UNIVERSIDAD JOSÉ CARLOS

MARIÁTEGUI
FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS,
EMPRESARIALES Y PEDAGÓGICAS
CARRERA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD
ASIGNATURA:PROYECTOS DE INVERSIÓN Y PLANES
DE NEGOCIOS
TEMA: DIAGNÓSTICO: FUNCIONES, IDENTIFICACIÓN
DEL PROBLEMA; DEFINIR EL PROBLEMA OBJETIVO
SEMANA N°02
DOCENTE:
Mgr. Germán Gerónimo Revilla Delgado
2020-II
 DIAGNÓSTICO

Descripción
El diagnóstico alude, en general, al análisis que
se realiza para determinar cualquier situación y
cuáles son las tendencias.
Esta determinación se realiza sobre la base de
datos y hechos recogidos y ordenados
sistemáticamente, que permiten juzgar mejor qué
es lo que está pasando.
¿QUÉ ES UN DIAGNÓSTICO Y PARA QUÉ
SIRVE?

EL DIAGNÓSTICO tiene como propósito reflejar
la situación de un cuerpo, estado o sistema para
que luego se proceda a realizar una acción o
tratamiento que ya se preveía realizar o que a partir
de los resultados del diagnóstico se decide llevar a
cabo.
a) Una placa de rayos X,
b) Un análisis de sangre,
c) Una ecografía
 ¿CÓMO SE HACE UN DIAGNÓSTICO?
PASO 1: Identificar los principales problemas
con respecto a la situación en cuestión.
PASO 2: Formular en pocas palabras el
problema central.
PASO 3: Anotar las causas del problema central.
PASO 4: Anotar los efectos provocados por el
problema central.
¿QUÉ ES UN DIAGNOSTICO Y EJEMPLOS?

Se define diagnóstico del grupo como el
proceso valorativo mediante el cual se
identifican con base a ciertas metodologías:
a) Los problemas,
b) Deficiencias o necesidades de un grupo,
así como 
c) Sus potencialidades;
Con el propósito de transformar el estado
inicial. 
 ¿QUÉ ES DIAGNOSTICO SEGÚN LA OMS?

Proceso en el que se identifica una enfermedad,

afección o lesión por sus signos y síntomas.
Para ayudar a hacer un diagnóstico, se pueden
utilizar los antecedentes de salud o realizar un
examen físico y pruebas, como
análisis de sangre, pruebas con imágenes y
biopsias.
 ¿QUÉ ES UN DIAGNÓSTICO EN
EDUCACIÓN?
Se llama DIAGNÓSTICO EDUCATIVO al
ejercicio que permite evaluar:
a) Las aptitudes,
b) Las actitudes y
c) Los conocimientos de los estudiantes y
d) Los docentes que participan de un proceso de
enseñanza y aprendizaje.
El desarrollo de un DIAGNÓSTICO
EDUCATIVO tiene la finalidad de analizar la
calidad de la educación.
 ¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DE UN
DIAGNÓSTICO?
El DIAGNÓSTICO es un estudio previo a toda
planificación o proyecto y consiste en recopilar y
tratar información relevante de la empresa con el
fin de comprender su funcionamiento, así como
poder IDENTIFICAR LAS DEBILIDADES Y
FORTALEZAS presentes en la organización
 ¿CUÁLES SON LAS PARTES DE UN
DIAGNÓSTICO?
LAS
CUATRO PARTES DEL DIAGNÓSTICO:
• Observación.
• Audición y olfación.
• El interrogatorio.
• La palpación.
 ¿CÓMO REALIZAR UN DIAGNÓSTICO
EDUCATIVO EJEMPLO?

