REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

CRUZ ROJA VENEZOLANA

COLEGIO UNIVERSITARIO DE ENFERMERIA

DETERMINAR LA INFLUENCIA DEL DEFICIT DE

PERSONAL DE ENFERMERÍA EN EL HOSPITAL
“DR. MIGUEL PEREZ CARREÑO” DURANTE EL
PRIMER TRIMESTRE DEL PERIODO 2020.

TUTOR ACADEMICO AUTORES

Dra. IRSE VASQUEZ López Jenifer V-26.435.252
Zarraga Alys V- 22.560.246

Octubre del 2020

 CAPITULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento Del Problema

Federación Médica Venezolana Hospital Dr. Miguel Pérez

Carreño
Federación Farmacéutica
Venezolana
 CAPITULO I
EL PROBLEMA

Después de lo antes planteado se generan las siguientes

interrogantes:

• ¿Cuáles son los principales problemas del hospital “Dr. Miguel Pérez
Carreño” que afectan a los pacientes que solicitan su atención?

• ¿Cómo influye la falta de insumos en el desempeño laboral de personal

de enfermería?

• ¿Identificar el nivel de satisfacción laboral del profesional de enfermería

en el hospital “Dr. miguel Pérez Carreño”?
 CAPITULO I
Objetivo General

Analizar la influencia del déficit de personal de enfermería en el

hospital “Dr. Miguel Pérez Carreño” durante el primer trimestre del
periodo 2020.
Objetivos Específicos
 Diagnosticar cuales son los principales problemas del hospital “Dr.
Miguel Pérez Carreño” que afectan a los individuos que hacen vida
en él.
 Determinar el nivel de satisfacción de los pacientes con respecto al
desempeño laboral del profesional de enfermería en el hospital “Dr.
miguel Pérez Carreño”.
 Identificar de qué manera influyen la falta de insumos en el
desempeño laboral de personal de enfermería.
 CAPITULO I
JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO

Esta investigación es un aporte para la

carrera universitaria de enfermería
porque significa un aporte técnico a
estos profesionales debido a que en su
contenido se trataran aspectos de
interés como motivación y desempeño
laboral de los profesionales de
enfermería.
 CAPITULO II
MARCO TEÓRICO

Antecedentes del proyecto

Internacional
Según Barzola, L (2014), en Argentina realizó un estudio cuyo
objetivo fue determinar qué criterios se utilizan en la selección del
personal, con el fin de demostrar la relevancia de la gestión de
recursos humanos en enfermería.

Nacional
Sanz Vergel, Ana I(2016) Realizó una investigación sobre
Cómo influye el déficit de enfermeras en la atención primaria,
para la prevención de enfermedades, en la UCV núcleo Aragua.

Bolívar , González , Lobo 2019

 CAPITULO II
MARCO TEÓRICO
Base Conceptual

Falta de recursos humanos en clínicas y hospitales

El éxodo agudiza aún más el déficit de enfermeros que padecen

los hospitales del país. “Aparte del desabastecimiento, los hospitales
están en una situación de grave riesgo por la falta de recurso
humano”. Algunos de los que se han visto mayormente afectados
por decisión de parte de su personal son el Hospital Universitario de
Caracas, la Maternidad Concepción Palacios y el Hospital Dr. Miguel
Pérez Carreño.
 CAPITULO II
MARCO TEORICO

Bases Legales

Constitución de la República Código Deontológico de

Bolivariana de Venezuela Enfermería
Articulo 83 Articulo 80
 CAPITULO II
MARCO TEÓRICO
Teorizante
CALLISTA ROY
14 de octubre de 1939 (edad 80 años), 
El modelo de adaptación de Roy es una teoría de
sistemas, con un análisis significativo de las
interacciones, que contiene cinco elementos esenciales:
 Paciente: lo define como la persona que recibe los
cuidados.
 Meta: que el paciente se adapte al cambio.
 Salud: proceso de llegar a ser una persona integrada
y total.
 Entorno: Condiciones, circunstancias e influencias
que rodean y afectan el desarrollo y la conducta de la
persona.
 Dirección de las actividades: la facilitación a la
adaptación.
 CAPITULO III
MARCO METODOLÓGICO

Diseño y tipo
de
investigación
:

Investigación
de
Documental.

