Capitulo 1 concepto in perspectiva latinoamericana

Empresario. Capitalista innovador

el empresario - emprendedor y la pequeña empresa

Al repasar el crecimiento económico de los países del tercer mundo, se aprecia el intento de los
economistas de imponer sus modelos de desarrollo económico basados en los hay recursos
naturales como la clave y el capital en el proceso empresarial. ahora las cosas se han modificado
de manera drástica. el objetivo se centra en la innovación. la tecnología el involucramiento de
diversas disciplinas (sociología y antropología ) la generación del conocimiento la productividad la
competitividad entre otros aspectos todos ellos y mucho más se utilizan con la intención de
explicar las variaciones en el proceso empresarial presente y futuro de nuestras economías.

en las últimas décadas, Estados Unidos ha sido 1 de los motores de desarrollo económico de las
pequeñas empresas impulsado por un constante y renovado espíritu empresarial hay datos e
información donde sin demasiado esfuerzo se puede apreciar que en esa nación incluso nuestros
días la pequeña empresa no ha disfrutado de una discusión en particular y ahora es como la nueva
esperanza en la cual debemos tener fe.

la crisis económica del 2008 y 2009, conocida como la crisis económica mundial que comenzó en el
año 2008 y que se originó en Estados Unidos, fue la causante de los principales factores de la
crisis, como los altos precios de las materias primas la sobrevaloración del producto una crisis
alimentaria mundial una elevada inflación global y una recesión en todo el mundo, así como una
crisis crediticia hipotecaria y de confianza en los mercados.

muchos consideran que no se trataba de una verdadera crisis, sino que más bien era una
oportunidad de crecer y tener nuevas ideas dado que el término crisis carece de definición técnica
precisa, pero está vinculada a una profunda recesión.

la crisis financiera de 2008 se desató de manera directa debido al colapso de la burbuja

inmobiliaria que se dio en Estados Unidos en el 2006 y que provocó aproximadamente en octubre
del 2007 la llamada crisis de las hipotecas. las repercusiones comenzaron a manifestarse de
manera grave desde inicio del 2008 contagiando primero al sistema financiero estadounidense y
después al internacional lo que ocasiona una profunda crisis de liquidez y causó indirectamente
otros fenómenos económicos como una crisis alimentaria global y diferentes derrumbes
bursátiles.

En Estados Unidos el año 2008 inició con una grave crisis crediticia e hipotecaria que afectó a la
fuerte burbuja inmobiliaria que venían padeciendo, así como el valor del dólar anormalmente
bajo. como bien señala George Soros en su libro el nuevo paradigma de los mercados financieros
(Taurus, 2008 ) “el estallido de la crisis económica de 2008 puede fijarse oficialmente en agosto
del 2007 cuando los bancos centrales tuvieron que intervenir para proporcionar liquidez al sistema
bancario” tras varios meses de debilidad y pérdida de empleos el fenómeno colapso entre 2007 y
2008 causando la quiebra de medio centenar de bancos y entidades financieras este colapso
arrastró los valores bursátiles así como la capacidad de consumo y ahorro de la población
alcanzando así cifras de desempleo de más de 9% (agosto de 2009 ) como consecuencia del cierre
de miles de pequeñas empresas que no aparecen en las estadísticas así como las grandes y
gigantes conocidas por todos.
lo anterior tan solo algunos de los factores que afectan y seguirán afectando a la economía por
algunos años pues seguramente la recuperación será lenta y más aún si hablamos de pequeñas
empresas.

Crisis: término que carece de definición técnica precisa, pero está vinculado a una profunda
recesión.

iniciar una nueva compañía es una de las aventuras más inseguras que se puede imaginar lo
irónico es que se vislumbra como una alternativa en la que quien enfrenta dicho riesgo debe
ocupar toda su energía y voluntad en estar iniciar e impulsar su negocio; de ahí el hombre de
empresario qué es el capitalista innovador; a diferencia del capitalista que usaba las innovaciones
para hacer dinero. en la década de 1950 algunos medios de Estados Unidos apostaban por la
desaparición del pequeño empresario conforme fueron apareciendo las grandes corporaciones y
la capitalización. ahora sabemos que No es cierto, y la promoción y deseo por crear empresas va
en aumento, en un libro América, el periodista Richard Louv brinda algunas explicaciones respecto
de la expansión empresarial.

la tendencia de pasar de una economía manufacturera a una economía de servicios

principalmente de información; la situación estimulante para permitir la desconcentración
demográfica ( menos regulaciones menos impuestos ); el crecimiento de la producción en masa de
bienes y servicios de creación individual; la familia donde trabajan ambos esposos y hasta los hijos;
las actividades empresariales una válvula de escape a las presiones económicas donde la gerencia
media, al parecer, se está estrechando.

Por su parte, Joseph Schumpeter Subraya en la definición del empresario, su papel de primer y
más importante innovador que realiza los cambios que llevan a cabo el desarrollo económico lo
cual corresponde la forma lógica a la definición del término “emprender “. “actividad exitosa para
iniciar, mantener o desarrollar con mucha pasión y determinación un negocio redituable”.

escritores como Albert chapero consideran que la actividad empresarial o formación de empresas
incluye la creatividad y toma de iniciativas en el amplio sentido de la palabra y que el papel
principal del empresario es organizar y movilizar los recursos productivos asumiendo los riesgos
que ello implica entiendes inseguros.

En su libro lo pequeño es hermoso, Schumacher destaca la idea del desarrollo de la pequeña

empresa colocándola en primer lugar como una institución única y no como una réplica de un gran
negocio o empresa. La condición imperativa para hacer una pequeña empresa es que sea local
antes de lograr su expansión además de personal en el sentido familiar como propiedad privada
ligada de modo necesario el trabajo creativo Asimismo sostiene que en la empresa la propiedad
privada es natural fructífera y justa aspecto que no se presenta en la medida y grandes empresas
donde la propiedad privada es mera ficción pues los propietarios y los empleados viven del trabajo
de otros.

la actividad empresarial es un tema popular en los medios de información y en best- Sellers cómo
mega tendencias, la tercera ola, en busca de la excelencia y muchos otros que marcan la tendencia
hacia el autoempleo y el enfrentamiento de los riesgos, poniendo en entredicho las iniciativas en
el mundo de los negocios. Asimismo, en las escuelas de negocios en frecuente que se impartan
programas empresariales tendentes a mejorar las habilidades empresariales no es difícil
corroborar como el sector de la pequeña empresa está teniendo un papel protagónico y se
presenta como una alternativa muy importante en la recuperación de la economía las estadísticas
no nos dejarán mentir cada día salen a flote empleos participación de la mujer, incentivos y
programas de apoyo técnico y financiero.

en cambio, en los países latinoamericanos se les conoce como pequeñas y medianas empresas o
bien por su acrónimo “PYMES” por lo general los programas que existen se centran en pequeñas y
medianas empresas sin establecer diferencias significativas en su análisis y soluciones específicas y
fundan los apoyos o participación de los PYMES en función de su caracterización sobre todo en
cuanto al número de empleados y sus ventanas anuales.

