4.4.

3 Importancia y Efectos de la No
Respuesta
En las encuestas ocurre que es imposible obtener respuesta de parte de los
entrevistados para una o más variables que el survey procura medir. Se dice
entonces que se está en presencia de “no respuestas”. Cuando la encuesta
utiliza cuestionarios, la falta de valores puede provenir de múltiples factores,
por ejemplo, la mala voluntad, el temor del encuestado o su ignorancia del
tema requerido, la negligencia del encuestador que no se esfuerza por que
cada pregunta obtenga una respuesta, el tipo de pregunta, la longitud del
cuestionario, etc. En otras palabras, se considera aquí como no respuesta toda
ausencia de respuesta, cualquiera sea su origen, sea este la negativa de
responder o la pérdida de la información anteriormente obtenida.
4.4.4 Faltas Críticas de los Encuestadores
Al momento de hacer una investigación, ya sea en alguna ciudad, centro
comercial, o cualquier espacio público, muchas empresas recurren a contratar
a encuestadores para que lleven a cabo la formulación de encuestas de campo.

1.- Realiza pruebas antes de salir a campo:

Es importante que se aplique una encuesta piloto a un grupo de personas antes
de salir a campo, esto ayudará a saber si las preguntas se entienden y están
bien formuladas.
2.- Identifica el ambiente ideal para elegir a los encuestados:
Las encuestas offline pueden ser un gran método de obtención de datos para
un proyecto de investigación, pero sino se realiza en el lugar indicado los
resultados no servirán de nada.
3.- Realiza las preguntas en un tono neutro y amable:
Sin lugar a dudas otros de los consejos para encuestadores a tener en
cuenta siempre, es ser amables, esto permitirá crear rápidamente una
buena relación y obtener datos de fácilmente por parte de los
encuestados.
4.- Revisa tu Equipo antes de Salir a Encuestar:
Dentro de los consejos para encuestadores también está el de tener
preparado todo el material que van a utilizar. Si vas a hacer encuestas en
papel revisa que tengas suficientes copias, si vas a realizar encuestas
móviles a través de celulares o tablets, cerciórate que tengan batería y
lleva una batería de repuesto.
5.- No sesgues la Investigación deduciendo o Rellenando las Encuestas tu mismo:
Dentro de los consejos para encuestadores destaca este llamado, ya que el hecho de
llenar una encuesta con información falsa o al azar puede ocasionar que la
investigación haya sido en vano.