CASO: ZARA

LEAN THINKING & TOOLS PARA

PROCESOS DE BIENES Y SERVICIOS
INTEGRANTES:
1. BERROCAL JUMPA, DANIEL

2. BARRERA PALACIOS, OSCAR

3. LA ROSA CARRERA, KENNY MIGUEL

4. ARMAS JESUS, CINDY PAMELA

5. CAMILA
 Antecedentes:
Lanzamiento de
Cambio en el diseño , la
fabricación y el proceso de boutique en línea
distribución

1980 2010
GOA
ZARA OCUPA EL PUESTO 30
EN LA LISTA DE LAS MEJORES
MARCAS MUNDIALES DE
INTERBRAND

2015
PRIMERA TIENDA Primera tienda fuera
Introducción de
de España
1975 tecnología RFID
Centro de la Coruña 1988 INDITEX
Comienza a 2014 REDISEÑO DEL LOGO
Portugal Cotizar en
Bolsa 2019
2001
 Proceso #1 Proceso #2 Proceso #3
DISEÑO APROVISIONAMIENTO
TOMA DE INFORMACIÓN
700 diseñadores Materias primas sostenibles
Sugerencias y comentarios del Cliente
Lead-Time: 3 semanas 7500 proveedores

Proceso #6 Proceso #5 Proceso #4

VENTAS DISTRIBUCIÓN PRODUCCIÓN
Renovación cada 2 semanas 10 Centros Logísticos en España 54% de fábricas próximas a España, Portugal,
Distribución 2 veces por semana Turquía y Marruecos
 Metodología Kanban aplicado a Zara:
Tablero Kanban:

Finalidad del Kanban:

 Mantener niveles de
stock bajo de productos
semiterminados.
 Tener mapeado el stock
de productos kanban
para su inmediata
reposición.
 Evitar la
sobreproducción Kanban Virtual
Kanban Físico
“Just in Time” o “Lean”
 REDUCCIÓN DEL TIEMPO DE ENTREGA
 ELIMINACIÓN DE STOCKS
 MEJORA CONTINUA
 ELIMINACIÓN DEL DESPILFARRO
Sistema Pull (como parte de LEAN)
Se lleva a cabo a través de tarjetas
Kanban
Este sistema emplea un ajustado stock
de materiales semiterminados listos
para ser usados por el siguiente
proceso en el momento que sean
requeridos.
Feedbac - Modelos y Diseños
nuevos cada 4 semanas