Gestión de la

comunicación

Docente: Marisol Olea Meneses

III UNIDAD

Desarrollo de un plan de
comunicaciones
Aprendizaje Esperado de la
Unidad:
Aprendizaje Esperado: Diseña un plan
de comunicaciones para la gestión de
un proyecto, relacionado con su área
de especialidad. (Integrada
Competencia Genérica Capacidad
Emprendedora)
Aprendizaje Esperado: Diseña un plan de comunicaciones para la gestión de un proyecto, relacionado con su área de
especialidad. (Integrada Competencia Genérica Capacidad Emprendedora)

Evaluación Diagnóstica
1.- ¿Qué es un plan de comunicación
de una empresa?
2.- ¿Qué debiese contemplar un plan
de comunicación?
3.- ¿Cuáles creen que son los pasos
para realizar un plan de
comunicación?
4.- ¿Qué esperan aprender en esta
Unidad?
1.- ¿Qué es un plan de comunicación de una
empresa?

El plan de comunicación es un documento que recoge las

políticas, estrategias, recursos, objetivos y acciones
de comunicación, tanto internas como externas, que se propone realizar
una organización. 
Aprendizaje Esperado: Diseña un plan de comunicaciones para la gestión de un proyecto, relacionado con su área de
especialidad. (Integrada Competencia Genérica Capacidad Emprendedora)

2.- ¿Qué debiese contemplar un plan de

comunicación?
1. Realiza un análisis interno y externo de tu
empresa.
2. Define los objetivos de tu plan de comunicación.
3. Conoce a tu público objetivo.
4. Define el mensaje.
5. Selecciona los canales.
6. Planifica el tiempo y tus recursos.
7. Desarrolla la estrategia que vas a seguir.
8. Evalúa y mide los resultados obtenidos.
Aprendizaje Esperado: Diseña un plan de comunicaciones para la gestión de un proyecto, relacionado con su área de
especialidad. (Integrada Competencia Genérica Capacidad Emprendedora)

3.- ¿Cuáles creen que son los pasos para

realizar un plan de comunicación?
1. Contextualización.
2. Definición de objetivos.
3. Público objetivo.
4. Mensaje.
5. Recursos y fijación de presupuesto.
6. Plan de acción.
7. Calendario de acciones.
8. Evaluación de resultados.
Plan de Comunicación

Definir una estrategia de comunicación para

mantener un marco regulatorio de prácticas
recomendadas en las que la organización
pueda moverse libremente.
Plan de Comunicación
1. Considera las características del contexto organizacional.
2. Argumenta los canales de comunicación a emplear para
las distintas etapas de la gestión de un proyecto, según el
contenido y contexto.
3. Fundamenta la estrategia de comunicación a emplear.
4. Detecta oportunidades de innovación en el ámbito
académico y profesional.
5. Sistematiza la información en un informe final.
6. Influencia a otros para participar en los cambios
Contexto Organizacional
Comprender el contexto de una organización es un proceso
que determina los factores que influyen en el propósito,
objetivos y sostenibilidad de la misma.
Es así que la misión, visión y objetivos son formas en que
se expresan los propósitos de la organización.
Contexto Organizacional
El contexto interno de la empresa es el entorno en el que la
organización se propone alcanzar sus objetivos.
El contexto interno incluye el enfoque de las personas de la
organización, la gestión económico financiera, las relaciones
contractuales con los clientes, y sus partes interesadas.

Fuente:https://www.google.com/search?
q=caracteristicas+del+contexto+organizacional&rlz=1C1CHBD_esCL749CL749&oq=caracteristicas+del+contexto
+&aqs=chrome.7.0j69i57j0l6.14638j0j8&sourceid=chrome&ie=UTF-8
 Contexto Organizacional
¿Qué es el análisis del contexto de la organización?
El análisis de Contexto es fundamental para el sistema de
Gestión, ya que nos permite determinar los
problemas Internos y externos de la organización, las
fortalezas, las cuestiones legales, de mercado, social y
económica que nos puedan afectar, y en caso de no
realizarla de forma profunda,  aportará ningún valor a la
organización y en el peor de los casos, nos puede ocasionar
inconformidades en la Auditoria al Sistema de Gestión.

Fuente:https://www.google.com/search?
q=caracteristicas+del+contexto+organizacional&rlz=1C1CHBD_esCL749CL749&oq=caracteristicas+del+contexto
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¿Cómo hacerlo?

1. Definición del marco estratégico:

•Objetivos

2. Análisis de situación actual:

•Análisis PEST
•Análisis FODA
•Análisis de la competencia
3. Objetivos organizacionales y objetivos de
comunicación

4. Identificar públicos objetivos.

5. Mensajes

6. Medios o canales de comunicación

7. Programación
Análisis FODA

Por lo tanto, en el ámbito del emprendimiento,

resulta ser una excelente herramienta para conocer
una realidad y adaptar las iniciativas según el
diagnóstico obtenido.

Para su representación gráfica, se recomienda una matriz en

que se clasifiquen sus cuatro dimensiones, como la que se
presenta a continuación:
Análisis FODA

Posterior a la identificación de los factores, se recomienda

combinar las dimensiones para una toma de decisiones
correcta y beneficiosa para la organización, el emprendedor o
el proceso que se desee llevar.
Contexto Organizacional
Lectura y vídeo de apoyo, respecto

http://www.elartedegestionarproyectos.com/index.php/2016/
01/24/la-importancia-de-la-comunicacion-en-la-gestion-de-
proyectos/

https://www.youtube.com/watch?v=w-HlVQ0PBOg

Fuente:https://www.google.com/search?
q=caracteristicas+del+contexto+organizacional&rlz=1C1CHBD_esCL749CL749&oq=caracteristicas+del+contexto
+&aqs=chrome.7.0j69i57j0l6.14638j0j8&sourceid=chrome&ie=UTF-8
Cierre