Actividad 2

Gerencia de Marketing
 Grupo #2
INTEGRANTES:

● Polinario Casimiro, Nayli

● Chepe Lizano, Iris Lizbeth

● Lozada Taipe, Valeria

● Picón Rengifo, Alex Rolando

● Magallanes Loza, Renato Alonso

● Zegarra Guevara, Sergio Rolando Jesús

 1. Analice el mercado de Influencers en general.
En los últimos años, los influencers son una novedosa
estrategia para una empresa de esta nueva era. Esta consiste
en lograr una serie de vínculos con las personas que han
aprovechado las múltiples redes sociales para adquirir
popularidad en la plataforma y construir un grupo de gente que
los sigue se han denominado “influencers”. El marketing de
colaboración entre las marcas/empresas y aquellas personas
con una gran visibilidad y protagonismo en internet, los
influencers.
Las marcas llevan muchos años contando con la ayuda de
personalidades reconocidas mundialmente o famosos para sus
campañas de promoción. Sin embargo, las tendencias indican
que los influencers llegan a conectar con su público de forma
más íntima, sus seguidores los llegan a ver de forma cercana,
como amigos y ejercen mayor influencia en ellos que personas
famosas, a quienes ven lejanos. Además, se trata de publicidad
no invasiva y más natural, algo que se adapta más a la juventud
de ahora.
Los sectores en los que más funciona el marketing de
influencers son: belleza, estilo de vida, moda, viajes, tecnología;
en ese orden, según el Diario Gestión.
Lo que los vuelve útiles es su capacidad para comunicarse con
un nicho determinado. Los influencers crean su audiencia
produciendo contenidos específicos. Por supuesto, a sus
seguidores les gusta lo que hacen, lo que es un punto de partida
para dejarse influir.
Existen diferentes formas de asociación. Algunos influencers
reciben productos y disfrutan de servicios de forma gratuita y,
después, lo promocionan en su base, como un sistema de
intercambio. Sin embargo, la opción más rentable para los
influencers es cuando firman contratos con marcas. De esta
manera, se convierten en verdaderos representantes o
embajadores y se les paga por promocionar de forma continua.
1. Analice el mercado de Influencers en general.
Ventajas del marketing de influencers

● Se consiguen amplificar los mensajes positivos de nuestra marca o empresa. Los influencers a menudo se convierten
en socios de marcas.
● Se genera mucha conversación en la red sobre el producto o servicio que un influencer menciona.
● Los influencers son seguidos comúnmente por un grupo que comparte aficiones o gustos con esa persona y ahora es
más consumista: la generación millennial.
● La publicidad con influencers no es muy cara, va en muchas escalas y si están bien planeadas, puede lograrse un
satisfactorio y rentable retorno de la inversión.