20 PASOS PARA REALIZAR UN DIAGNOÓTICO

ESCOLAR
• Análisis de la práctica educativa: ...
• Obtención de indicadores: ...
• Selección de una problemática: ...
• Definición del problema: ...
• Determinación de objetivos: ...
• Elaboración del plan de abordaje: ...
• El cronograma: ...
• Investigación del problema elegido:
 ¿QUÉ ES LA METODOLOGÍA DEL
DIAGNÓSTICO?
Es un proceso participativo en el cual el papel principal lo
tiene la propia comunidad y es ésta la que determina el
resultado del diagnóstico.
Desarrollar una metodología de diagnóstico comunitario
plantea incurrir en
a) Campos sociales,
b) Políticos,
c) Económicos y
d) Ecológicos,
Cuyo análisis puede resultar inmenso.
 ¿QUÉ ES EL DIAGNÓSTICO DEL
MERCADO?

Busca conocer la situación de la empresa en un

corte de tiempo.
Este análisis permite identificar las principales
problemáticas y necesidades de la empresa para
proponer estrategias de mejora.
Se trata de una fotografía de la situación actual,
interna y externa, de la empresa. 
¿QUÉ ES EL DIAGNÓSTICO DEL PROBLEMA?

El diagnóstico de un proyecto tiene por objetivo

principal efectuar la identificación
del problema y caracterizarlo, con la finalidad
de identificar la solución que tiene el mayor
impacto.
 ¿QUÉ ES EL DIAGNÓSTICO
SITUACIONAL?

El DIAGNÓSTICO
SITUACIONAL comprende el levantamiento
organizado y participativo de la información, y
el análisis de las determinantes sociales de la
salud que son insumos para la identificación de
problemas, prioridades que sirven para formular
el Plan Local de Salud.
 ¿CUÁLES SON LOS TIPOS DE DIAGNOSTICO?

¿QUÉ TÉCNICAS
DE DIAGNÓSTICO EXISTEN?
Diagnóstico clínico. Sin duda es el más común y
extendido en el imaginario colectivo de la población
general. ...
• Diagnóstico diferencial. ...
• Diagnóstico etiológico. ...
• Diagnóstico nosológico. ...
• Diagnóstico topográfico.
 ¿QUÉ IMPORTANCIA TIENE EL
DIAGNOSTICO GRUPAL?
El DIAGNÓSTICO GRUPAL es muy importante
porque este proceso se dirige fundamentalmente a
identificar, a categorizar el estado del
desarrollo grupal, sobre la base de su caracterización
general y a ejercer determinada influencia, con el
propósito de lograr su modificación; ya sea
desarrollándolo, consolidándolo
 ¿CÓMO SE HACE UN DIAGNÓSTICO
INSTITUCIONAL?

El DIAGNÓSTICO
INSTITUCIONAL es una representación
de la realidad del establecimiento
educacional, y se sustenta en la valoración
y evaluación que hacen los propios actores
responsables de las Prácticas y procesos
desarrollados.
 ¿CUÁNDO SE REALIZA LA EVALUACION
DIAGNÓSTICA?

La EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA es un
proceso sistemático y riguroso que se hace al
inicio de un año escolar, un tema o un periodo
académico.
 ¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DE UN DIAGNOSTICO
EDUCATIVO?

¿Por qué es la importancia el diagnóstico en el
proceso educativo? Permite:
a) Sistematizar la información sobre las
situaciones y problemas de una determinar
realidad sobre la que se va actuar.
b) Prever, las situaciones y problemas futuras
 ¿CÓMO SE HACE UN DIAGNÓSTICO
COMUNITARIO?

8 Técnicas y herramientas para realizar un Diagnóstico

Comunitario
• Lluvia de ideas. ...
• El árbol del problema. ...
• Dibujando la comunidad. ...
• Matriz FODA. ...
• Observación directa. ...
• La entrevista. ...
• Investigación Acción Participativa (IAP) ...
• Diagrama Causa efecto.
 ¿QUÉ ES UN DIAGNÓSTICO Y SUS
ELEMENTOS?

