INDUCCION

FESTIVAL LTDA
!!BIENVENIDOS A NUESTRA ORGANIZACIÓN¡¡
 RESEÑA HISTÓRICA
FESTIVAL LTDA. Fue Creada por CRISTHIAN
JAVIER GUEVARA MORALES (GERENTE) y
JUAN FRANCISCO GUEVARA MORALES como
una sociedad Limitada, fundamentada en los
principios de seriedad y ética profesional, con el
objeto de prestar servicios de transporte y
distribución de los productos Bavaria S.A.
 ¿Quiénes Somos?
FESTIVAL LTDA es una organización encargada de promover las buenas prácticas
en el proceso de DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS BAVARIA S.A.,
destacándose en la calidad de servicio al cliente; optimizando y garantizando un
servicio efectivo, eficiente, con personal eficaz y debidamente capacitado para
realizar las distintas funciones, como son en el àrea operativa:

• CONDUCTOR
• RESPONSABLES DE RUTA
• AUXILIARES DE ENTREGA

24/06/2020
 MISIÓN

Nuestra razón de ser como Organización FESTIVAL LTDA será aportar al logro de los
objetivos estratégicos de Bavaria S.A. mediante la entrega oportuna y confiable de sus
productos a cada uno de nuestros clientes, cumpliendo altos estándares de calidad; de manera
interna y externa dentro de nuestra Organización, así mismo contribuir al mejoramiento en la
Calidad de Vida de Nuestros Colaboradores velando por su bienestar y el de sus familias, ya
que son un elemento esencial para la realización de Nuestros Objetivos como Organización.
 VISIÓN
En el año 2021, FESTIVAL LTDA. ser reconocida a nivel nacional como la mejor
empresa distribuidora de productos BAVARIA S.A., gracias a la implementación
adecuada de un sistema de gestión que integra altos estándares de calidad, protección del
medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo, unido al firme propósito de generar un
mejor futuro para las familias de nuestros colaboradores.
 JUNTA DE SOCIOS
ORGANIGRAMA

Gerente
Revisor Fiscal

Asistente Financiero
Auxiliar Contable

Coordinador Talento Humano Coordinador SG-SST Coordinador Flota

Auxiliar Operativo (2)
Torre de Control (2) Auxiliar SG-SST Auxiliar de Flota (1)

Conductores (40) Auxiliar de Entrega (47)

Aprendiz Sena (2)
NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE
MAPA DE PROCESOS
PROCESO ESTRATEGICO

SATISFACCION DE LOS
GERENCIA SISTEMA DE GESTIÓN
LOS CLIENTES

CLIENTES
PROCESO MISIONAL
DISTRIBUCIÓN

PROCESO DE APOYO
ADMINISTRATIVO TALENTO
Y FINANCIERO HUMANO
 VALORES CORPORATIVOS
Son elementos propios de FESTIVAL LTDA para el desarrollo efectivo dentro de Nuestro Entorno
Laboral principalmente:
Cooperación: Colaborar, trabajar
por un mismo objetivo con el fin de
llegar todos a la misma meta.

Respeto: No discriminar a los demás

por que no comparten nuestras ideas
y maneras de pensar. Responsabilidad: Valor
intrínseco del ser humano
ante cualquier situación a la
cual se pueda enfrentar.

Honestidad:  es un valor moral fundamental

para entablar relaciones interpersonales basadas
en la confianza, la sinceridad y el respeto mutuo.
REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO

✔ CONTRATO DE TRABAJO (Fijo)

✔ PRESTACIONES DE LEY (Prima, Vacaciones, Cesantías, Pago de Liquidación)
o PERMISOS:
o REMUNERADOS
o NO REMUNERADOS
o INCAPACIDADES (Reportes y cumplimientos)
 POLÍTICAS INSTITUCIONALES MÁS CITADAS

POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO POLÍTICA DE NO ALCOHOL NO SUSTANCIAS PSICOACTIVAS Y NO TABACO

POLÍTICA DE SEGURIDAD VIAL (Ley 769 de 2002) POLÍTICA DE IGUALDAD LABORAL Y NO DISCRIMINACIÓN
 BUENAS PRÁCTICAS RECICLAJE
✔ VERDE (ORDINARIOS)
Desechos como plástico “sucio”
residuos de alimentos.
✔ AZUL(PLÁSTICO)
Botellas, vasos, platos bolsas etc…
✔ ROJO (DESECHOS PELIGROSOS)
Vidrios, guantes, tapabocas etc…
✔ GRIS ( PAPEL)
Cartón, papel cuaderno etc…

Importante: Desechar la basura en el lugar donde se encuentre disponible la caneca de basura…

DOTACIÓN Y EPP

Botas de Seguridad Gafas

Casco de Seguridad

Guantes
 MATRIZ DE PELIGROS
PELIGRO RIESGOS

Se define como cualquier fuente, situación o Combinación de la probabilidad de que

acto con un potencial de producir un daño en ocurra un suceso (incidente) o
términos de una lesión o enfermedad, daño a exposición peligrosa y severidad del
la propiedad, daño al medio ambiente o una daño o deterioro de la salud que puede
combinación de éstos. causar el suceso o exposición.
 PELIGROS
PANDEMIA
BIOLOGICO
COVID-19

FISICOS BIOMECANICOS
PSICOSOCIAL

LOCATIVO

MECANICO

QUIMICO
 RESPONSABILIDADES Y COMPARTIMENTOS FRENTE
AL SG-SST DE TODO
EL PERSONAL.
Artículo 2.2.4.6.10 DECRETO 1072 DE 2015

ELEMENTOS DE PREVENCION
DEL COVID19
AUTOCUIDADO
 HIGIENE POSTURAL

MANEJO DE CARGAS

¡CUIDA TU ESPALDA, PRINCIPIOS ERGONOMICOS!

 PAUSAS ACTIVAS
Son sesiones de actividad física desarrolladas en el entorno laboral, con una duración continua mínima de
10 minutos que incluye adaptación física cardiovascular, fortalecimiento muscular y mejoramiento de la
flexibilidad buscando reducir el riesgo cardiovascular y las lesiones musculares por sobreuso asociados al
desempeño laboral.
 EQUIPO DE SEGURIDAD SG-SST
SG-SST
LIDER SISO KOPPS LIDER SISO KOPPS

COORD. HSEQ FESTIVAL

LTDA

AUX. SISO FESTIVAL

LTDA
 COPASST
GRUPO DE APOYO

SECRETARIO
PRESIDENTE

MIEMBROS DEL COPASST

SUPLENTES
 BRIGADISTAS FESTIVAL LTDA
EVALUACIÓN Y RESCATE
PRIMEROS AUXILIOS

CONTRA INCENDIOS
PLAN ESTRATÉGICO DE SEGURIDAD VIAL
(PESV)

COMITÉ DE SEGURIDAD VIAL

 CONDICION INSEGURA
Son las instalaciones, equipos de
trabajo, maquinarias y
herramientas que NO están en
condiciones de ser usados y de
realizar el trabajo para el cual
fueron diseñadas o creadas y que
ponen en de sufrir un accidente a
las personas que las ocupan.
V
S ACTO INSEGURO
Es la acción u omisión del trabajador que
origina un riesgo contra su seguridad y la
de sus compañeros.
80% Y EL 90% DE LOS ACCIDENTES
LABORALES TIENEN SU ORIGEN EN
ACCIDENTES DE ESTA ÍNDOLE
✔ MALOS HÁBITOS
✔ EXCESOS DE CONFIANZA
✔ TRABAJAR CON PRISA
¿QUE ES UN ACCIDENTE DE TRABAJO?
Un accidente de trabajo es todo
acontecimiento repentino que suceda
por causa o con ocasión del trabajo
que desempeña una persona y que por
este hecho el trabajador tenga una
lesión en su cuerpo, se perturben sus
funciones, se le genere una invalidez o
incluso el trabajador muera.
¿QUE NO ES UN ACCIDENTE DE TRABAJO?
No es considerado accidente de trabajo,
aquel que le ocurre al trabajador fuera de la
empresa, durante los permisos remunerados
o sin remunerar, así se trate de permisos
sindicales, para asistir a citas médicas o
cualquier otro tipo de permiso otorgado por
el empleador.
 ACCIDENTE DE TRABAJO
CONDUCTO REGULAR
REPORTE DEL EVENTO AL JEFE INMEDIATO