Riesgos del marketing de influencers

● Mala elección del influencer. A veces una gran cantidad de seguidores no son equivalentes a público real o no son
personas que realmente lo siguen porque les interese y consuman su contenido. La empresa o marca debe evaluar
bien antes de seleccionar a la persona.
● Publicidad encubierta. Algunas marcas prefieren que no se mencione que se trata de una colaboración con la
empresa o publicidad pagada y buscan que muestre el producto o hable del servicio sin ser claros con los
seguidores. Esto provoca falta de transparencia y puede llevar a que la audiencia se sienta traicionada, en muchos
casos la poca autenticidad del mensaje que impone la marca lleva a que se pierda la credibilidad. Lo ideal es
encontrar influencers que realmente hayan probado el producto con anterioridad o que se sientan cómodos con el
mensaje y dejarles expresarse libremente, con total honestidad, y sin imponerles mensajes predefinidos.
2. ¿Investigue e indique cuáles fueron los principales hitos en la historia
de los Influencers hasta el 2021?
La figura del influencer tiene más de 100 años, desde finales del siglo XIX se usaban celebridades como
embajadores de marca y prescriptores de su producto, en el año 2000, apareció la expresión “se hace viral”, a raíz
del libro de Malcom Gladwell “The tipping point: How Little Things Can Make Big Difference”, por ello se empieza a
comparar la influencia de una persona con un virus, en este se expone cómo alguna situación o detalle que es
considerada ejemplo, modas fugaces de algunos productos, artistas, lugares o comidas, creando así epidemias
sociales, es decir, no es un factor aislado, sino la interconexión entre ellos los que dotan de importancia y convierten
modas en tendencias.
Alrededor del 2004, inicia el boom del blogging, y no fue hasta el año 2006 cuando empieza la tendencia de redes
sociales, al surgir Twitter, Facebook y Youtube ser comprado por Google, que empezamos a ver el nacimiento de lo
que hoy conocemos como Influencers, con el surgimiento y la popularización de las redes sociales, comenzaron a
surgir perfiles en todas las plataformas que destacan sobre las otras, estos perfiles iban ganando muchos
seguidores e impacto, al mismo tiempo que crecían las redes, estas mismas te sugerían que siguieras a los
influencers en el proceso de la creación de la cuenta, con lo que en la mayoría de casos el crecimiento fue casi
exponencial.
En el 2010 aparece la red social Instagram, aplicación que se diferenciaba de las demás por el protagonismo que
adquieren las fotos y videos frente al texto o blog y que además mediante los famosos “hashtags” ayudaba a los
usuarios descubrir tendencias con más facilidad, Instagram ha contribuido en buena medida y la omnipresencia del
influencer, sin el cobijo de esta red social, esta disciplina sería hoy probablemente distinta.
El principio del sector de los influencers se dio con los blogs, pasando después por plataformas como MySpace y en
general, con los primeros canales en los que se podían colgar contenidos en la web y dar opiniones de forma
sencilla para usuarios.
2. ¿Investigue e indique cuáles fueron los principales hitos en la historia
de los Influencers hasta el 2021?
Sin embargo, la verdadera explosión del influencer fue en el 2013, cuando los blogs ya estaban en su mayor esplendor y
las redes sociales se encargaron de crear un nuevo escaparate para las personas influyentes en la red, la obtención de
buenos resultados hizo que las empresas multiplicaran a pasos agigantados las relaciones con los influencers, la
existencia de nuevos canales permitió una mayor posibilidad de creación de contenidos y una exigencia más alta por
parte de la audiencia y de las marcas.
En el año 2016 Instagram incorpora el formato Stories para que sus usuarios puedan compartir experiencias de manera
mucho más sencilla, natural y ajena a los artificios, en donde los influencers pueden tener una mejor llegada a sus
seguidores y a un público nuevo.
En el 2018, a causa de la alta demanda de usuarios, lanzan Instagram Shopping, cuyo objetivo era facilitar que los
usuarios puedan comprar fácilmente los productos que ven y se enamoran de las historias y publicaciones de sus
influencers favoritos.
En el año 2019, mediante los “sticker” para donaciones de Instagram, influencers de todas partes del mundo apoyaron a
que los usuarios puedan recabar donativos para organizaciones anónimas sin ánimos de lucro, mediante campañas que
eran promocionadas en sus redes sociales.
Durante el año 2020, por la pandemia del COVID-19 se generó una alta demanda de inversión en publicidad con
influencers en todo el mundo, esto debido que el auge de las redes sociales, provocado por el aislamiento obligatorio,
llevó a las marcas a reforzar sus estrategias con influencers, teniendo así una ventana perfecta para mostrarse al
mundo, como también los influencers fueron de gran ayuda como altavoz para difundir mensajes positivos y necesarios
en estos tiempos de pandemia, promoviendo el cuidado y diferentes consejos para prevenir el contagio.
3. TENDENCIAS DEL MICRO Y MACRO ENTORNO QUE SIGNIFICARON UNA
OPORTUNIDAD O AMENAZA.

LA PANDEMIA: En la actualidad, los influencers se han visto favorecidos por este macro problema que es el covid-19,
que aqueja a la mayoría de los países, y en estos se está aprovechando, ya que con las cuarentenas ellos han podido
aprovechar los beneficios brindados por empresas reconocidas que deseen apostar por ellos o por el contenido que
realizan, con el fin de incrementar sus ventas y seguir en el mercado de forma competitiva.

CIERRES DE PEQUEÑAS EMPRESAS: Por lo general los influencers en su mayoría son patrocinados por muchos
microempresarios o pequeñas empresas, pero estas al no poder ser sostenidas en el tiempo por factores macro
ambientales se vieron en la obligación de cerrar y dar de baja a sus empresas, por que son problemas fuera de rango
que escapa de las manos de los gerentes de la empresa que no pueden controlar.
3. TENDENCIAS DEL MICRO Y MACRO ENTORNO QUE SIGNIFICARON UNA
OPORTUNIDAD O AMENAZA.

TECNOLOGÍA: Esta es una importante herramienta que aprovechan los influencers para hacer llegar sus opiniones,
pensamientos, recomendaciones o contenido a su audiencia. Con la constante actualización tecnológica ellos se ven
obligados a adquirirla para así poder sacarle mucho más provecho a los productos que ofrecen y a su vez ganan mayor
popularidad y reconocimiento por las personas que son nuevas en las plataformas, que se interesan por las opiniones de
los demás.