Por otro lado, se sabe poco del empleo y desempleo de las empresas caseras en el mundo pues
muchas se encuentran sumergidas en la economía informal incluso la gran mayoría están
escaladas de subsistencia se puede afirmar que 10 empleos que se generan en el sector de micro
pequeñas empresas en América Latina 7 son informales pues son países conformados con el 95%
por micro y pequeñas empresas.

los programas de asistencia para el desarrollo empresarial de las micros y pequeñas empresas
están dirigidos a establecer la capacidad del apoyo de las instituciones del Gobierno pueden
ofrecerles ya sea mediante sus programas bilaterales o multilaterales cuyos costos son imposibles
de sostener por lo que se convierten en grandes elefantes blancos así son pocos los que plantean
verdaderos programas o proyectos de soluciones a sus problemas técnicos y financieros.

constantemente dichos programas y proyectos y otros productos de alianzas responden a la

política nacional o son consecuencias de problemas macros de distinta índole que percuten en la
instalación social o económica de los países que requieran de modificaciones políticas y ajustes
estructurales que sería más peligroso si no se hicieran organismos internacionales como el Banco
Mundial (MB) el Banco Interamericano de desarrollo (BID) la organización de Estados Americanos
(OEA) la organización Internacional del Trabajo (OIT) la agencia for International Development de
Estados Unidos (ONUDI) la ONU EL WOMEN’S WORLD Banking (WWB) YOUNG’S president
organizations (YPO)Entre otros una política empresarial que utilice el término “empresario “ tanto
para negocios o empresas independientes irreductibles como para negocios y empresas no
lucrativas en los que el problema de productividad o rendimiento se torna caótico y que presentan
gastos de operación costosos especialmente en las naciones más pobres además se debe
considerar también las grandes instituciones tanto públicas como privadas de asistencia con
actividad intra empresarial muy grande sin que se facultan las mujeres y minorías con deseos
empresariales es desventaja.

Asimismo el sector empresarial se han generado cambios que buscan promover llamadas “
industrias chimenea” por medio de incentivos impositivos y otros apoyos para justificar la
importancia del crecimiento de las empresas e industrias caseras en economías locales además se
plantean sistemas que apoyen y fortalezcan una compañía de reciente creación y que se redefinan
programa de financiamiento en los denominados capitales de riesgo fondos de Fomento
inversionistas Ángeles capital semilla programa microcréditos etc. en forma aislada aparecen
programas de apoyo y estímulos a las exportaciones sustitución de importaciones apoyo a la
creación D empresas de base tecnológica e innovación y competitividad con la idea de resolver el
problema clama las pequeñas empresas y el apoyo que demandan está ligado al gran problema
económico todo lo anterior hace suponer que los grandes problemas de las pequeñas empresas de
países desarrollados y de países en vías de desarrollo son similares entre las principales problemas
aquellos se enfrentan podemos citar.

- poder identificar, capacitar y mantener a los buenos empleados.

- Saber negociar las políticas regulatorias del Gobierno

- la falta de capital

- la falta de acceso al crédito

- saber cuidar de las grandes empresas

- la falta de capacidad de habilidad administrativa del dueño de la pequeña empresa

revolución empresarial emprendedora

en Latinoamérica muchos desean ser independientes y dueños de su propio negocio No obstante

aún hay una fuerte tendencia a trabajar para alguien sobre todo de ser empleado de una gran
corporación la idea de trabajar de manera independiente comenzó en la década de 1950 en
Estados Unidos con los trabajadores de las fábricas y se intensificó en la década de 1970 con el
autoempleo. ALVIN TOFFER en su libro el shock del futuro (1950 ) identificó el nacimiento de un
nuevo espíritu emprendedor y en su libro la tercera ola (1981 ) abordar el asunto de las empresas
caseras en el campo de la electrónica, con cambios en la producción masiva de productos en una
economía de consumos masivos.

en su artículo “ el proceso de generación de empleos” 1979 David birch profesor del

Massachusetts Institute of Technology (MIT ) comentó que gran parte de los empleados surgidos
en Estados Unidos como los de economistas o politólogo no son creados por las grandes empresas
sino por las pequeñas Pitch Asia alusión a dos clases de pequeñas empresas las emprendedoras y
aquellas con sustitución de ingresos donde el lugar de trabajar para las grandes compañías laboran
para ellos mismos generando ingresos con el fin de sostener a la familia .

el gurú estadounidense Peter drucker afirma que los estadounidenses ya están aprendiendo a
manejar la actividad empresarial y que los estadounidenses de prestigiadas escuelas de negocios
consideran cada vez más dedicarse a ella estableciendo la diferencia en el papel que deben
desarrollar y por ejemplo el Gobierno, que deben ser eliminar los obstáculos del crecimiento
empresarial

la revolución empresarial ya está ocurriendo cuando micros y pequeñas empresas y forzando a las
medianas y grandes a buscar nuevos caminos como respuesta a estos movimientos empresarial
los empleados de las grandes compañías han cambiado su mentalidad hacia sus propios caminos
unos como emprendedores que crean sus propias empresas otros trabajando en la búsqueda de
innovación en las grandes organizaciones que seleccionan a la gente más capaz y le dan libertad de
acción pero de manera limitada a causa de las mismas restricciones y controles que tienen Donde
los individuos compiten entre sí por los mejores puestos.

los obstáculos que las pequeñas empresas tienen que enfrentar, por mencionar algunos son:

A) en el área de la innovación ya que tienen poco desarrollo en este ámbito

B) el acceso a fuentes de crédito pues la gran mayoría solo depende de los ingresos
personales tanto para iniciar como para crecer y atender a sus necesidades de efectivo

la palabra revolución emprendedora empresarial alude al papel trascendente que asume el

empresario emprendedor que decide aventurarse a crear su propia compañía en el gran
trabajo que implica hacerla crecer puesto que deberá afrontar tanto el medio ambiente
interno como externo en el cual se desenvolverá.

el ambiente interno abarca las funciones o actividades básicas propias de la empresa:

mercado, finanzas, recursos humanos, producción, aspectos familiares, ETC. El externó, que
presenta mayor incertidumbre, se relaciona con situaciones vinculadas a factores económicos
como sociales, políticos como gubernamentales, religiosos, competitivos, técnicos, ecológicos,
tecnológicos, más complejos.

