UNIVERSIDAD NORORIENTAL PRIVADA

“GRAN MARISCAL DE AYACUCHO”

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
CÁTEDRA DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES
SECCIÓN 3T1

INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES.

Profesor(a): Integrantes:
Guevara, Ricardo Madero, Ángel C.I: V.-28.291.662

Puerto Ordaz, Octubre de 2020


¿Qué es?
Es la aplicación de métodos,
técnicas e instrumentos
científicos a los problemas
que involucran las
operaciones de un sistema.
Uno claro es de los usuarios que se
quejaban por el tiempo de espera del
ascensor el cual era incluso corto, la
solución fue colocar espejos en la
zona de espera, no hubo más quejas
porque permanecían distraídos
mirando a través de los espejos.
Ejemplo
Su importancia radica en la
obtención de soluciones a
problemas de todo tipo, lo cual
ayuda a tomar decisiones y tener
diversas opciones para la
empresa.
Fases
•Formular el problema.
Importancia •Construir un modelo.
•Deducir una solución del modelo.
•Probar el modelo y la solución.
•Poner control sobre la solución.
•Implantación de la solución.

INVESTIGACION
Historia DE OPERACIONES Tipos
•Modelos deterministas.
1937 2da guerra mundial inicia
•Modelos estocásticos. 
investigación de operaciones
•Modelos estáticos. 
militares. 1943 teoría de las redes
•Modelos dinámicos. 
neuronales artificiales.1946
•Modelos de simulación.
primera recopilación del método.
•Modelo matemático.
1950 teoría de los juegos.
•Modelos formales.
Arte y Ciencia Elementos •Teoría de juegos.
El aspecto de la ciencia radica en •Problema y objetivos.
ofrecer técnicas para resolver •Modelo.
problemas de decisión adecuados. •Elaboración de alternativas.
Es un arte, debido a que el éxito •Selección.
depende de la creatividad y •Acciones de cambio.
habilidad de analistas. •Seguimiento. Angel Madero
C.I: 28291662