Se puede definir al DIAGNÓSTICO como un

proceso analítico que permite conocer la
situación real de la organización en un momento
dado para descubrir problemas y áreas de
oportunidad, con el fin de corregir los primeros y
aprovechar las segundas
 ¿QUÉ DATOS CONTIENE UN
DIAGNÓSTICO COMUNITARIO?
El DIAGNÓSTICO COMUNITARIO está integrado por
todos los elementos que conforman a la comunidad:
a) Sus características sociodemográficas,
b) Socioculturales,
c) Niveles educativos,
d) Sistemas de salud,
e) Necesidades,
f) Problemas,
g) Recursos y
h) Comportamiento comunal.
 FUNCIONES DE LA EVALUACIÓN.
¿PARA QUÉ EVALUAR?
Esto dependerá de lo que se necesite evaluar. La
evaluación cumple diferentes funciones en
función de lo que se esté cualificando y, en cada
caso, se utilizarán instrumentos diferentes.
Concretamente:
A) EN LA EVALUACIÓN DE LA PARTICIPACIÓN:
Función formativa:
Debe analizarse la pertinencia de la intervención de los
estudiantes y, cuando no está siendo adecuada,
comunicarlo inmediatamente.
Por el contrario, también es necesario reforzar las
intervenciones significativas y adecuadas.
Función sumativa:
La participación del estudiante debe tener valor a efectos
de evaluación en el resultado final.
Lógicamente, la participación como un juicio global debe
ser tomada en cuenta en el momento de la evaluación final.
B) EN LA EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE DE LOS
ESTUDIANTES:
Función diagnóstica (evaluación inicial): su objetivo es evaluar
los condicionamientos de los participantes en la formación, tanto
su motivación y expectativas, como sus conocimientos previos y
habilidades, y su disponibilidad del equipo técnico necesario.
Función sumativa (evaluación continua): sus objetivos deben
plantearse en cada unidad o módulo de aprendizaje. Favorece un
seguimiento personalizado y adaptado a los participantes y
permite diversificar los itinerarios formativos.
Función integradora (evaluación final): tiene que comprender la
totalidad de la formación: los objetivos, la metodología, los
materiales empleados, los actores implicados (profesionales y
estudiantes) y el entorno en el que se ha desarrollado la formación.
C) EN LA EVALUACIÓN DE LA
ASIGNATURA:
Función integradora: la evaluación está
expresamente orientada a adaptar e integrar un
producto formativo genérico a un particular
contexto de aprendizaje.
El cometido de la evaluación es en este caso el
de mejorar la enseñanza y el aprendizaje
adaptando el proceso didáctico a la situación
formativa específica.
 PROBLEMA SOCIAL Y OBJETIVOS

Los problemas sociales se definen como carencias o

déficits existentes en un grupo poblacional determinado.
Constituyen una brecha entre lo deseado (por la
sociedad) y la realidad.
Son situaciones observables empíricamente que
requieren de análisis científico técnico.
No se pueden, por tanto, fundamentar en meras
suposiciones o creencias.
Los valores que alcanzan los indicadores de la
"variable problema" al momento de su
identificación es la Línea de Base (LB) del proyecto.
Es deseable que la identificación y caracterización
técnica de los problemas sociales sean equivalentes a
las demandas efectivas de la población.
Sin embargo, ello no siempre ocurre, lo que debe
llevar al análisis y discusión, de modo de alcanzar
una comunidad de intereses que limite los riesgos y
aumente la probabilidad de éxito del proyecto.
No se debe confundir un problema social con la ausencia
de cobertura o falta de entrega
de un servicio específico.
Esta podría ser una causa importante en la generación de
un problema social (que se refiere a la calidad de la oferta)
pero no es el problema en sí.

Circunscribir el problema social a la gestión, calidad o

cantidad de la oferta existente limita el
campo de intervención y la posibilidad de alcanzar los
objetivos perseguidos.
 QUE ES UN PROBLEMA
No se debe confundir un problema social con la ausencia de
cobertura o falta de entrega de un servicio específico. Esta podría
ser una causa importante en la generación de un problema social
(que se refiere a la calidad de la oferta) pero no es el problema en
sí.