JEFE INMEDIATO REPORTA AL RESPONSABLE SG-SST

NO SE REALIZA REPORTE DE
INCIDENTE
¿ES UN ACCIDENTE NO
DE TRABAJO?
SI

LLAMA AL #322 SEGUROS BOLIVAR PARA REPORTE INICIAL

Y TRASLADO AL CENTRO DE ASISTENCIA MAS CERCANO
EL COLABORADOR DEBE
INFORMAR TAN PRONTO
OCURRA EL AVENTO AL EL RESPONSABLE DEL SG-SST REALIZA REPORTE DE ACCIDENTE EN
AREA DE SG-SST (HSEQ) FORMATO FURAL DE LA ARL DENTRO DE LOS DOS (2) DIAS SIGUIENTES DEL
DE GESTION HUMANA EVENTO.

EL EQUIPO INVESTIGADOR REALIZA EL INFORME DE INVESTIGACION DE

ACCIDENTES ANTES DE LOS 15 (QUINCE) DIAS SIGUIENTES AL EVENTO.

DIVULGAR LECCION APRENDIDA Y ACCIONES CORRECTIVAS

SIMULADOR DE NÓMINA

CONDUCTOR-RESPONSABLE DE RUTA
CONDUCTOR-AUXILIAR DE ENTREGA
AUXILIAR DE ENTREGA
 CONTRATACIÓN
HORARIO LABORAL
TIPO DE CONTRATO INGRESO : 06 AM
SE DA POR FINALIZADO EL DÍA
LABORAL CUANDO TERMINE LA
TÉRMINO FIJO RUTA
o UN( 1 ) MES A TRES (3) MESES DEL VEHÍCULO ASIGNADO

IMPORTANTE: FESTIVAL LTDA EL ÁREA OPERATIVA

LABORA 8 HORAS ORDINARIAS DIARIAS 2 HORAS
EXTRAS
DIARIAS+1 HORA DE ALMUERZO.

DESCANSOS: FESTIVAL LTDA SE LABORA DE LUNES A

SÁBADO DESCANSANDO LOS DOMINGOS
“TOMANDO EN CUENTA LA TEMPORADA POR LA CUAL
ESTE ATRAVESANDO LA EMPRESA”
 PROGRAMAS DE BENEFICIOS
ES UNA COOPERACIÓN DE MANERA VOLUNTARIA QUE SE LE BRINDA AL TRABAJADOR
AUXILIO VOLUNTARIO SE PUEDE MEDIR TAMBIÉN COMO INCENTIVO EN EL CUMPLIMIENTO DE
INDICADORES
PROGRAMAS DE RECONOCIMIENTO
OBJETIVO
Exaltar la generación de ideas innovadoras y la antigüedad laboral.

RECONOCIMIENTO A LA INNOVACIÓN
Reconocer a los colaboradores de la empresa, el aporte de ideas innovadoras que permitan el mejoramiento
de procesos, de tal forma que se incremente la excelencia en la prestación de los servicios a sus clientes.

Tipos de Reconocimiento
• Tipo pecuniario: Son los reconocimientos de carácter económico que se otorgan a los funcionarios y/o
equipos de trabajo.
• No pecuniario: Son reconocimientos en especie, los cuales podrán ser: Becas para educación formal y
no formal, - Reconocimientos públicos a la labor meritoria, entre otros.
 CRITERIOS DE EVALUACIÓN

Para la escogencia del mejor desempeño laboral a nivel operativo el Gerente tendrá en cuenta entre otros
los siguientes aspectos:
• Rechazos
• Geotab
• PQR (Quejas y Reclamos)
• Documentos Pendientes
• Clasificación de envase
• Orden y Aseo RECONOCIMIENTO A LA ANTIGÜEDAD LABORAL