Antes de fijar políticas y programas en favor de este sector cabe plantearse dos reflexiones:
una tiene que ver con la identidad política nacional que se otorga a la pequeña empresa como
un sector especial y dinámico de la economía de cualquier nación, en la que se consideran los
beneficios económicos que da al país; y la otra es dejar de considerar la pequeña empresa en
un grupo de intereses especiales de los gobiernos y como una fuente de riquezas ilimitada,
que sólo lograrán favorecer a un grupo muy bajo de pequeñas empresas. Por cada pequeña
empresa que tenga la suerte de ser auxiliar en términos técnicos o financieros reales habrá
miles que pasaran inadvertidas y con muy poca suerte.

como ya se mencionó, las políticas deben promover la creación y el crecimiento de las

pequeñas empresas, e impulsar y promover los cambios industriales, respondiendo a
transformaciones estructurales a mediano y largo plazo, con el fin de que estas empresas re
distribuyen sus recursos dentro del medio en que se desenvuelven y mediante los mecanismos
existentes en los mercados.

para concluir con este tema, vale la pena comentar que las pequeñas empresas la generación
de empleos e ingreso QUE mueve la economía de los países es fundamental. A ello se agrega
la participación cada vez más amplia de la mujer y la producción de más innovaciones que
tiene menos posibilidades de materializarse en comparación con las medianas y grandes
empresas.

podríamos decir que, con esta nueva revolución emprendedora -empresarial, las
transformaciones en el ámbito de la pequeña empresa están por venir a escala local, regional,
nacional e internacional. Los gobiernos a pesar de los obstáculos, han implementado
programas y proyectos para el surgimiento de nuevas empresas; las grandes y medianas
compañías ya han volteado a ver a las pequeñas como aliadas estratégicas muy importantes y
a los organismos internacionales desarrollan programas para los jóvenes emprendedores estos
esfuerzos son un reconocimiento a la pequeña empresa como factor de Desarrollo Social y
económico sobre todo en la generación de empleos nuevos productos y oportunidades, Pues
representa al sector más dinámico de la economía nacional y propulsor del progreso basado
en una economía de empresa privada como la forma más variable y eficaz de alcanzar metas
de desarrollo internas y externas.
 otra función de los gobiernos y las instituciones es alentar a los emprendedores la iniciativa
privada y a las instituciones educativas a apoyar las etapas iniciales de las nuevas empresas así
como ayudar a las etapas de crecimiento y desarrollo de las pequeñas empresas ya existentes
a través de beneficios confiables tangibles y transparentes que deben como resultado un
semillero de emprendedores-empresarios que estén dispuestos a enfrentar la aventura y el
compromiso del reto de emprender.

para impulsar el crecimiento de la pequeña empresa se deben analizar sus necesidades

estratégicas y sus problemas principales integrados los con una política industrial mayor
dirigida a la promoción y Fomento del empleo en la que primero las necesidades básicas
alentando el establecimiento de nuevas compañías para procesar materias primas locales,
regionales y nacionales y utilizando técnicas de producción intensiva de mano de obra más
calificada.

el problema de productividad y competitividad seguirá siendo un factor difícil en la economía

de la pequeña empresa si las políticas de asistencia no se fortalecen en los programas y
proyectos de desarrollo de los gobiernos y sin la participación de la iniciativa privada que
pugne por alcanzar el objetivo de la mayoría empresariales en los sectores más vulnerables de
la empresa. estas políticas de asistencia ponen escasa atención el diseño de programas que
favorezcan la organización de las funciones de dirección administrativa y operacional de las
pequeñas empresas con el fin de evitar que caigan en situaciones como vendedores y
compradores ambulantes dispersos en las áreas urbanas número de trabajadores, capital fijo y
circulante de pequeña escala; mano de oportunidad para la formación de capital; mercados
altamente competitivos principalmente mercados consumista proceso legal y tramitología
para operar y trabajar confusa y de manera burocrática falta la capacidad empresarial
tecnológica inapropiada o carencia de ella y falta de acceso al financiamiento y crédito
limitado la importancia de la pequeña empresa en el desarrollo social y económico de los
países desarrollados y no desarrollados es indiscutible en particular en una época de altos
índices de desempleo debido a las coyunturas económicas, sociales, políticas, ecológicas; pues
significa una estrategia de creación de empleos.

tendencia en la sociedad empresarial -emprendedora

John Naibitt el autor de mega tendencia describe el cambio que acontece en una sociedad
gerencial a una de nuevos empresarios según el coma Estados Unidos está acorralado por un
terrible recorte de empleos y los desempleados buscan oportunidades en el mercado de
vendedores. La actividad empresarial es el motor de crecimiento de Estados Unidos y será la
generación de jóvenes empresarios que está comenzando a madurar, la que lo echará a andar. El
movimiento sindical y la Seguridad Social tienden a desaparecer. La actividad turística será grande
y bien remunerada.

con este panorama coma los analistas internacionales son ubicado 3 factores que transformarán e
influirán en el mundo: las nuevas tecnologías. Los cambios climáticos y los cambios económicos.

mega tendencias que se verán afectadas por estos factores

- biotecnología: la utilización de organismos vivos o partes de ellos, para obtener o

modificar productos, mejorar plantas y animales, o desarrollar microorganismos para
 objetivos específicos será la disciplina sanitaria que modificará la vida humana tal como la
conocemos.