Circunscribir el problema social a la gestión, calidad o cantidad de

la oferta existente limita el
campo de intervención y la posibilidad de alcanzar los objetivos
perseguidos.
PRECISIÓN El tema debe referirse a un aspecto claro y preciso..
El tema elegido debe poseer un contenido definido que lo haga unívoco y
con límites conceptuales claros.
EXTENSION El tema de investigación debe ser específico y abarcar un aspecto limitado
del problema.
ORIGINALIDAD El tema de referirse a un aspecto no estudiado antes.
RELEVANCIA El tema debe ser importante desde el punto de vista teórico y práctico.
FACTIBILIDAD Se analiza la posibilidad de realizar la investigación, de acuerdo a los
recursos disponibles. La experiencia del investigador es un recurso muy
importante.
TIEMPO Es fundamental entrar a considerar de qué tiempo se dispone para la
realización del tema escogido. Para determinar el tiempo disponible es
recomendable hacer una agenda de trabajo que tome en cuenta las horas
hábiles de trabajo.
UTILIDAD Se debe prever su utilidad con el fin de realizar un trabajo que tome en
cuenta
FUENTES DE Conviene cercionarse si el material necesario para el trabajo está alcance o
INFORMACIÓN disposición, pues sin esta seguridad no debe iniciarse el desarrollo del
tema.
CAPACIDAD PARA Debe conocerse el tema escogido, como también su relación con
DESARROLLARLO
otros temas.
 PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA
La palabra PROBLEMA, se entenderá como cualquier
situación actual de índole social que difiera en alguna
medida de la situación ideal, es decir, que presente
elementos factibles de ser mejorador.
El problema deberá cumplir una serie de condiciones que
de alguna forma justifiquen en esfuerzo necesario para
resolverlo.
Entre ellas: originalidad, trascendencia, actualidad,
relevancia y la posibilidad de permitir el uso de las
herramientas intelectuales adquiridas a lo largo de la
carrera.
 CONCEPTOS
Es la descripción del marco de referencia donde se ubicará el problema,
con indicación de su importancia y , justificación para el avance del
conocimiento en el área seleccionada.
Consiste en una descripción general del asunto a investigar:
a) La duda existente,
b) El origen y
c) Fines de la investigación,
d) Sus proyecciones.
Plantear el problema no es sino afinar y estructurar más formalmente la
idea de investigación, que permite al investigador la realización de una
descripción de los hechos y/o situaciones que pueden llegar a constituirse
en el objeto de la verificación o comprobación, por lo cual se puede
identificar la situación actual del problema de investigación.
El planteamiento del problema parte de la identificación
y descripción de los síntomas que se observan y son
relevantes de la situación, relacionándolos con las
causas que lo producen.
Un problema bien planteado proporciona la mitad de la
solución del mismo.
El planteamiento del problema es una etapa no teórica
de la investigación que se caracteriza por ser
descriptiva, analítica y objetiva.
Sin embargo, las referencias teóricas dentro de este
cuerpo pueden estar presentes para dar cuenta de alguna
observación o para justificar alguna referencia.
Se debe evitar adelantar opiniones subjetivas en
materia de relaciones causa-efecto sin tener prueba
alguna de ellas, asimismo, se debe evitar adelantar
conclusiones sin tener demostrado nada aún.
Al plantear el problema, se recomienda dar
respuesta a las siguientes interrogantes:
¿Cuáles son los elementos del problemas: datos,
situaciones, y conceptos relacionados con el
mismo?
¿Cuáles son los hechos anteriores que guardan
relación con el problema?
¿Cuál es la situación actual?
¿Cuál es la relevancia del problema?
Qué pasa Por qué está pasando Cuál el
diagnóstico Qué puede pasar si todo
continúa así Qué se puede hacer para evitar
que pase:
Criterios de planteamiento del problema

