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  • Cadena de Valor (SURAMERICANA)

    Cargado por

    Julian Arrubla
    11 vistas3 páginas
    El documento presenta un diagrama de la cadena de valor de una compañía de seguros. El diagrama muestra los procesos primarios, de soporte y administrativos involucrados en la generación de valor para la compañía, incluyendo el desarrollo de productos, comercialización, evaluación de riesgos, atención de clientes y generación de ingresos.

    Descripción original:

    Título original

    Cadena de valor ( SURAMERICANA )

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    © © All Rights Reserved

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    CADENA DE VALOR

    SEGUROS

    Gerencia de Estrategia y Desarrollo


    DIAGRAMA GENERAL

    Registro de Producción

    Atención, Liquidación y
    Productos / Servicios
    Mercadeo, Análisis y

    Comercialización de

    Riesgo, Tarifación y

    Riesgos y Clientes
    Administración de

    Reclamaciones
    Evaluación del

    Desembolsos
    Desarrollo de

    Promoción y

    Recaudos y
    Registro de
    Productos
    Procesos
    PRIMARIOS

    Generación
    de VALOR
    Administración del Talento Humano

    Procesos Administración de Recursos Financieros


    SOPORTE Desarrollo y Administración de Sistemas y Tecnología de Inf.

    Administración de Recursos Físicos y Servicios Generales

    Planeación, Dirección y Administración Corporativa


    Procesos
    ADMINISTRATIVOS Control y Auditoría

    Gerencia de Estrategia y Desarrollo


    FIN

    Gerencia de Estrategia y Desarrollo

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