OBJETIVO
Exaltar la permanencia laboral de los Trabajadores de Festival Ltda., por un número determinado de años.
El acumulado de varios períodos, un reconocimiento a la Antigüedad Laboral.
• Diez (10),
• Quince (15),
• Veinte (20),
• Veinticinco (25),
• Treinta (30)
• Treinta y Cinco (35) años de servicio de manera continua
RECONOCIMIENTO POR ANTIGÜEDAD LABORAL
El otorgamiento de una medalla o un diploma.
PROGRAMA DE ESTÍMULOS, INCENTIVOS Y RECONOCIMIENTO LABORAL.
 PERMISOS
SEGÚN EL REGLAMENTO INTERNO DEL TRABAJO FESTIVAL LTDA DICE:

PERMISO REMUNERADO: CALAMIDAD DOMÉSTICA (JUSTIFICADA)

CITA MÉDICA (CON COMPROBANTE)
LICENCIAS DE PATERNIDAD: 8 DÍAS LEY MARIA
FALLECIMIENTO DE CÓNYUGE O DE UN FAMILIAR HASTA EL 2° GRADO DE
CONSANGUINIDAD: 5 DÍAS HÁBILES REMUNERADOS

PERMISO NO REMUNERADO: REALIZAR ACTIVIDADES PERSONALES Y/O AJENAS

(DILIGENCIA BANCARIA…)
 INCAPACIDAD
La incapacidad por riesgo común la paga la EPS.
La incapacidad por riesgo laboral la paga la ARL

CÓMO FUNCIONA

Del día 0 al 2do día es pagadera por el EMPLEADOR (100%)

Del día 3 al 180 día es pagadera por la EPS (66,6%) origen común.
Del día 181 al 540 día es pagadera por el FONDO DE PENSIONES
Del día 541 en adelante la EPS en los siguientes Casos: “cuando se requiere
un tratamiento, emitido por el Médico tratante”
 JUSTIFICADO NO JUSTIFICADO
AUSENTISMO
❑ NO LLAMO AL JEFE
❑ PONER EN
INMEDIATO Y ME
CONOCIMIENTO
PRESENTÓ A LABORAR
AL JEFE DIRECTO
COMO SI NADA

❑ PRESENTAR
❑ NO PRESENTAR
INCAPACIDAD
SOPORTE DE NINGUNA
MÉDICA A LA
ÍNDOLE AL LIDER O
COORD. TALENTO
JEFE INMEDIATO
HUMANO

❑ PRESENTAR
❑ SEGÚN POLÍTICAS DE
SOPORTE MÉDICO
LA ORG, SE
O INFORMACIÓN
DESCUENTAN 2 DÍAS
DE LA CALAMIDAD
POR AUSENCIA +
DOMÉSTICA A LA
PROCESO
COORD. TALENTO
DISCIPLINARIO
HUMANO
 CONDUCTO REGULAR
CAUSAS

o PRESENTARSE A
o NO CUMPLIR Y LABORAR EN ESTADO DE o NO ACATAR
RESPETAR LAS EMBRIAGUEZ- INSTRUCCIONES Y OMITIR
POLÍTICAS DE LA SUSTANCIAS PROCESOS DE LA ORG.
ORGANIZACIÓN ALUCINÓGENAS

CONSECUENCIAS

✔ REMITIRSE A LA OFICINA
✔ REMITIRSE A LA OFICINA PARA REALIZAR
✔ LLAMADO DE
PARA REALIZAR ACTA DE DESCARGOS.
ATENCIÓN DE
DESCARGOS. ✔ TOMA DE DECISIONES:
CARÁCTER VERBAL
✔ SANCIÓN POR ? DÍAS SANCIÓN-TERMINACIÓN
DE CONTRATO.