- Internet: es la revolución más importante de la comunicación y continuará siendo una de

las tendencias que más evolucionar a la red se convertirá en un servicio indispensable en
la vida cotidiana coma y a muchos usuarios les cambiará la vida ya que a través de ella
podrán hacer múltiples actividades ( Trabajar, jugar, disfrutar, estudiar,)o cualquier tipo
de transacciones, lo que ayudará a elevar la calidad de vida de las personas.

- NANOTECNOLOGIA: La clave del nuevo siglo y el motor del crecimiento mundial será la
nanotecnología que manipula la materia escala atómica y encontrarán nuevas técnicas
que revolucionarán la vida humana a través de aplicaciones médicas nuevas o más
eficientes hasta aportar soluciones a problemas ambientales y de otras áreas.

- cambios climáticos : en 1 de los temas más preocupantes pues los últimos informes sobre
el calentamiento global han empujado a que los líderes e investigadores de diversos
sectores buscan estrategias para detener los efectos de la contaminación ello traerá un
cambio de paradigma que reducirá en forma considerable el consumo de hidrocarburos
afectando las políticas y la economía mundial los gobiernos ya están reaccionando ante
este problema invirtiendo tiempo y dinero en revertir la pérdida de recursos naturales y
conservando los para el futuro.

- nuevas súper tendencias asiáticas: en el siglo 21 entraron la manera más fuerte a la

economía mundial varias superpotencias asiáticas como China, Taiwán, Malasia, India
coma entre otras, presentan altas tasas de crecimiento económico coma lo que alivia sus
problemas de pobreza y distribución de lariqueza.se cree que en torno de ellas gravitar a
la economía mundial, además de que ya proveen de capital humano a diversos sectores,
en los que no tienen un papel dominante países desarrollados como Estados Unidos.

- idioma global inglés : la globalización y la necesidad de comunicación han impulsado el

inglés como el idioma más empleado en diferentes ámbitos aunque no sea el más hablado
en el mundo de acuerdo con los expertos es el idioma más económico y que domina el
mundo de los negocios y las relaciones cómo muy por delante del alemán, francés,
español, italiano y, por último coma el chino:

- envejecimiento demográfico: la disminución en la tasa de natalidad en los países

desarrollados coma que va en descenso desde hace 25 años provoca el cimiento de la
población que trae consigo problemas en la productividad en los costos de Seguridad
Social para la tercera edad disminución DE PIBY escasez de fuerza de trabajo joven. Así la
tarea estriba en cómo prever los efectos que traerá a economía y a la sociedad del
envejecimiento de esta última.

- Migraciones: las migraciones son 1 de los factores más importantes, pues, la mayoría de
las grandes urbes alberga a un número de población de otras regiones que buscan
principalmente empleo y una mejor calidad de vida No obstante su capacidad es limitada
en relación con el flujo poblacional que tiene lo que genera problemas de servicio
económico y discriminación grave los gobiernos de esos países analizarán estos problemas
 con el fin de dar soluciones a tales problemas y de implantar políticos que regulan La
migración ilegal.

- papel femenino: la nueva fuerza laboral en este siglo y quienes llevan las riendas
económicas serán las mujeres quienes desempeñan un papel preponderante en la
creación de una nueva cultura empresarial

- revoluciones laborales: la fuerza laboral sufrirá las transformaciones que se están

viviendo así como los cambios en las líneas de mando horizontales pues llegará el
momento en que no será fácil identificar quién es el trabajador y el empresario Asimismo
también se modificarán la forma de trabajar el momento de hacerlo y cómo trasladarse al
trabajo todo lo anterior nos presenta muchas interrogantes en cuanto al comportamiento
de la pequeñas empresas y su forma de abordarlas será sólo a partir del contexto que se
desarrolla y su caracterización ya sea ésta para programas específicos o generales que
podremos acercarnos o ellas son posibles y auténticas soluciones.

Antecedentes históricos de la pequeña empresa

la definición de pequeña empresa es muy variada y depende mucho de las políticas de

desarrollo de cada país.

otras definiciones que podemos compartir se derivan de la caracterización aunque se haga de

la pequeña empresa; así como tenemos:

 Una pequeña empresa no necesariamente debe ser propiedad de una sola persona,
ya que la condición de propiedad independiente puede ser interpretada de muchas
maneras donde se incluyen las accionista mayoristas.

 el requerimiento de operado independientemente no necesariamente es exclusivo a

la administración de su propietario pues este término tiene que ver más con el control
en el amplio sentido de la palabra que con el quehacer diario y en ocasiones esta
función de administrar se delega a un gerente.

 la definición de pequeña empresa no debe ser ajustada pequeña en términos

absolutos, puesto que es relativa en función del medio en que se desenvuelve la
industria a la cual pertenece coma a los programas y políticas de los gobiernos y
empresas, así como la situación específica de que se trate.

las pequeñas empresas de los países en vías de desarrollo cuentan con un rango entre 10 y 100
empleados y conforman más de la mitad de empleo industrial punto Por otro lado, para
caracterizar a la pequeña empresa se ha elaborado más de 50 definiciones para abarcar todos los
ámbitos y sectores que se desarrollan con definiciones tan variadas en algunos países consideran
el propietario independiente, los negocios familiares, las empresas de unos cuantos obreros y
empleados comas las empresas caseras, artesanales y la manufactureras como herrerías,
farmacias, zapaterías, sastrerías, peluquerías, albañilerías, carpinterías, empresas procesadoras de
granos o alimentos, empresas proveedoras de insumos y servicios variados coma entre otras;
Dichas empresas generalmente son tradicionales, tienen poco valor agregado y no proporcionan
una gran contribución al desarrollo de la región en la cual se ubican.
Así mismo, coma a pesar de las discrepancias que existen en torno a su creación, desarrollo o
aplicación de programas en apoyo en todos los países, se reconoce el papel principal que la
pequeña empresa desempeña la generación de empleos y, en países más desarrollados, como
generador de innovaciones convirtiéndose ya en estrategia para los programas y proyectos de
desarrollo económico y social.

a manera de referencia y con el fin de reconocer un poco lo que comentan los empresarios, aquí
extraemos algunas entrevistas realizadas por Paul Dickson a empresarios estadounidenses, en las
que aconsejan cómo llegar a ser empresario -emprendedor:

 ignore todas las estadísticas negativas que indiquen quien más del 95% de las nuevas
empresas fracasan en los primeros 5 años enredarse en estas estadísticas es como pasar
su noche de bodas estudiando los datos del divorcio.

 sí solo quiere hacer dinero simplemente ganarse la vida coma asegúrese de escoger el
terreno que usted realmente desee.