1) El problema debe expresar una relación entre

dos o más variables
2) El problema debe estar formulado claramente
y sin ambigüedades
3) El planteamiento implica la posibilidad de
prueba empírica.
FUNCIONES QUE CUMPLE EN LA INVESTIGACIÓN
EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Todo planteamiento del problema debe cumplir con

las siguientes funciones:
a) Relaciona el problema de la investigación dentro
del área seleccionada
b) Justifica la necesidad de realizar la investigación
c) Definir propósitos de la investigación
d) Argumentar la conveniencia de la forma cómo
pretendemos acercarnos a la solución del
problema en estudio.
e) Presentar algunos datos que contribuyan a
definir la investigación en proceso
f) Describir situaciones para la fundamentación
del problema de investigación
 PROYECTOS DE INVERSIÓN PÚBLICA Y SU
PROBLEMÁTICA
Se reconoce dentro de esa denominación al conjunto de actividades que realizan
los distintos niveles de:
a) Los Gobiernos Nacionales,
b) Regionales o
c) Locales,
Para buscar atender lo que se considera  una necesidad pública (presente o futura).
Pudiendo tener que ver con:
d) Educación,
e) Pobreza,
f) Desarrollo vial,
g) Riego,
h) Salud,
i) Producción agropecuaria, etc.
Hasta hace algún tiempo la metodología de análisis se
hacía siguiendo parte de los criterios de selección,
generalmente utilizados para la inversión privada, tanto
sea de bienes como de servicios.
Pero se han separado de los mismos, entre otras cosas,
ya que para los privados se han difundido un conjunto
de herramientas que se denominan “Plan de Negocios”,
impulsadas especialmente por los sistemas bancarios,
para análisis de la capacidad de sus clientes para
devolver préstamos, donde reviste especial importancia,
no solo la inversión fija, sino la posible necesidad de
“capital de trabajo”
Esto como consecuencia de que cualquier
desarrollo de la actividad privada, requerirá
disponer de una inversión adicional de “capital
de trabajo”, para asegurar el debido
aprovechamiento del recurso obtenido con el
crédito.
¿De qué sirve comprar una máquina con un
crédito, sino se cuenta con recursos necesarios
para producir, como ser  materia prima y
salarios?
La inversión pública se consideraba siguiendo el criterio de tres pasos
sucesivos:
a) Propuesta,  
b) Expedientes técnicos y
c) Ejecución de la obra.
LA PROPUESTA
Podía tener su origen en:
d) Planes –
e) Generalmente preelectorales-
f) De gobierno o como consecuencia de distinto tipo de necesidades
sociales.
Sin embargo se omitían una serie de factores, como ser:
g) Prioridades de la comunidad o
h) Las de supuesto  mayor impacto posible.
Lo que terminaba generando: obras o servicios, sin capacidad para atender
el requerimiento o sobre dimensionadas.
Los expedientes técnicos, por falta de recursos,
podían ser escasos o inexistentes.
Dando como consecuencia, diseños con fallas
(inadvertidas).
Con lo que la ejecución  podían tener dificultades;
o aparecer problemas de funcionamiento en su
posterior  uso.
Eso afectando la sostenibilidad del proyecto.
Caso, como escuelas que se construyen,  sin
contar con maestros designados o sin vivienda
construida para el maestro.
Frente a los problemas mencionados, en algunos países de América Latina se difundió el
SNIP (Sistema Nacional de Inversión Pública).
A través del mismo se establecen, entre otras, consideraciones sobre la elaboración en
este tipo de inversión de la necesidad de que  contenga ideas sobre otro tipo de proyecto
similar que pueda estar vinculado de otras jurisdicciones nacionales, regionales o locales.
Luego.se divide el tema en:
a) Ciclo pre inversión e
b) Inversión.
En el ciclo se subdivide en:
c) Idea,
d) Perfil, y
e) Factibilidad.
LA INVERSIÓN PÚBLICA, propiamente dicha, resulta en:
f) Planificación,
g) Formalización de la inversión,
h) Ejecución y
i) Operación de la misma.
 ¿QUÉ ES LA IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA?

