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ORIGEN:
Éste modelo empezó a practicarse en 1960, pero fue a finales del siglo XX, en el año 1984 que
se fortaleció por James Grung y Todd Hunt.
Tiene como objetivo considerar las relaciones públicas como mediadoras entre las
organizaciones y sus públicos, buscando un equilibrio entre el sistema de la organización y el
resto de los sistemas de su entorno.
Se le considera el método más completo de todos, debido a que se realizan cambios, mejoras
o arreglos a la empresa tomando en cuenta al público y sus opiniones, ya sea en su imagen,
organización interna, externa o en su estructura.