 Revise sus objetivos y metas periódicamente y no las ponga todas a largo plazo. siempre
tenga una idea bien clara de sus objetivos.

 No exageres ni sea tan cauteloso al iniciar su empresa. no se preocupe por ser señalado si
fracasa.

 Si usted tiene qué depender de un solo cliente o consumidor clave tenga los más que sea
posible punto una compañía debe sobrevivir a la pérdida de 1 de sus mejores clientes
consumidores.

 No Espere que su empresa sea exitosa de la noche a la mañana punto.

 si es casado(a) o tiene familia coma asegúrese de que comprenden lo que usted está
haciendo para que todos se comprometan con la empresa.

CAPITULO 2

RAZON DE SER DE LA PEQUEÑA EMPRESA LATINOAMERICANA

La razón de ser la pequeña empresa latinoamericana es muy simple y vital: Es la necesidad de las
personas de ser independientes en el aspecto laboral y económico.como ya se mencionó en la
unidad 1, esta idea cobró fuerza en la década de 1950 en Estados Unidos y se ha difundido por
todo el mundo. No obstante, la decisión de dejar de ser empleado para hacer pequeño empresario
implica un gran análisis y “alejarse “desierta seguridad laboral en contraste con una gran
necesidad de libertad. Un estudio realizado por el autor sobre las ventajas y desventajas de ser
empleado arrojó la siguiente tabla
Características de ser empleado ventaja Desventaja
Seguridad económica 66% 33%
Seguridad del trabajo 50% 50%
Menor responsabilidad 53% 47%
Horario fijo 50% 50%
Vacaciones regulares 66% 33%
Menor preocupación 74% 26%
Menor riesgo 74% 26%
Mayor experiencia 80% 20%
rutina 10% 90%
dependencia 25% 75%

Características de la pequeña empresa

Ahora bien coma cuáles son los parámetros para calificar a una empresa como pequeña. para
fundamentarlo es necesario plantearse las siguientes cuestiones:

 ¿en relación que puede ser una pequeña empresa? la respuesta depende del punto de
vista relativo que se considere.

 ¿Qué factores se deben considerar para definir a la pequeña empresa ? la propiedad

independiente, el volumen de ventas, el número de empleados,

la small Business Administration (SBA) De Estados Unidos Define a la pequeña empresa como:
aquella que está poseída y operada en forma independiente (es decir, el propietario es autónomo
en su manejo ) y no es dominante en su campo de operación, considerando el número de
empleados y el volumen de ventas.

el comité de desarrollo económico (CAE) determina que todo negocio pequeño debe cumplir con
por lo menos dos de las siguientes características:

 la administración de la empresa es independiente; por lo común, los gerentes son los

propietarios del negocio.

 El capital de la empresa generalmente es aportado por una persona o por un grupo

pequeño de ellas.

 El radio de operaciones local y los propietarios y empleados se ubican en la misma región.

 el tamaño relativo de la empresa se relaciona con la industria en la cual se desenvuelve. es

pequeña cuando se compara con unidades más grandes las características comunes a las
pequeñas empresas latinoamericanas que han identificado los expertos en el tema son .

participación de la familia
la mayoría de las pequeñas empresas tienen una estructura familiar esto es cómo la familia está
involucrada de modo directo en las actividades de la compañía, el padre como la madre coma el
tío coma el hijo coma la esposa o cualquier otro miembro de la familia desempeña las funciones
principales tales como:

 socios, aportando dinero y trabajo

 acreedores como prestando dinero coma propiedades u otros servicios.

 Empleados y trabajadores, realizando trabajos de confianza.

Cabe señalar que la pequeña empresa es común que no se sepan deslindar los asuntos familiares
de los empresariales lo que provoca muchos conflictos dentro de la pequeña empresa en la que se
involucran constantemente sentimientos personales con los problemas del negocio.

Giro principal

En América Latina, 90% de las pequeñas empresas están dedicadas a la actividad comercial
(venden al detalle ) la transformación y los servicios por lo que es común que se guarde una
estrecha relación con clientes o consumidores, siendo está coma a veces muy afectiva para evitar
en lo posible la participación de intermediarios.

Aunque coma y la venta al detalle cómo hay sectores muy competidos y deja menos margen de
utilidad se desarrolla de manera relativamente fácil (ya sea para entrar o salir de ella)y el riesgo en
sus operaciones menor.

En el sector comercial e industrial sobresalen las pequeñas empresas que se dedican a: muebles
coma alimentos, vestidos y bebidas embotelladas .en el sector servicios sobresalen los talleres de
servicios tradicionales como carpintería, mecánica, peluquería y costura.

Hombre orquesta

una de las características más significativas de las pequeñas empresas es que su dueño es el socio
mayorista y el gerente de la empresa, en la que ópera como hombre orquesta oh “sabelotodo “
por lo general, es una persona madura de edad avanzada (en cerca de 50% de las empresas ),
quién aplica sus conocimientos empíricos y seguía por sus corazonadas. En su afán de controlar los
aspectos coma se confunde su función en la dirección y administración, y genera caos y un
ambiente de tensión coma sobre todo para los demás colaboradores. quienes constantemente
reciben órdenes y contraórdenes que afectan de manera sustancial su desempeño laboral.