Identificación de un Problema
La identificación y argumentación de la
oportunidad o del problema cuya solución
requiere de la elaboración de un proyecto, se
realiza en el proceso de conformación del plan
estratégico y su fuente son los resultados a que
se llegó en el análisis estratégico. 
¿CÓMO SE IDENTIFICA UN PROBLEMA?

Identificar un problema consiste en darse cuenta

de que existe y que podemos darle una solución.
Podemos detectar nosotros
el problema (percatándonos de situaciones que
podríamos mejorar), o puede ser el resultado de
una propuesta.
En cualquier caso no basta con detectarlo, sino
que debemos enunciarlo correctamente.
 ¿QUE ES LA IDENTIFICACIÓN DEL
PROBLEMA?
Un planteamiento del problema es una
descripción concisa de un problema que debe
abordarse o una condición que debe mejorarse.
La primera condición para resolver
un problema es comprender el problema, lo
que se puede hacer por medio de una declaración
del problema.
¿QUE ES LA IDENTIFICACIÓN DEL
PROBLEMA EN JUN PROYECTO?
La identificación es una caracterización,
la identificación del proyecto es dar una
personalidad a un plan, es base de propuesta
del proyecto.
En esta fase se trata de dar una personalidad
al proyecto determinando el problema a
resolver, una necesidad u oportunidad.
 ¿QUE ES SOLUCIÓN DEL PROBLEMA?

La solución de problemas es la etapa final de un

proceso complicado.
Para que podamos hablar de una solución,
debemos suponer que la conclusión es positiva
y que todo el problema ha quedado en el
pasado.
Existen muchos tipos de conflictos y muchas
formas de solucionarlos.
 ¿QUÉ ES EL ÁRBOL DEL PROBLEMA Y
EN QUÉ CONSISTE?

El árbol de problemas es una técnica que se

emplea para identificar una situación negativa
(problema central), la cual se intenta solucionar
analizando relaciones de tipo causa-efecto.
La técnica adecuada para relacionar las causas y
los efectos, una vez definido
el problema central, es la lluvia de ideas.
 CÓMO SE IDENTIFICA EL PROBLEMA
DE LA INVESTIGACION?
El proceso para llevar a cabo el planteamiento
del problema es el siguiente:
• Identifica el problema que quieres investigar.
• Delimita el objeto en el espacio-geográfico. ...
• Delimita el espacio temporal. ...
• Define e investiga del problema. ...
• Formulación del problema.
 ¿CUÁLES SON LOS ELEMENTOS DE U N
PROBLEMA?

Elementos
Los elementos para plantear un problema son tres y
están relacionados entre sí:
a) Los objetivos que persigue la investigación,
b) Las preguntas de investigación y
c) La justificación del estudio.
En primer lugar, es necesario establecer qué pretende
la investigación, es decir, cuáles son sus objetivos.
 ¿QUÉ HACE CUANDO TIENE DIFICULTADES
PARA RESOLVER UN PROBLEMA?

LOS PASOS HABITUALES EN UNA

RESOLUCIÓN ANALÍTICA
DE PROBLEMAS SON:
• Identificación y selección del problema.
• Análisis del problema.
• Generación de soluciones potenciales.
• Selección y planificación de la solución.
• Implementación de la solución.
• Evaluación de la solución.
¿QUÉ ES LA IDENTIFICACIÓN DE UN PROYECTO?

La identificación es una caracterización,

la identificación del proyecto es dar una
personalidad a un plan, es base de propuesta
del proyecto.
En esta fase se trata de dar una personalidad
al proyecto determinando el problema a
resolver, una necesidad u oportunidad.