Nivel de
Investigación
:

Explicativa.
 POBLACIÓN Y MUESTRA:
Pacientes del Hospital “Dr.
Miguel Pérez Carreño”

Técnicas e Instrumentos de Recolección

de Datos:
 CAPITULO IV
PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
 CAPITULO IV
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
TABLA N°1:

Distribución según edad y sexo de los pacientes encuestados en el

Hospital “Dr. Miguel Pérez Carreño” en el primer trimestre del 2020
10

9 El Grafico N° 1 muestra que

8 de los (10) pacientes que
7
conformaron la muestra, el
6
mayor porcentaje
5
corresponde a las edades
4
comprendidas entre los 20 y
3

2
24 años, siendo un total de
1
(40%) del total de la
0 población.
20-29 años 30-39 años 40-49 años 50-59 años 60-69 años 70-79 años Total

Sexo Femenino Sexo Masculino N°

Fuente: datos obtenidos de las encuestas

realizadas.
 CAPITULO IV
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
GRAFICO N°1:

¿Considera usted que la calidad de atención ofrecida por el personal de

enfermería es buena?
El Gráfico N°1 muestra que GRAFICO N°1:
el (90%) de la población No
considera que la atención 10%

que le fue ofrecida por el

personal de enfermería
durante su estadía en el
Hospital Dr. Miguel Pérez
Carreño fue buena, mientras
que un (10%) considera que
no fue buena la atención. Si
90%

Fuente: datos obtenidos de las encuestas

realizadas
 CAPITULO IV
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
GRAFICO N°2:

¿El personal de enfermería demuestra interés ante los problemas de

salud de los pacientes?
GRAFICO N°2
El Grafico N°2 se ve
No
reflejado que (8) personas 20%

considera que el personal de

enfermería demuestra interés
ante los problemas de salud de
los pacientes, mientras que (2)
dicen no percibir interés por parte
del personal.
Si
80%

Fuente: datos obtenidos de las encuestas

realizadas
 CAPITULO IV
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
GRAFICO N°3:

¿Durante su hospitalización le fueron administrados todos los

medicamentos indicados?

El Grafico N°3 indica GRAFICO N°3:

que el (70%) de los
pacientes no recibieron Si
30%
todo el tratamiento que
le correspondía durante
su hospitalización en el
servicio de Cirugía I,
mientras que solo
(30%) recibieron el No
70%
tratamiento completo

Fuente: datos obtenidos de las encuestas

realizadas
 CAPITULO IV
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
GRAFICO N°4:

¿Tuvo que comprar algún medicamento?

GRAFICO N°4
El Grafico N°4 se puede
evidenciar que el (80%) de los
No
pacientes deben recurrir a comprar 20%

medicamentos para que los mismos

le sean administrados y así puedan
culminar su tratamiento, mientras
que solo el (20%) recibieron el
tratamiento completo en el Hospital
Dr. Miguel Pérez Carreño Si
80%

Fuente: datos obtenidos de las encuestas

realizadas
 CAPITULO IV
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
GRAFICO N°5:

¿La falta de medicamento y materiales puede influir sobre la calidad de

atención de enfermería?
El Grafico N°5 demuestra GRAFICO N°5
que el (70%) de los pacientes
afirma que la calidad de No
30%
atención que reciben del
personal de enfermería se ve
afectada por la falta de
insumos y medicinas que hay
en el Hospital, mientras que el
(30%) considera que el déficit SI
70%
de los mismos no influye
sobre la calidad de la atención
de enfermería. Fuente: datos obtenidos de las encuestas
realizadas
 CAPITULO IV
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
GRAFICO N°6:

¿El déficit del personal de enfermería puede influir sobre la calidad de

atención?

