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Como

planificar un
cambio

Las reglas para


el cambio
Factores que
influyen en
el cambio

Cambios en un
equipo de trabajo
Las reglas para el cambio

Planifique el cambio.
Consiga la participación de otras personas en el proceso de
cambio; obtenga el acuerdo y compromiso.
Comunique.

Genere expectativas sobre los resultados.

Cree redes de influencia y de apoyo.

Obtenga los recursos adecuados.

Genere un apoyo importante para crear y mantener el ímpetu.

Acompañe el proceso.

Persista y prepárese a pagar el precio del cambio: los errores.

Refuerce desde un principio y con frecuencia.

Procure que los procesos y técnicas se mantengan simples.

Muestre el camino.
Como planificar un cambio

¿Cuáles son los objetivos y estrategias?

¿Cómo se vinculan con la visión/misión general?


Estas son las preguntas que deben
formularse los miembros de un equipo ¿Qué recursos necesitaremos (humanos, monetarios, etc.)?
mientras planifican un cambio:
¿Cuál es nuestro programa de aplicación?

¿Quién debería participar en la formulación del plan? ¿Cómo? ¿Cuándo?

¿Cuál es la consecuencia de cada etapa de cambio?

¿Cómo sabremos que hemos tenido éxito? ¿Podemos dar ejemplos de los resultados deseados?

¿Cuándo estará completa cada etapa de cambio?

¿Qué estrategias alternativas podremos aplicar si falla el “Plan A”?

¿Cómo nos manejaremos con los eventos inesperados?

¿Sobre quién debemos influir?

¿Quién participará del plan de cambio/aplicación? ¿Cómo? ¿Cuándo?

¿A qué otras personas necesitaremos incorporar?


Factores que influyen en el cambio

Existen varias herramientas que podemos recomendar para influir efectivamente sobre el cambio:

Foros de acción:
• Como parte de la mayor comunicación requerida durante tiempos de
cambio, los grupos de individuos afectados por la situación se reúnen en
foros de acción. Estos grupos recorren un proceso de descubrimiento y
negociación donde analizan el efecto del cambio sobre cada individuo, cómo
minimizar cualquier consecuencia negativa, qué obstáculos deberán
superarse y cómo pueden contribuir a volver realidad el cambio.

Proyectos piloto:
• En ocasiones es necesaria una prueba para averiguar cuál será el impacto del
cambio. Antes de lanzar el cambio a gran escala, los grupos pequeños de
personas entusiastas proporcionan una instantánea barata y de bajo riesgo
sobre lo que puede ocurrir.

Situaciones posibles:
• Una de las claves para el cambio es el análisis y la acción persistentes. Su
proyecto piloto puede estar en el camino del éxito, pero ¿cómo hará para
controlar y adaptar sus estrategias de cambio cuando aparezcan variables
imprevistas?, anticipándose a ciertos fracasos que puedan ocurrir.

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