¿Qué es un influencers y como ayudan a las ventas online?

Brinde un
ejemplo.

Un influencer es una persona activa en redes sociales que, por su estilo de vida,
valores o creencias, tiene un peso directo en un cierto numero de seguidores y
usuarios. Los influencers pueden expresar opiniones de diferentes temas que se
han convertido en embajadores de muchas marcas y abanderados del marketing de
la influencia.

Los influencers son personas que han conseguido un gran poder que permite
afectar las decisiones de compra de las personas debido a su autoridad,
conocimiento, posición o relación con la audiencia que los sigue. Es por ello que se
han convertido en una gran estrategia de marketing para crear una mejor relación
con el público objetivo de una marca o empresa.

Características de un influencers.

Entre sus principales características se encuentran: 

 Credibilidad sobre un tema concreto: practican un deporte con pasión, son

fanáticos de películas y series, son ávidos lectores, les apasiona el
maquillaje, se la pasan viajando por el mundo, les encanta salir a comer.

 Presencia e influencia en redes sociales: comparten contenido y tienen

seguidores interesados en lo que hacen. Algunos más activos que otros, con
más o menos seguidores, en distintas escalas, todos tenemos la capacidad
de causar un efecto. Más adelante veremos cómo se componen las
categorías de influencers.

 Prescriptor para una marca: se alinean con los valores de una organización
y lo que esta hace o comercializa, por lo cual hace sentido que colaboren con
ella para promocionarla.

Tipos de influencers.

Existen diferentes tipos de influencers en la actualidad que se definen tanto por el

número de seguidores como por el nivel de credibilidad e interacción que han
logrado con sus seguidores.
1. Micro influencers 

(Gonzalo, 2021)Son personas que vienen ganando cada vez mayor consideración por
parte de las marcas. Su audiencia pequeña demuestra mayor cercanía con sus
seguidores. Suelen desarrollar una temática específica como la música o el humor y
son la categoría que logra mejor interacción.

2. Medium influencers

Son nativos digitales que gracias a las redes logran trascender cada vez más.
Mantienen bastante credibilidad entre su público.

3. Macro influencers

Son personas que conviven en el mundo online y offline. Comenzaron en redes y

hoy son rostros visibles en televisión, eventos, películas y series.

4. Celebrities

Su actividad personal genera el reconocimiento de millones y trasladan esa

popularidad a sus propias redes. Tienen el mayor alcance de todos los influencers y
son grandes validadores para las marcas. De todas maneras, generan menos
interacción (y de peor calidad), así como también su costo es extremadamente
elevado. Son futbolistas, modelos, actores, cantantes, etc.

5. Professional influencers

Este tipo de influencers es especialista en un nicho y ha atraído a su base de

seguidores por su nivel de conocimiento en un tema específico. Cuenta con un alto
engagement, pues las personas que lo siguen confían en su palabra y
recomendación. 

6. Brand Advócate

Son aquellos usuarios que no necesitan tener un gran número de seguidores, pero
son muy leales a una marca en especial. Esto los ha convertido en buenos
embajadores para atraer nuevos clientes o personas interesadas en productos o
servicios específicos. Su contenido es muy orgánico. 
7. Everyday influencers

Su audiencia es muy cercana, por ejemplo, sus amigos, colegas, familia o vecinos.
Este tipo de influencers puede ser cualquier persona que tenga de 1 a 5.000
seguidores, pero que goza de un alto nivel de influencia y credibilidad. Por lo regular
son personas que recomiendan productos y servicios que ellos mismos consumen,
por lo que sus seguidores confían en sus publicaciones. 

Ejemplos exitosos de campañas de influencers marketing

1. Nike & What’s Inside? Family (YouTube)

Para el lanzamiento de las zapatillas Air Vapor Max, en 2017, invitaron a los
protagonistas youtubers a sus Headquarters para que hicieran su clásico
experimento de abrir el producto y destacar lo que hay dentro. El video superó los 6
millones de reproducciones y generó un enorme tráfico sobre el lanzamiento de la
marca.

2. Mercado Libre & microinfluencers (Instagram)

Con motivo de la Navidad, Mercado Libre lanzó una acción sencilla y divertida junto
a microinfluencers de Instagram en Uruguay para invitar al público a ingresar a su
plataforma y elegir los mejores regalos para las fiestas.

3. Turkish Airlines & Jerome Jarre (multiplataforma)

Una de nuestras acciones de marketing de influencers preferida es la que llevó a

cabo el influencers francés Jerome Jarre con Turkish Airlines pues atendieron el
problema de hambruna de Somalia. Es una interesante demostración de cómo
incorporarse en la conversación en redes sociales y generar impacto. Los resultados
se vieron en la inmensa conversación producida a raíz de las acciones de la
aerolínea.

Estos ejemplos nos demuestran que la clave al pensar una campaña de marketing
de influencers es entender que se trata de una asociación que tiene como objetivo la
concreción de contenido. Lo que se busca es la transmisión y personalización de
experiencias por parte del influencers, que incorpora la marca de forma natural, con
la idea de conectar con la audiencia en un formato creativo y auténtico.

Referencias
Gonzalo, W. (23 de Marzo de 2021). Hubspot. Obtenido de ¿Qué es un influencer? Definición, tipos y
ejemplos: https://blog.hubspot.es/marketing/marketing-influencers