UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA

FACULTADA DE INGENIERIA MECANICA

GESTIÓN INTREGRAL DE LA CALIDAD

MS 525
MODELO DE NEGOCIOS PERSONAL
CANVAS
PROFESOR
PROFESOR :: SAMUEL
SAMUEL RIVERA
RIVERA CASTILLA
CASTILLA
samrivcas@yahoo.com
samrivcas@yahoo.com

SESION 17 Y 18
MODELO CANVAS PERSONAL
 El lienzo del modelo de negocio
personal.

¿Cómo reorientar e innovar la

carrera profesional, revalorizando
la empleabilidad ?
 El Lienzo del modelo de negocio personal
Partners Actividades Propuesta Relaciones con los Clientes
clave clave de valor clientes
Cómo
Qué haces interactúas
Quién te ayuda
Cómo ayudas A quién ayudas

Recursos Canales
clave

Quién eres y Cómo te conocen

qué tienes

Costes Tiempo, energía, estres Ingresos y

Beneficios Dinero, satisfacción
El Lienzo del modelo de negocio personal
Partners Actividades Propuesta Relaciones con Clientes
clave clave de valor los clientes
2
Cómo
Qué haces interactúas 3
Quién te ayuda
Cómo ayudas 6 A Quién ayudas
7
Recursos Canales
clave 1
4 Cómo te
Quién eres y conocen
qué tienes
5

Costes Tiempo, energía, estress 8 Ingresos y 9

Beneficios Dinero, satisfacción
1. Recursos clave

Tus recursos claves personales incluyen:

Quién eres:
1) tus intereses
2) tus habilidades y destrezas
3) tu personalidad

Qué tienes : el conocimiento, la experiencia, los contactos

personales y profesionales y otros recursos tangibles e
intangibles o activos.
2. Actividades clave
Lo Que Haces – tus Actividades clave se basan en la utilización
de tus Recursos claves.

En otras palabras, lo que haces, emerge y evoluciona

natural/orgánicamente a partir de lo que eres/tienes.

Conjunto de Tareas Críticas que realizas con regularidad en tu

trabajo.
Son simplemente las actividades físicas o mentales que haces
para atender a tus Clientes.
3. Clientes
Clientes, aquellos - a Quien Ayudas -.

Son aquellos que pagan para recibir un beneficio/utilidad (o que

reciben un beneficio sin costo alguno y son subsidiados por
otros clientes de pago).
A los que ”resuelves un problema”.

Como individuo, tus clientes o grupos de clientes incluyen a las

personas dentro de tu organización.
4. El Valor proporcionado a los clientes
Cómo ayudas a otras personas haciéndoles una tarea relevante.

¡¡ Este es el concepto más importante para reflexionar

sobre tu trabajo !!

¿Qué beneficios/utilidades obtienen mis clientes como

resultado de mi trabajo?

¿Cual es la “tarea relevante” que realizo para ellos?

5. Canales
A través de Que Medios te conocen, entran en contacto contigo,
adquieren, prestas el servicio…

1)¿Cómo van a descubrir los clientes que les puedes ayudar?.

2) ¿Cómo van a decidir si quieren o no tu servicio?

3) ¿Cómo lo van a adquirir/comprar?
4) ¿Cómo vas a suministrar-ofrecer lo que los clientes compran?
5) ¿Cómo vas a chequear y asegurarte posteriormente de que
quedan satisfechos?
6. Relaciones con los Clientes
Cómo Interactúas con los clientes.
¿Ofreces el servicio de una forma personal o impersonal?
¿Tus relaciones se caracterizan por transacciones.
individuales o por servicios continuos?
¿Te enfocas al crecimiento de tu base de clientes o a la
satisfacción/retención de los clientes actuales?
7. Partners Clave

Tus Partners Clave son los que te dan soporte

como profesional y Quienes te ayudan a hacer
tu trabajo con éxito.
8. Los costos
Los costos son lo que tu gastas al realizar tu trabajo:
tiempo y energía mayormente.
Los costos también incluyen el estrés o cierta
insatisfacción.
También puede que uses/gastes dinero u otros activos
en tu trabajo.
9. Ingresos y Beneficios

Los “hard” , las fuentes de ingresos, como el salario, los

honorarios, derechos de autor y otros beneficios en
especie, seguros de salud u otros tipos de ayudas, que
recibes.
Los “soft”, tales como una mayor satisfacción,
reconocimiento y contribución social.
 EJERCICIO :

Modelo de Negocio Personal:

La historia de Cristina
Cristina se describía a sí misma como una " refugiada de la industria
editorial". Periodista con formación y experiencia, Cristina observaba con
inquietud como los modelos de negocio tradicionales de la industria
editorial, incluyendo el de su propio empresa, se estaban degradando
incluso antes del empuje de Internet. En el momento en que fue
despedida, ya se había matriculado en un programa de posgrado con el
objetivo de introducirse en el ámbito académico.

