MERCADO DE CONSUMO Y

SUS CARACTERÍSTICAS
El mercado de consumo se refiere a los
compradores que adquieren bienes y servicios para
consumo en lugar de reventa. Sin embargo, no todos
los consumidores son iguales en sus gustos,
preferencias y hábitos de compra; debido a las
diferentes características se pueden distinguir ciertos
consumidores de otros.

Características Demográficas
Son las diferencias de género, edad, etnia, ingresos,
ocupación, educación, tamaño de la familia, religión,
generación, nacionalidad y clase social, incluso.
Las empresas suelen identificar estas características
demográficas a través de encuestas de investigación
de mercado. Así, las empresas pueden dirigir su
publicidad hacia estos grupos demográficos.
Características
psicográ ficas
Características de conducta
• Las características psicográficas de los • Estas características de los mercados de
consumidores incluyen intereses, consumo incluyen las tasas de uso del
actividades, opiniones, valores y producto, la lealtad de marca, el estado del
actitudes. usuario o el tiempo que ha sido un cliente e
incluso los beneficios que los consumidores
buscan.
CARACTERÍSTICAS GEOGRÁFICAS
• Estas características geográficas se basan a menudo en el tamaño del mercado, la
región, la densidad de población e incluso el clima.
Las compañías que venden ropa de playa probablemente vendan más productos en los
climas más cálidos.
TIPOS DE MERCADO SEGÚN
SUS CLIENTES
MERCADO DEL CONSUMIDOR
• Consumir es utilizar bienes para satisfacer necesidades y deseos.

Por lo tanto, el Consumidor es aquel que adquiere productos, bienes o servicios para
consumir y satisfacer sus necesidades y deseos.

• El mercado del consumidor está constituido

por todos los individuos y hogares que compran

o adquieren bienes o servicios para su consumo
personal.
El mercado del consumidor es muy amplio, y para ser atendido en forma adecuada debe
subdividirse nuevamente o segmentarse. Este tipo de mercado puede dividirse teniendo en
cuenta los siguientes parámetros:

• Ubicación geográfica
• Edad

• Sexo
• Nivel socioeconómico

• Estado civil

• Nivel de educación

• Entretenimientos
• Necesidades
MERCADO DEL REVENDEDOR:
• Está conformado por individuos, empresas u organizaciones que obtienen utilidades al
revender o rentar bienes y servicios, por ejemplo, los supermercados que revenden
una amplia gama de productos (a un mayor precio del que fueron comprados).
MERCADO DEL PRODUCTOR O INDUSTRIAL: 
• Está formado por individuos, empresas u organizaciones que adquieren productos,
materias primas y servicios para la producción de otros bienes y servicios.
MERCADO DEL GOBIERNO:
• Está formado por las instituciones del gobierno o del sector público que adquieren
bienes o servicios para llevar a cabo sus principales funciones, por ejemplo la
administración del estado, brindar servicios sociales (drenaje, pavimentación, limpieza,
etc.), para mantener la seguridad y otros.
TIPOS DE MERCADO SEGÚN LA
NATURALEZA DEL PRODUCTO
MERCADO DE BIENES PERECEDEROS.
• Los bienes perecederos son aquellos artículos cuya vida útil tiene estipulado un tiempo
de vida concreto. Este mercado engloba productos cuyas características de
producción dejan de funcionar en cierto plazo del tiempo como lo son los alimentos o
los combustibles.
MERCADO DE BIENES DURADEROS.
• Estos productos son bienes que pueden ser reutilizables y que aunque acaban
gastándose , no se consumen rápidamente como los bienes perecederos .
MERCADO DE SERVICIOS
• Los servicios tienen una naturaleza intangible y no son susceptibles de ser fabricados,
sino que se prestan:
Sanidad
Educación
Transporte
Justicia
BIBLIOGRAFÍA
• Características del mercado de consumo. En La voztx.com
Disponible en:
https://pyme.lavoztx.com/caractersticas-de-los-mercados-de-cons
umo-4415.html
[Consultado: 22 de enero 2019]
• Tipos de mercado. En promonegocioS.net.com Disponible en :
https://www.promonegocios.net/mercado/tipos-de-mercado.html
[Consultado : 22 de enero 2019]
• Qué tipos de mercado existen. En elblogsalmon.com Disponible en :
• https://www.elblogsalmon.com/conceptos-de-economia/que-tipos
-de-mercados-existen
[Consultado : 22 de enero 2019]
ANTECEDENTES DE MERCADO
• A partir del pensamiento y la
expansió n de la humanidad, se
comenzó la idea de intercambiar
bienes por bienes similares. É ste
es en sí el término que inicia la
acció n del mercado: trueque de
bienes por bienes.
TIPOS DE MERCADO DESDE EL
PUNTO DE VISTA GEOGRÁFICO
• Las empresas tienen
identificado
geográ ficamente su
mercado y, para ello,
en la prá ctica los
mercados se dividen
como se muestra a
continuació n.
DIVISIÓ N GEOGRÁ FICA DE LOS TIPOS DE MERCADO

Mercado internacional: EJEMPLOS

Comercializa bienes y servicios en
el extranjero.
Mercado nacional
EJEMPLOS
Efectúa intercambio de bienes y
servicios en todo el territorio
nacional.
Mercado regional EJEMPLO
Cubre zonas geográficas determinadas libremente
y que no necesariamente coinciden con los límites
políticos.
Mercado de intercambio
comercial al mayoreo EJEMPLO

Se desarrolla en á reas donde

las empresas trabajan al
mayoreo dentro de una
ciudad.

DEMSA
DEMSA es una empresa con má s de 20 añ os
de operació n dentro del ramo de distribució n
de medicamentos de alta especialidad y 25
añ os en la operació n de farmacias de alta
especialidad.
Mercado
metropolitano
EJEMPLOS
Cubre un área dentro y
alrededor de una ciudad
relativamente grande.
Mercado local

Puede desarrollarse en una tienda

establecida o en modernos centros
comerciales dentro de un área
metropolitana.
EJEMPLOS
Mercado de dinero.

EJEMPLOS:
En él hay una interrelación entre una
persona que necesita dinero para invertirlo
y otra que, al tener un excedente de dinero,
lo invierte para incrementarlo
Mercado de turismo.
EJEMPLOS
Formado por personas nacionales y
extranjeras que requieren un servicio
turístico y que pueden adquirir toda clase
de productos en el territorio nacional. En
este mercado se manifiesta
un incremento en diferentes épocas del
año, es decir, los servicios de transporte
terrestre y aéreo, hoteles, restaurantes,
etcétera, tienen más demanda en los
meses de vacaciones escolares, Navidad,
fin de año y Semana Santa.
Mercado de capitales o de
bienes de capital.
EJEMPLO

En ella gente compra algo

para darle valor a medida
que pasa el tiempo, es decir,
le agrega un valor por la
plusvalía que adquiere el
bien conforme transcurre el
tiempo.
REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA DE CONSULTA:
Fischer, Laura Estela, Espejo, Jorge. 2011. Mercadotecnia.
Ciudad de México, México. McGRAW
HILL/INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V.
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