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Personalidad interna que distingue a la
organización como una entidad
separada y distinta de otras
IDENTIDAD CORPORATIVA
COMUNICACIÓN OBJETIVA COMUNICACION
SUBJETIVA
• Gráficos
• Historia
• Actos Verbales • Comportamientos
• Principios compartidos
• Documentos corporativos:
filosofía de trabajo • Cultura Organizacional
• Valores
• Misión
• Visión
ELEMENTOS QUE CONFIGURAN LA
IDENTIDAD CORPORATIVA
• Nombre o identidad
verbal.
• El logotipo
• La simbología
gráfica
• Identidad
Cromática.
• Cultura
CULTURA
ORGANIZACIONAL.
La cultura organizacional: básicamente son
las reglas no escritas en la organización, pero
que por cultura, conocimiento social y
conductual del hombre se adoptan y
comparten entre los miembros de la
organización.
ELEMENTOS DE LA CULTURA
ORGANIZACIONAL
• El sistema de valores, creencias, tradiciones,
hábitos, actitudes y conductas que dan
identidad
• Organigrama
• Nombre de la empresa
• Logo
FORMAS DE LA CULTURA
CULTURA SUBJETIVA
Es la forma en que un empleado
percibe el ambiente que los rodea, es
el reflejo de los valores culturales más
profundos de la organización.
TIPOS DE CLIMAS
• Clima tipo Autoritario -
Explotador.
• Clima tipo
participativo – en
grupo
PERCEPCIÓN DEL CLIMA
ORGANIZACIONAL
• POSITIVO
• NEGATIVO
EVALUACIÓN DEL CLIMA
ORGANIZACIONAL
• Aspectos relacionados con las condiciones
higiénicas, médicas y condiciones ambientales del
desempeño laboral.
“Extensión imaginaria de la
identidad corporativa de la empresa”
ELEMENTOS QUE CONFIGURAN LA IMAGEN
CORPORATIVA DE LA EMPRESA EN LA MENTE DE
SUS PÚBLICOS
VALORES