Gracias a su gran interés por los temas de sostenibilidad medioambiental y

a las conexiones proporcionadas por los miembros de su programa de
posgrado Cristina empezó a trabajar a tiempo parcial como editora de
textos para los trabajos académicos de los profesores universitarios
dedicados a la investigación relacionada con la sostenibilidad, sobre todo
en Europa.
Para su sorpresa, descubrió lo mucho que disfrutaba con este
trabajo.

Un día, durante una charla de café con un colega, Cristina comentó

en voz alta : “Mi trabajo a tiempo parcial como editora de textos
sería el "negocio perfecto" si pudiera cobrar tarifas más altas y
facturar por las horas extra dedicadas a la investigación, que me
exigen el re-escribir los artículos”.

Su colega le sugirió dibujar su Modelo de Negocio Personal.

Dibujo del lienzo del modelo de
negocio personal de Cristina
 El Lienzo del modelo de negocio personal
Partners Actividades Propuesta Relaciones con los Clientes
clave clave de valor clientes

Qué haces Cómo

Quién te ayuda interactúas
Cómo ayudas A quién ayudas

Recursos Canales
clave

Quién eres y Cómo te

qué tienes conocen

Costes Tiempo, energía, estrés Ingresos y

Dinero, satisfacción
Beneficios
El resultado:
 El Lienzo de Cristina

Partners Actividade Propuesta Relaciones con los Clientes

clave s clave de valor clientes
Servicio
Editar Mejorar la personal
Reescribir legibilidad y el
Miembros del Profesores
Investigación estilo de
Programa de Foco en la universitarios,
Posgrado artículos retención principalmente
científicos en Europa
Recursos clave
Canales
Interés en
sostenibilidad
ambiental. Email
Especialista en editora Skype
de textos
Meticulosa, y detallista

Costes Tiempo, energía, estres debido a Ingresos y Tarifa de

la investigación extra requerida Beneficios edición
Dándose cuenta de que Cristina había escrito "mejorar la legibilidad y el
estilo del artículo" en el bloque de Valor Proporcionado, su colega le
animó a describir la verdadera tarea que estaba ayudando realizar a sus
clientes.

Después de reflexionar un poco, Cristina se dio cuenta de que “estaba

ayudando a sus clientes a conseguir que sus artículos fueran publicados
en las mejores revistas científicas”. Para los profesores de Universidad,
que viven en un mundo de "publicar o perecer" , este era en verdad una
tarea crítica para su misión.

Así que Cristina volvió a re-dibujar a su Modelo de Negocio Personal:

 El Lienzo de Cristina
Partners Actividades clave Propuesta de valor Relaciones con los Clientes
clave Servicio
clientes
Editar Mejorar la personal
Reescribir legibilidad y el
Miembros del Investigación estilo de Foco en la Profesores
Programa de artículos retención universitarios,
Doctorado científicos principalmente
en Europa
Recursos clave Canales
Interés en
sostenibilidad
ambiental.
Email
Especialista en Skype
editora de textos
Meticulosa, y
Costes detallista
Tiempo, energía, estres Tiempo, energía
para investigación Ingresos y Tarifa de
debido a la investigación
extra, Marketing Beneficios edición
extra requerida
Reconociendo que la verdadera “tarea a realizar“ que los clientes le
estaban contratando, era más valiosa que la que ella previamente
había imaginado, Cristina decidió aumentar su precio por hora de
manera significativa, cobrar por el tiempo de investigación y justificar
los cambios con una bien definida y bien comunicada Propuesta de
Valor:

“Ayudar a los clientes a conseguir la publicación de sus

artículos en las principales revistas científicas.”
¿El resultado?
Ganar muchos más clientes que antes, con mejores tarifas
por hora.
1. Reflexión
Repasar la trayectoria que ha seguido tu vida y re-
pensar sobre cómo quieres alinear tus aspiraciones
personales y profesionales.
¿Cómo profesional: Quién eres, que valor puedes
aportar?
Mapear tu modelo actual.
Identificar tu propósito.
2. Revisión
Utilizar el Lienzo y los conocimientos de las fases
anteriores para ajustar , o incluso re-inventar, tu
vida profesional.
Prepárate para re-diseñar tu futuro modelo de
negocio laboral/profesional.
3. Reacción
Aprende a hacer que las cosas sucedan, re-iniciando
tu carrera profesional en la dirección deseada.

Prueba un prototipo de tu nuevo modelo en el

mercado.
¡ Sal de la oficina ! y habla con los clientes potenciales.
Aprende y pivota (cambia), en “crea-acción”.
 Proceso para crear/mejorar/innovar en el
propio modelo personal como profesional.

La Propuesta de Valor 3R
• Vivede lo que haces con lo que sabes.
• Monetízalo y disfruta esforzándote con ello.
• Hazlo ayudando a otros, aportándoles valor.
• Desarróllalo de otra forma, a tu manera.
• Construye tu propio sendero profesional, uniendo tus puntos clave.
Las 3R de
su negocio
Re-pensar,
Re-diseñar y
Re-emprender