Nepotismo

la participación tan estrecha de los familiares dentro de la pequeña empresa ocasiona que se
fomente el nepotismo qué es el trato especial o protección desmedida que se da a los familiares o
protegidos dentro de la organización este factor se debe a que las empresas necesitan apoyarse en
empleados de plena confianza para consolidarse y en muchas ocasiones los familiares son la mejor
opción por lo que el nepotismo se convierte en un mal necesario No obstante puede ser
perjudicial pues limita la participación de empleados capaces que puedan sentirse
menospreciados y cuyo punto de vista puede ser subvalorado.
Administración

el dueño debido a las múltiples actividades que desempeña tiene todo el control y la
responsabilidad mientras que los miembros de la familia ocupan los puestos principales sin
importar mucho si tiene o no capacidad y habilidad para desempeñar sus funciones sin embargo
este control absoluto y tener a su cargo varias funciones hace que el dueño descuide diversos
factores internos y externos cruciales para el éxito del negocio otro aspecto de la administración
que dificulta el crecimiento de la empresa coma es la manera conservadora y empírica que
muestra el pequeño empresario para manejar sus operaciones normales: esto es no implementa
sistemas nuevos que permitan una mejor y continuo desarrollo ya sea porque no sabe cómo cree
que es muy costoso o simplemente porque piensa que no funciona En resumen carecer de una
administración profesional limita su crecimiento e incluso hasta su supervivencia

capital y financiamiento

en las empresas familiares el capital lo aporta sobre todo el dueño y algunos casos también
aportan algunos familiares cercanos (la mujer los hijos los hermanos etc )su crecimiento se da a
través de la reinversión de utilidades o por aportaciones del dueño o familiares. 1 de los
principales problemas que aquejan a las pequeñas empresas latinoamericanas es que su acceso al
crédito es limitado o nulo tanto de instituciones públicas como privadas.

empleo

tal como en los demás negocios de distintos tamaños la actividad comercial de la pequeña
empresa ocupa una proporción grande de empleados y de los costos administrativos es
indispensable destacar que las empresas medianas y grandes absorben una gran porcentaje de la
actividad productiva y de la comercialización al mayoreo ya que optan por tener sus propias
distribución lunes en las pequeñas empresas en promedio de empleados es de 45 y predomina el
personal no calificado.

Ubicación

en su inicio la ubicación de la empresa se hace de manera empírica y no se consideran variables

importantes que pueden determinar el futuro éxito o fracaso de la empresa además esto
ubicación se mantiene por muchos años sin cambio pues su mercado es casi siempre local más de
70% se localizan en donde fueron fundadas

Constitución legal

La Constitución legal más común en las pequeñas empresas es la sociedad anónima (en 81% )
aunque ésta sólo sea por requisito legal y su función no se cumpla por completo, ya que el control
y la posesión del dueño continúan predominando en todas las actividades de la empresa coma sin
que los accionistas coma por lo general familiares como tengan injerencias.

Mercado

la pequeña empresa latinoamericana se distingue por atender el mercado local en 77% en pocas
ocasiones se aboca al mercado regional ya que su estructura no puede sostener las actividades
requeridas para expandirse a tal grado.
estos son algunos aspectos distintivos de las pequeñas empresas latinoamericanas según con
varios estudios y literatura realizada un sondeo hecho a directivos de diferentes países así como a
expertos en las áreas de pequeñas empresas y personas de negocios revela que los negocios para
ser considerados pequeñas empresas deberán tener por lo menos 4 características y que para que
ésta sea más significativa deberán incluirse elementos tanto cuantitativos como cualitativos al
mismo tiempo

establecimiento de la pequeña empresa en América Latina

el objeto de esta sección es exponer algunos factores que ayuden a tener una visión general de
cómo iniciar mis establecen las pequeñas empresas latinoamericanas así como contextualizar la
realidad en la que se desarrollan los recursos con los que cuentan es importante resaltar que la
pequeña empresa junto con la micro representan 95% de los negocios en América Latina somos
países de micro y pequeñas empresas y generan más de 80% de empleo además ayuda a evitar
monopolios y fomenta de libre empresa es puente de Industria apropiadas para el mercado que
abastece.

ahí radica su importancia para la economía de un país y es la razón por la que se le debe apoyar
con políticas y programas económicos

inicios de la pequeña empresa latinoamericana

4 elementos se encontraron como inicio de la propiedad de una pequeña empresa:

 herencia familiar

 compra de una empresa en operaciones

 emprender una nueva empresa

 fusión con otra empresa

en ninguno de estos casos el pequeño empresario realizó estudios de factibilidad producción

investigación de mercado ni económicos más bien como ya se expuso pasó su decisión en una
corazonada más aún considera que su experiencia es suficiente a pesar de crecer sus recursos
sufrir inseguridad o miedo presión de tener ya operado la empresa falta de alguien que le ayude
entre otros factores de incertidumbre entre las justificaciones que escribe para llevar a cabo su
empresa están:

a) El mercado no está satisfecho plenamente

b) está mal servido por la competencia

c) el mercado lo requiere

existen dos razones porque determinan el éxito al inicio de operaciones de las pequeñas
empresas:

1. la habilidad y capacidad que desarrolla el empresario para emprender su negocio guiado

fundamentalmente por su corazonada

2. el deseo inmenso que manifiesta de tener su propia empresa

aquí la mística el compromiso el espíritu de emprender y la iniciativa son elementos que están
siempre presentes

diversos factores que inciden en el desempeño

una vez que se decide formar una empresa propia sede de considerar una serie de factores
legales económicos de estructura administrativa y de recursos humanos con el fin de que el
inicio sede con una base sólida aquí los exponemos de manera general pues en la segunda
parte de este libro se verán al detalle:

crecimiento de la pequeña empresa

crecimiento de las pequeñas empresas es un camino largo y arduo que no todas llegan a
recorrer pues son muchas las empresas que cierran al poco tiempo de iniciar operaciones
cuando hay crecimiento se enfoca en otro mercado con el mismo producto algunas logran
poner un sucursal lo cual se da sólo si la pequeña empresa tiene ya cierta antigüedad y
solvencia para expandir Hola sus productos a mercados regionales y nacionales cuando llegan
a mercados nacionales se convierten en empresas medianas y de éstas sólo 5% llegan a
mercados internacionales No obstante la falta de crecimiento hacia otros mercados
principalmente se debe a que no cuentan con los créditos suficientes:

Por otro lado la pequeña empresa presenta ventajas en su flexibilidad basada en la

oportunidad de vender a volumen heterogéneos adoptando las condiciones de su producción
y su resistencia incremento en costos y adaptabilidad para la aplicación de programas y
políticas de administración llega a mercados en donde las medianas y grandes empresas nunca
lo harán es una fuente de innovación pelos riesgosa

utilidades

la reinversión de utilidades es la principal fuente de financiamiento con la que cuenta la

pequeña empresa Asimismo es común recibir aportaciones adicionales el dueño y de los
accionistas mientras que se tiene poco acceso al apoyo del Gobierno préstamos bancarios
mismos que se muchas veces se otorgan al dueño como persona y no a la empresa

apoyo financiero

aunque existen organismos de apoyo financiero para el pequeño empresario a veces los
programas no cumplen con las necesidades de financiamiento requeridas para el desarrollo de
las empresas muy raro que se suspendan los programas dejando a las compañías en una
situación crítica razón por la cual pequeños empresarios han perdido la confianza de dichos
organismos básicamente los bancos consideran que las pequeñas empresas no son sujetas a
crédito y en los raros casos en que se aprueba un crédito se debe cumplir con muchos
requisitos en ocasiones imposibles de lograr como en dar garantía de 2 o 3 veces el capital
prestado si la empresa consigue financiamiento lo destina a cubrir su necesidad de operación
o para crecer

política de desarrollo económico

 desde el punto de vista de la política de desarrollo económico y social de México se reconoce
que la pequeña empresa requiere apoyo pleno de la instituciones privadas y públicas No
obstante su situación de micro y pequeña empresa la hacen como elegible y dificultan su
ayuda en los aspectos administrativos financieros técnicos y de mercado

el aspecto económico muy ligado al aspecto político es 1 de los factores externos que más
importan a la pequeña empresa las razones son múltiples:

1. altas tasas de interés que obstaculizan el acceso de los créditos y el problema de pagos de
los préstamos hechos con anterioridad

2. tener una moneda débil que ocasiona devoluciones fuertes que a su vez acarrean
aumentos continuos y automáticos en la mayoría de los productos o servicios

3. el desequilibrio entre las importaciones y las exportaciones que daña el modo considerado
la pequeña empresa al hacer que sus productos servicios pasen a segundo término los
precios preferencial calidad o mejores más servicios de la empresa extranjera

4. la cultura malinchista de los países de América Latina que prefieren los productos marcas
extranjeras

Política de Desarrollo Social

factor social entraña un trascendente valor en la PELA puesto que la mayoría de los países
analizados como sí cuenta con mano de obra barata (mal pagada ) y con bajos niveles educativos
además de bajos niveles de tecnología e investigación la colocación al que la brecha entre países
avanzados y los que están en vías de desarrollo sea muy grande

aspectos legales

Respecto a los aspectos legales es una práctica común en la mayoría de los países
latinoamericanos no cumplir con los trámites legales para el establecimiento de la pequeña
empresa los que cumplen (25% ) sólo atienden aspectos laborales comerciales y tributarios
aunque este es el que menos se observa debido a la burocracia exagerada que dificulta algunos
trámites Antoni formalidad de las instituciones responsables de la asistencia los trámites lentos y
engorrosos la corrupción y la solicitud de muchos requisitos que el pequeño empresario no puede
cumplir (por ignorancia falta de recursos o de educación empresarial )esa situación hace que los
pequeños empresarios opten por la informalidad y trabaje la imagen de la ley en la economía
subterránea.

de acuerdo con el estudio la excesiva interferencia gubernamental los países latinoamericanos

origina un dispendio de recursos por un lado debe invertirse mucho tiempo para cumplir con la
ruralización experimentales por otros las numerosas restricciones afectan la flexibilidad en la toma
de decisiones empresariales generan una mala asignación de recursos a pesar de su importancia la
pequeña empresa enfrenta el aislamiento sus problemas y soluciones objetivas sin contar con la
capacidad adecuada para aprovechar las oportunidades que se le presentan entendemos que
existe una creciente necesidad de General y adoptar un concepto Pon desarrollo equilibrado que
involucra la participación activa todos los sectores económicos y sociales en el proceso de
desarrollo y crecimiento de todas las organizaciones por lo tanto los puestos de este tipo que se
desarrollen deben pasar por su necesidad y no hacer más eficientes a los pequeños empresarios
en el manejo de sus empresas de que ello constituye la base de la economía de una nación debido
a que son grupos que pueden crear con más rapidez empleos a un costo más bajo y en
consecuencia deriva mucho de las soluciones a los grandes problemas de nuestra sociedad.

gestión de la pequeña empresa

aquí se presentan de manera general algunos aspectos sobre las áreas básicas de administración
que ocurre con frecuencia en las pequeñas empresas en la segunda parte de esta obra se
desarrollan de manera más completa.

una limitación administrativa detectada en el pequeño empresario eso conocimiento y aplicación

de técnicas y herramientas de planeación q ch control tanto cualitativas como cuantitativas que le
ayudan a dirigir su empresa en gran medida esto es resultado de la subjetividad de los resultados
esperados los cual es se basan en su experiencia.

son contadas las ocasiones en las cual es el empresario se apoya de registros información internos
para fundamental su toma de decisiones de la empresa de pequeños entró 49% de sus actividades
en dirigir y 9% planeación sé por ciento la organización y solo 10% en el control.

Producción

esta es una de las pocas que la pequeña empresa tiene políticas y reglas para las operaciones
normales centradas en el proceso de producción siguiendo importancia del área D ventas además
el empleo del presupuesto de operaciones es más objetivo que en otras áreas.

las actividades de mantenimiento control manejo de materiales herramientas están muy

descuidadas especial en las empresas de servicios (talleres de todo tipo ).

las compañías que se dedican a la transformación de producción define de modo más regular sus
estándares enfocados en la calidad de sus productos y un poco en el proceso de producción.

finanzas

una buena producción de pequeñas empresas (30% ) utiliza como herramienta la planeación los
presupuestos pero al igual que los estándares no los consideran su aplicación control.

de acuerdo con el estudio realizado por el autor una de las debilidades del pequeño empresario es
el área financiera (más de 60% ) pues se basa en su experiencia y no se apoya en algunas
herramientas que ayudan a tomar decisiones.

los presupuestos financieros y de operaciones no presentan coordinación alguna cuando se

realizan suplemento requiere una formación previa simplemente sea eso si el proceso producción
ventas o en los resultados raro llevar a cabo algún proceso para comprobar lo que se está
haciendo está conforme con lo planteado por supuesto tampoco se realizan resultados para
retroalimentación de los ajustes se hacen sobre la marcha la pequeña empresa que sí elabora un
presupuesto con mucho detalle no los usan para dar seguimiento control YSA en las actividades
actual o por realizar justificándose por falta de tiempo.

