIA
 Proliferación
de bases de
datos

Factores
Potentes que la Expansión
prodigiosa de
han
softwares
internet

impulsado

Progresos de
la
cienciometria
La práctica de la vigilancia

BASE DE DATOS
PARA PATENTES
PATENTSCOPE

● La base de datos PATENTSCOPE proporciona

acceso a las solicitudes internacionales del
Tratado de Cooperación en materia de Patentes
(PCT)  en formato de texto completo el día de la
publicación, y a los documentos de patentes de
las oficinas nacionales y regionales de patentes
participantes.
Espacenet
● ofrece acceso gratuito a información
sobre invenciones y desarrollos
técnicos desde el siglo XIX hasta
nuestros días. Está abierto tanto para
principiantes como para expertos.
Contiene datos sobre más
de 95 millones de documentos de
patentes de todo el mundo.
Google Patents

● Google Patents incluye más de 87

millones de publicaciones de patentes
de 17 oficinas de patentes de todo el
mundo, así como muchos más
documentos técnicos y libros indexados
en Google Scholar y Google Books. 
Latipat
● es un punto de acceso para realizar
búsquedas en los documentos de
patentes públicos de América Latina y
España utilizando la plataforma
Espacenet. Actualmente tiene cerca de
2,5 millones de datos bibliográficos y
más de un millón de imágenes de
documentos. La base de datos está en
continuo crecimiento.
LENS

● LENS es una base de datos abierta e

integrada para hacerse una idea de
toda la innovación mundial. Pone a
disposición casi todos los documentos
de patentes del mundo, así como
bienes públicos digitales abiertos
integrados con la literatura técnica y
académica.
La práctica de la vigilancia

CIENCIOMETRÍ
BIBLIOMETRÍA INFOMETRÍA
A
Bibliometría, cienciometría e Informetría
La bibliometría estudia La cienciometría estudia los
los aspectos cuantitativos aspectos cuantitativos de la
de la producción, ciencia como disciplina o
actividad económica, forma
diseminación y uso de la parte de la sociología de la
información registrada, a ciencia y encuentra aplicación
cuyo efecto desarrolla en el establecimiento de las
modelos y medidas políticas científicas, donde
matemáticas que sirven incluye entre otras las de
para hacer pronósticos y publicación. Ella emplea
tomar decisiones en técnicas métricas para la
evaluación de la ciencia y
torno a dichos procesos. examina el desarrollo de las
(Tague-Sutcliff, 1992) políticas científicas de países
y organizaciones. (Araujo
Ruiz & Arencibia Jorge, 2002)
La informetría estudia los
aspectos cuantitativos de la
información, no sólo la
compilada en registros
bibliográficos, sino que
abarca todos los aspectos
de la comunicación formal o
informal, oral o escrita; es
decir, con independencia de
la forma en que aparezca
registrada y el modo en que
se genere. (Araujo Ruiz &
Arencibia Jorge, 2002)
 TIPOLOGÍA BIBLIOMETRÍA CIENCIOMETRÍA INFORMETRÍA
Objetivo de estudio Libros, documentos, revistas, Disciplinas, materias, Palabras, documentos,
artículos, autores y usuarios. Campos, esferas. bases de datos.

Variables Números en circulación, Aspectos que diferencian Difiere de la cienciometría

citas, frecuencia de aparición
de palabras, longitud de las
oraciones, etc.
a las disciplinas y a las
subdisciplinas. Revistas,
autores, trabajos, forma
en que se comunican los
científicos.
en los propósitos de las
variables, por ejemplo,
medir la recuperación, la
relevancia, el recordatorio,
etc.

Métodos Clasificación, frecuencia, Análisis de conjunto y de Modelo rector-espacio,

distribución. correspondencia. modelos boleanos de
recuperación, modelos
probabilísticos, lenguaje
del procesamiento,
enfoques basados en el
conocimiento.

Objetivos Asignar recursos, tiempo, Identificar esferas de Aumentar la eficiencia de

dinero, etc. interés; dónde se la recuperación.
encuentran las materias;
comprender cómo y con
qué frecuencia se
comunican los científicos.

Fuente: McGrath W. (1989) What bibliometricians, scientometricians and informetricians study; a typology for definition and
classification; topics for discussion.
A través de las técnicas bibliométricas es posible:

Identificar tendencias y crecimiento del conocimiento en las

distintas disciplinas.

Identificar los usuarios de las distintas disciplinas.

Identificar autores y tendencias en distintas disciplinas.

Medir la utilidad de los servicios de diseminación selectiva de

información.

Predecir las tendencias de publicación.

Identificar las revistas núcleo de cada disciplina.

Estudiar la dispersión y la obsolescencia de la literatura

científica.
Algunos tipos de Indicadores bibliométricos:

De actividad
• Número de consultas a un texto

De visibilidad
• Número de citaciones a un autor

De capacidad tecnológica e innovación

• Número de patentes obtenidas por un grupo de
investigación
Relacionales (o de conectividad)
• tasa promedio de consulta a una base de datos, tiempo
medio entre consultas a una dirección en internet
La informetría se aplica a áreas bien definidas, por ejemplo:

Los aspectos estadísticos del lenguaje y la frecuencia del uso de

las palabras y frases

Las características de las fuentes donde se publican los

documentos, incluida su distribución por disciplinas.

Los análisis de citas, según distribución por autores, tipo de

documento, instituciones o países.

El uso de la información registrada a partir de su demanda y

circulación.

La obsolescencia de la literatura mediante la medición de su uso

y de la frecuencia con que se cita.

