FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION

Actividad 7:
Plan de acción de Control

Realizado por  
Edwin Alonso Amortegui Perilla

Docente:
Myriam Moreno

 
 
 
 
 CONTROL EN LOS PROCESOS DE
ADMINISTRACION
CONCEPTO DEL CONTROL

El Control Empresarial es un Proceso Administrativo muy

ligado con la Planeación y Dirección, el control es la fase a
través del cual se evalúan los resultados obtenidos en
relación con lo planeado, a fin de corregir desviaciones y
errores para mejorar continuamente
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ADMINISTRACION
OBJETIVOS DEL CONTROL

• Efectuar una medición de los resultados obtenidos

• Identificar desviaciones o errores
• Establecer medidas correctivas ante las desviaciones
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ADMINISTRACION

ELEMENTOS DEL CONTROL

• Patrones de control: Los patrones de control consisten en
información que permite evaluar el desempeño y tomar
decisiones. 
• Adquisición de información: El proceso de control
depende de información sobre el rumbo de las
actividades y su progreso hacia los objetivos.
• Comparación y acción correctiva: La información sobre el
desempeño real se compara con los objetivos o patrones.
Con base en esa comparación, se puede iniciar una acción
para corregir o reforzar la actividad o desempeño.
• Reinicio del ciclo de planeación: La información producida
por el proceso de control permite tomar decisiones sobre
nuevos objetivos y nuevos patrones de control
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ADMINISTRACION
IMPORTANCIA DEL
CONTROL
ADMINISTRATIVO
Es de suma importancia ya que incluso el mejor de los
planes puede ser desviado y puede no cumplirse según lo
deseado: es importante tanto para mantener el control de
los planes que se deben cumplir como para vigilar los
cambios de ambiente y cómo se desarrollan los trabajadores
en el ámbito laboral.
El control puede servirnos para crear y obtener una mejor
calidad, enfrentarse a los cambios, agregar valor a los
productos o servicios que se producen en dicha empresa y
facilitar el trabajo en equipo.
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ADMINISTRACION
REQUISITOS PARA
REALIZAR UN BUEN
CONTROL
• Simplicidad: Indica que el proceso es sencillo, todos deben
entender perfectamente que es lo que se pretende con el.
• Adaptabilidad: El sistema de control debe incorporar
mecanismos capaces de adaptarse a las condiciones
cambiantes del entorno. 
• Eficacia y Eficiencia: Las señales deberán generarse en el
momento oportuno, lo más rápidamente posible y las
medidas correctoras aplicarse en el momento idóneo para
que generen los efectos esperados. 
• Continuidad: El control debe efectuarse son regularidad. 
• Aceptación: Los control debe ser aceptado por todos.
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CARACTERÍSTICAS DEL
CONTROL
ADMINISTRATIVO
• Enfoque en los puntos estratégicos
• Precisión
• Rapidez
• Objetividad de la información
• Economía
• Aceptación de las personas
• Énfasis en la excepción
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PROCESO DEL CONTROL
EMPRESARIAL
• Establecimiento de estándares de actuación: Estos
estándares se derivan de los objetivos establecidos
durante la planificación. 
• Medición de Resultados reales: Es necesario de un
método económico y fiable que mida la actuación o los
resultados realmente conseguidos. 
• Comparación de Resultados: Es la comparación de
métodos reales con los estándares. 
• Adopción de acciones correctoras: Si la desviaciones se
encuentran dentro de los márgenes de tolerancia no se
introduce cambio alguno, pero si se estima una
desviación excesiva, es responsabilidad del directivo
hacer los pertinentes cambios para conseguir resultados.
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ADMINISTRACION
TIPOS DE CONTROL TIPOS DE CONTROL
ADMINISTRATIVO  ADMINISTRATIVO

Control Preliminar: Son los realizados antes que el proceso

operacional comience. Esta incluye la creación de políticas,
procedimiento y reglas diseñadas para asegurar que las • Control de Retroalimentación: Se enfoca sobre el uso de
actividades planeadas serán ejecutadas con propiedad. la información de los resultados anteriores para corregir
Control Concurrente: Se aplican durante la fase operacional. posibles desviaciones
Esta incluye dirección, vigilancia, sincronización de las
actividades que acurran para que el plan sea llevado a cabo
bajo las condiciones requeridas.
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ADMINISTRACION

AREAS DE CONTROL EN LAS

EMPRESAS 
• Áreas de Producción: Si estamos frente a una empresa
Industrial, el área será donde se producen los productos; y si es
una Empresa Prestadora de Servicios, el área es donde se
prestan los servicios.
• Es el área de la empresa que se encarga de vender los productos
y/o servicios.
• Área Financiera: Es el área de empresa que se encarga de los
recursos financieros, como el capital, la facturación, los pagos, el
flujo de caja

 
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ADMINISTRACION
MÉTODOS DE CONTROL
ADMINISTRATIVO 
todas las técnicas de Planeación son Técnicas o Métodos de control a partir
del momento en que se determina un objetivo, por cual un adecuado control
dependerá de una adecuada planeación y viceversa. Sin embargo, los
métodos mas utilizados son: 

• Método de Excelencia Empresarial 

• Método de Auditoria Administrativa 
• Método de Análisis Factorial 

• Fuente
¿Qué es Control Administrativo? | Requisitos, Tipos, Elementos, Proceso |
CONDUCE TU EMPRESA | Emprendimiento, Negocios e
Inversion