El Grafico N°6 demuestra GRAFICo N°6

que el (80%) de los No
20%
pacientes considera que el
déficit del personal de
enfermería influye sobre la
calidad de la atención que el
mismo brinda, mientras que
el (20%) considera que dicho
déficit no influye sobre la
SI
atención. 80%

Fuente: datos obtenidos de las encuestas

realizadas
 CAPITULO IV
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
GRAFICO N°7:

¿Le realizaron todos los exámenes y estudios necesarios para su

diagnóstico y tratamiento en el hospital?
El Grafico N°7: refleja que GRAFIco N°7:
solo al (20%) de los
pacientes se le realizaron los Si
20%
exámenes y estudios
necesarios para llevar a cabo
sus respectivos diagnósticos,
mientras que el (80%)
tuvieron que recurrir a
realizar los exámenes en
otros centros asistenciales o No
80%
laboratorios.
Fuente: datos obtenidos de las
encuestas realizadas
 CAPITULO IV
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
GRAFICO N° 8

¿Cómo clasificaría usted la calidad de atención recibida durante su

hospitalización?
El Grafico N°8 se GRAFICO N°8
puede evidenciar la
clasificación que le dan
los pacientes 50%
45%
encuestados a la calidad 40%

de atención que 35%

30%
recibieron en el Hospital, 25%

donde un (20%) 20%

15%
considera que fue muy 10%

buena, un (50%) 5%
0%
considera que fue buena Muy Buena Buena Regular Mala Muy mala

y un (30%) dice que fue Fuente: datos obtenidos de las encuestas

regular. realizadas
 CAPITULO IV
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
GRAFICO N°9

¿Qué es lo más importante para usted en la atención de enfermería?

El Grafico N°9 Muestra que
para el (50%) de los
pacientes es importante que ¿Qué es lo mas importante para usted en la atencion de
enfermeria?
el personal de enfermería
este capacitado para 50%
responder ante cualquier 45%
40%
eventualidad ,mientras que el 35%
30%
(40%) considera que la 25%
20%
amabilidad y un buen trato 15%
10%
por parte del personal de 5%
0%
salud es importante y un Atención adecuada Amabilidad y buen trato capacidad del personal

(10%) refleja que la atención

adecuada es importante. Fuente: datos obtenidos de las encuestas
realizadas
 CAPITULO IV
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
GRAFICO N°10

¿Qué considera usted que le falta a la estructura física del hospital?

El Grafico N°10 se puede ¿Qué considera usted que le falta a la extructura fisica del hospital?
evidenciar por las
respuestas de los 60%

pacientes que la falta de 50%

agua en el Hospital es 40%

importante, con un sesenta

30%
por ciento (60%); más sin
embargo, la falta de sillas y 20%

camas también se hacen 10%

notar con un veinte por 0%

ciento (20%) cada uno. Camas Estante para guardar
las Pertenecias
Sillas Agua

Fuente: datos obtenidos de las encuestas

realizadas.
 CAPITULO V
CONCLUSIONES

• En cuanto al diagnóstico de los principales problemas del hospital

“Dr. Miguel Pérez Carreño” que afectan a los individuos que hacen
vida en él se evidenció que la falta de agua, el déficit de personal, la
falta de insumos y medicamentos son una limitante muy importante
para una valoración oportuna y un tratamiento eficaz.
 CAPITULO V
RECOMENDACIONES
• Presentar los resultados obtenidos de este estudio al departamento
de Enfermería del Hospital Dr. Miguel Pérez Carreño
• Hacer conocer a los profesionales de enfermería que laboran en el
servicio de Cirugía I del Hospital Dr. Miguel Pérez Carreño, los
resultados obtenidos en la investigación.
• Indagar la existencia de otros factores que pudiesen influir en la
atención brindada al paciente.
• Proseguir nuevas investigaciones sobre la situación planteada.
¡ GRACIAS COLEGAS....¡

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