control

el pronóstico como herramientas de estimaciones o proyecciones futuras emplea cerca de 45% de

las empresas que los entran las ventas futuras esperadas y con su experiencia con los datos del
pasado casi siempre carecen de información confiable siendo la aplicación el sentido común lo que
resalta por medio de la experiencia el dueño de la empresa

los procedimientos generales empleados está hecho en principios para el sistema de producción
(50% )por responde normal específicas para la adquisición de materiales materias primas y
procesos de fabricación que deberán observar el personal en el momento de llevar a cabo la
actividad.

los diferentes tipos de planes como programas procedimientos políticas todo sistema de reglas
sedán implemente y sobresalen los movimientos verbales encaminados a las áreas de producción
y ventas

Recursos humanos

en el área personal La más abandonada (90% ) el procedimiento más frecuentes reglamento

interno aun cuando no se especifique por escrito este tipo de procedimientos predomina en las
organizaciones cuyo número de empleados es mayor de 20 aunque se centra en el personal de
producción las funciones que esta área realizar son consecuencias lógicas del trabajo que se debe
hacer y las órdenes supervisión qué dueño de la empresa aconseja soy tal persona claro cuándo se
necesitan recursos humanos si consigue y dice pues ese momento quiero que mensaje tanto como
la dirección el trabajo como para las funciones nuevas de algún cambio de equipo programas se
hacen sobre la marcha sin alguna formalidad.

en conclusión el empresario en pequeño es conservador y en peligro toda la dirección de su

empresa se basa en el conocimiento derivados vehicular muchas acuerdo intromisión muchas
actividades y no se apoya pero no técnica qué fundamente sus decisiones depilación control en
especial de carácter corporativo en el estudio que él autorizó también se encontró que el pequeño
empresario es reservado para la información sobre la administración de su empresa volviendo la
falta de tiempo así como la poca fe y sus resultados de este pues consideraba que con sus
conocimientos adquirido a través de los años es suficiente.

Ventajas de la pequeña empresa latinoamericana

Hey en este contexto las pequeñas empresas familiares también presentan algunas ventajas que
les permiten mantenerse en el mercado:

 la misión que anima a las empresas a conseguir utilidades hace que asustadores no les
importa trabajar tiempo extra

 la toma de decisiones es más ágil que en las grandes empresas tranquilo que cae a una
persona del dueño,
 se aceptan y fijan riesgos como un rato y se animó su dinero ángulo para continuar una
lucha ante las fallas

 muy alta la crisis que se evidencia en la decisión económica y a la inflación causada por la
crisis internacional es cumbias por lo general ay si tú te desarrolló con miras a conquistar
un mercado cuando el dueño de una empresa percibe una crisis da pasos de ajustar forma
simultánea la adaptación el constante aprendizaje y la experiencia en sobrevivir a
entornos desafiantes han cultivado la naturaleza cambiante de la pequeña empresa

 el sentido de la unidad me parece familiar que constituir relaciones redes tipo corporativa
sistemáticas entre los miembros general apoyo mutuo las conexiones horizontales que se
generan traen consigo diversificación virtual de riesgo traductor complementaria como
benéfica Nou con la naturaleza familiar el planeta sus barrios problemas como el
nepotismo a la centralización del poder y tú más decisiones en los Dueñas o muerte la
familia el tipo demanda autoritario y paternalista qué es constante

 todas las pequeñas sorpresas posible consentido agur de mercado y del cliente

 algunas de las principales ventajas competitivas de la pequeña empresa son la operación

autónoma la producción a pequeña escala aquí y su flexibilidad la operación en la misma
operación autónoma en la pequeña escala de trabajo también entrañan estables
debilidades debido a que hoy más que nunca se requiere esfuerzo conjunto entre las
organizaciones la competencia y el crecimiento con la organización de economía escala y
por la reducción algún los costos.

factores para el desarrollo de la pequeña empresa latinoamericana

Hola como ya se vio la pequeña empresa debe centrarse en desarrollar varios factores comillas
lograr un desarrollo sostenido además de que necesita el apoyo de los gobiernos otra vez
políticas económicas sociales aquí citaremos algunos de esos factores que puedan ayudar a las
pequeñas empresas:

programas gubernamentales enfocados en construir un entorno que propicie el crecimiento

de las pequeñas empresas sobre bases igualitarias

Los gobiernos deben buscar un entorno social y económico favorable que promueve el apoyo
a la pequeña empresa otro papel fundamental del Gobierno es apoyar a las empresas para
utilizar los abundantes recursos humanos que existe en América Latina, así como desarrollar
informativa industrias y programas de mano de obra intensiva y a pequeña escala pero
calificada.

el qué tal la pequeña empresa es adaptarse al entorno actual

si se crean miles de nuevas empresas genera miles de empleos lo que incide en el crecimiento
económico de los países latinoamericanos en donde debe destacarse el apoyo a la micro y
pequeña empresa pues son estas las que definirán el curso social y por ende el curso
económico de estos países las condiciones de la pequeña empresa son capitán insuficiente
mercado limitado David va a su reducido campo de influencia mano de obra no calificada y
tecnología de bajo nivel Por lo que Para el empresario representa todo un reto aprovechar al
máximo los recursos con que cuenta y adaptarse al medio ambiente actual ya sea contratado
con un nicho de mercado o haciendo qué hace tía decían más rentables

Hola como consecuencia del cambio en el entorno económico nacional y mundial las
políticas de producción deben ajustarse como autor estrategia de crecimiento abocadas a la
exportación

nación que ha realizado un gran esfuerzo por convertirse en una potencia económica y qué es
un ejemplo para las medidas adoptadas por su Gobierno es China el éxito el culo chino se basa
un gran esfuerzo y cultura el trabajo fue colonia sebas y miles de pequeñas empresas

otro reciente ejemplo de superación de éxito del desarrollo económico de un país y el

crecimiento de la pequeña empresa está igual cuida labor del Gobierno fue de gran
importancia.

el éxito desarrollo de la colonia Taiwán está basado en el apoyo qué les ha dado a sus
pequeñas medianas empresas a cuál le ha permitido romper con modelos de frenado su
crecimiento me ha hecho posible su incursión exitosa mercados internacionales

la cooperación entre empresas con el fin de auto tu mercado de productos o transferencia

en el proceso productivo

este proceso busca generar una red de empresas que coinciden entre ellas con el fin de
apoyarse entre sí este esfuerzo exige que los lucrados se comprometan con la red