El incremento de la literatura por temas.

La distribución idiomática según la disciplina o el área

estudiada.
 ¿Estamos en Colombia
en capacidad de
hacerlo?
¿Cómo saber si
hay conocimiento?

¿Tenemos
conocimiento en
Colombia? ¿Donde esta
dicho
conocimiento?
En Colombia, el interés por los indicadores bibliométricos y
cienciométricos se deriva de la nueva concepción que
asumen la ciencia, la tecnología y la innovación, no solo
como factores fundamentales para garantizar la
competitividad del país a nivel internacional, sino como
ejes del desarrollo del nivel de calidad de la sociedad
colombiana.
ESTUDIOS CIENCIOMETRICOS EN COLOMBIA

En Colombia es posible encontrar varias organizaciones que desempeñan el papel

fundamental en la conformación de un sistema de seguimiento, evaluación y
prospectiva del avance de la Ciencia y la Tecnología.

• OBSERVATORIO DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA (OCyT)

• ASOCIACIÓN COLOMBIANA PARA EL AVANCE DE LA CIENCIA (ACAC)

• OBSERVATORIO DEL CARIBE

MAPAS TECNOLÓGICOS
 Señal débil Las señales en conjunto toman un
 Pistas sentido en forma progresiva
 Rastros
El éxito es cuestión de
anticipación
afortunada
Gary Hamel
Palabras nuevas que Palabras poco usadas
aparecen en diversos pero cuya frecuencia
campos esta creciendo.
¿Como
identificar
esas
señales?
Palabras compuestas o Incremento del número
multiterminos Ej: de patentes en
optoelectrónica. determinada área.
 ¿Qué son los
mapas
tecnológicos?
Representaciones visuales del
estado de una tecnológia en un
ámbito o área determinada.
¿Para que sirven estos mapas?
● Conocer que  tecnologías:

Están emergiendo y tienen oportunidades

de éxito

Se están abandonando por estar maduras o no

estar triunfando en el mercado

Están triunfando, se están investigando,

generan patentes.

Hay en rápida expansión, comparativo con

otros mapas.
Además…
• Cuales están demasiado
transitadas o competidas
como para intentar
introducirnos

• Y donde existen
oportunidades no ocupadas
por otras empresas.
 El análisis de concurrencia
de palabras:

- Abstracts
- Title
- Key words
- Claims
- Text

Concurrencia baja o alta

permitirá una interpretación de
la relación.

A través de los mapas

tecnológicos se analiza
proximidad

Co-word Analysis
Otras posibilidades de análisis de concurrencia:

Palabras
clave de
product –
Empresas- Tecnologías
Clasificación y empresas
de patentes

Palabras
clave-
paises.

Indicadores
M.T Patentes
M.T ámbito de protección
M.T evolución
 PDF
Freddy Vargas, Oscar Castellanos. Vigilancia como
Herramienta de innovación y desarrollo tecnológico.
BIG DATA
• Es un término que describe cualquier cantidad voluminosa de datos
estructurados, semiestructurados y no estructurados que tienen el potencial de
ser extraídos para obtener información.

• Los datos se acostumbran en caracterizar en 3V

3 Vs
APACHE HADDOP
• utiliza modelos de programación simples para el almacenamiento y
procesamiento distribuido de grandes conjuntos de datos en clusters​

• Dispone de un sistema de archivos distribuido en cada nodo del cluster: el

HDFS (Hadoop Distributed File System), y se basa en el proceso
de MapReduce​
MAP REDUCE
SMALL DATA
● esta data opta por información o datos algo más real y cotidiano como son las
medianas cantidades de datos que tienen la amplia mayoría de empresas, los
cuales recogen y almacenan sin realizar ninguna explotación de ellos. 
CARACTERISTICAS
• Está alrededor de nosotros  y es fácilmente tangible.

• La homogenización y armonización de los datos es mucho más simple

• Se pueden modelar opiniones y otros rasgos más subjetivos de los clientes

CARACTERISTICAS
• Es la base para construir un adecuado modelo de
gestión CRM (Custom Relation Management) en la organización,
verdaderamente enfocada al cliente

• Brinda a una PYME lo que Big Data da una empresa de envergadura, haciendo

que su gestión vaya a la par de estas últimas, dentro del factor de escala que
supone la dimensión de la primera.

• El coste de la implantación es muy bajo e incluso puede llegar a ser gratuito si

sabemos aprovechar nuestros recurso
 BIBLIOGRAFIA Y CIBERGRAFIA
• ESCORSA C Pere y VALLS P, Jume. Tecnologia e Innovación en al empresa (2005)
• Araujo Ruiz, J., & Arencibia Jorge, R. (2002). Informetría, bibliometría y cienciometría: aspectos
teorico-practicos. ACIMED, 10(4), 12-15.
• Macías Chapula, C. A. (2001). Papel de la informetría y la cienciometría y su perspectiva nacional e
internacional. ACIMED, 9.
• Pérez Angón, M. A. (2006). Usos y abusos de la cienciometría. cinvestav, 29-33.
• Sotolongo, G., Guzmán, M. V., García, I., & Sanz, E. (s.f.). bvv. Obtenido de RETOS DE LA
BIBLIOMETRÍA: LA VIGILANCIA Y EVALUACIÓN DE LA ACTIVIDADE CIENTIFICO-TECNOLOGICA:
http://www.bvv.sld.cu/docs/documentos/117561959427.pdf
• Organización Mundial de propiedad Intelectual. Disponible en:
http://www.wipo.int/ipstats/es/statistics/country_profile/profile.jsp?code=IN