TECNOLÓGICO (INTERNET) : Por medidas pandémicas, muchas escuelas, institutos, universidades y trabajos se han
visto obligados a trasladarse a la nueva plataforma virtual, para acoplarse a las nuevas tendencias que existen en las
redes y que se deben actualizar constantemente, lo que conlleva a un mayor alcance al internet (herramienta
fundamental de los influencers), lo cual también favorece a los usuarios, dado que ellos incrementan el tiempo invertido
en distintas aplicaciones virtuales.
4.¿Qué información del micro y macro entorno sería recomendable obtener?
En la actualidad, se podría decir que los influencers
de hoy en día tienen autoridad y poder de persuadir a
las personas en las redes sociales. Para lanzar un
nuevo influencer a las redes necesitamos estar
informados sobre el entorno del marketing es que hay
fuerzas que se dividen en dos: micro y macro
entorno, en el micro entorno se encarga de definir
fuerzas externas y cercanas a la organización, se
mantiene en constante interacción; se tiene que
saber que existe agentes, entre ellos la competencia,
como los nuevos influencers que se están sumando y
aumentando en las diferentes redes, que van a
brindar lo mismo que nosotros queremos ofrecer con
características similares, y las personas pueden tener
preferencia u optar por la competencia; tenemos que
prestarle atención al competidor directo o de Marca.
A su vez, también tenemos que estar informados
sobre que, en el macro entorno, en esta no hay
interacción en la organización, pero sí tiene cierta
influencia, esta influencia no tiene mucho que ver con
la organización cualquier cambio drástico de la noche
a la mañana escapa de las manos de la organización,
debemos prestarle atención al entorno tecnológico:
que siempre hay actualizaciones, cambios e
innovaciones en este caso, en las redes sociales, y
esta puede afectar a nuestro nuevo influencer que
queremos lanzar. Por otro lado, al Entorno Legal se le
tiene que tener mucho cuidado porque cualquier mal
paso que den o cometamos algún error en la
publicidad que ofrezcamos en las características de
nuestro nuevo influencer, la competencia siempre va
a estar alerta y pueden usar esto para perjudicarnos.
¿Para qué servirá esta información en la tomas de decisiones de Marketing?
La información que hemos proporcionado nos sirve para saber que como en el Macroentorno une todos los puntos que puedan
tener influencia en el impacto de la mayoría de las personas, como cuando pasa algo de manera nacional o mundial, esto
afectaría en la toma de decisiones, ya que se escapa de las manos.

¿Qué estrategias propondría?

PROPUESTA DE ESTRATEGIAS:

1. Darle valor al influencer:

Que no solo reciba cosas materiales, sino que también permitirle subir de rango y popularidad en la red en la que se
destacan, brindándole a sus seguidores más contenido.

2. Que tenga más contacto frente a su comunidad:

Que hable de un tema que en la actualidad sea de interés publica en su mayoría, y que este nuevo influencer que va
a ser lanzado diga e intercambie pensamientos y opiniones con sus seguidores para que así las personas se sientan
conectadas con él o ella.
5. Diseñe un NUEVO PRODUCTO (que no exista actualmente en el mercado) que
promocione a un Influencer Peruano(a). Indique la PROPUESTA DE VALOR que crearía
para su clientes. Sustente su respuesta.

PROPUESTA DE
VALOR
5. Diseñe un NUEVO PRODUCTO (que no exista actualmente en el mercado)
que promocione a un Influencer Peruano(a). Indique la PROPUESTA DE
VALOR que crearía para su clientes. Sustente su respuesta.

Respuesta:

Nuestro producto es; una mochila con panel solar y GPS integrado.
Hoy en día se ha puesto de moda en Muchos influencers hacer videos de sus viajes, aventuras y experiencias que
realizan continuamente, y nos muestran lo que hacen, en el recorrido de sus paseos , muchos de ellos buscan
aventuras para poder grabar y contar a su suscriptores, a su vez ganar más contacto frente a su comunidad, es por eso,
que queremos vender esta mochila portátil que les servirá de ayuda , ya que tienen que con este producto se les hará
más fácil cargar sus cámaras, celulares, así como también necesita de linternas ,para una buena iluminación para sus
videos , esta mochila incluye todo eso, muy aparte de ser útil y práctica , es también ecológica ya que gracias al panel
solar se logra recargar sola.