LEVE MODERADO
GRAVE/
REITERATIVA
 VACACIONES
Todo trabajador vinculado con un contrato de trabajo tiene derecho a vacaciones anuales
remuneradas en las condiciones que a continuación se señalan:

✔ El trabajador tiene derecho a 15 días hábiles continuos de vacaciones por cada año de
trabajo.
✔ El trabajador recibirá como remuneración por las vacaciones el salario que esté
devengando al momento de iniciar el disfrute de estas.
o Interrupción de las vacaciones.
Una vez el trabajador ha salido a vacaciones, el empleador tiene la facultad
para interrumpir las vacaciones del trabajador, siempre que se deba a una
causa justificada que amerite tal situación, y el artículo 188 del código
sustantivo del trabajo señala que una vez interrumpidas las vacaciones, el
trabajador no pierde el derecho a reanudar su disfrute.
POLÍTICAS IGUALDAD ANTIDISCRIMINACIÓN
E INCLUSIÓN
GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD

o COMO EMPRESA PROMOVEMOS EL RESPETO

o COMO EMPRESA PROMOVEMOS LA INCLUSIÓN A
NUESTROS DISTINTOS PROCESOS DE SELECCIÓN PARA
LAS DISTINTAS VACANTES
ELEMENTO DE EMERGENCIA
 PUNTOS DE APOYO- ASCENDER Y DESCENDER DEL CAMION

1 UBICACIÓN
Ubíquese de frente a la
2 ASCENDER
DESCENDER
Y

cabina e identifique los Asegure bien el punto de

tres puntos de apoyo. apoyo en el peldaño de la
cabina, la manija de la
puerta, y la escalera

SEGURIDAD
3 4
1. No salte para entrar o
salir de la cabina,
2. Use siempre los EPP
3. No suba o baje con las
manos ocupadas
RECUERDE
siempre que suba y baje del camión
use sus tres puntos de apoyo,
mantenga limpia las escaleras y
pasamanos, y salga y entre de cara a
la cabina
PROTOCOLO
RECONOCIMIENTOS PUNTOS
DE APOYO
PREVENCIÓN TROPEZONES, RESBALONES Y CAÍDAS

TRABAJADOR
FESTIVAL
RUTOGRAMA
REPORTE DE CLIENTES CRÍTICOS
 DPO
OPTIMIZACIÓN DE LOS PROCESOS DE DISTRIBUCIÓN
 PILARES
✔ GESTIÓN

✔ PLANEACIÓN

✔ ALMACENAMIENTO

✔ FLOTA

✔ REPARTO

✔ GENTE

✔ SEGURIDAD
 Gestión y planeación
Líder KOPPS: Carlos Sánchez
Líder FESTIVAL LTDA: Cristhian Guevara
Gente
Líder KOOPS: Francisco Lasso
L Líder FESTIVAL LTDA: Doris stella Gutiérrez
Flota
Líder KOPPS: Rubén Álvarez
Líder FESTIVAL LTDA: Holmes Rodríguez

Seguridad
Líder KOPPS: Yenny Guerrero
Líder FESTIVAL LTDA: Maryury Valderrama

Almacenamiento
Líder KOOPS: Juan Carlos Orozco
 IMPORTANTE RECORDAR
✔ FAI: INCIDENTE CON POTENCIAL DE FATALIDAD
✔ LTI: LESIÓN CON PÉRDIDA DE TIEMPO
✔ MDI: LESIÓN CON MODIFICACIÓN DE TAREAS
✔ MTI: LESIÓN QUE REQUIERE TRATAMIENTO MÉDICO
✔ SIF: INCIDENTE QUE REQUIERE PRIMEROS AUXILIOS
✔ OPL: Llavero para ejecutar las tareas adecuadamente
✔ MATRIZ RAZI: Asignación de responsabilidades
✔ SOP: Descripción detallada del proceso
✔ HAZAR: Reporte de actos y condiciones inseguras
✔ ACCIDENTE DE TRABAJO: Evento grave ocurrido en el ejercicio de su
labor.
✔ AUSENTISMO: Número de días de ausencia en la empresa.
 MANATILES
✔ SALUDO
✔ CREDO DE SEGURIDAD
✔ ESTIRAMIENTO (PAUSAS ACTIVAS)
✔ MINUTO DE SEGURIDAD /ALERTA DE SEGURIDAD
✔ REVISIÓN PLAN DE ACCIÓN ANTERIOR
✔ KPI
✔ PLAN DE ACCIÓN EN INCUMPLIMIENTOS
✔ GRITO DE BATALLA
FUNCIONES AUXILIAR DE ENTREGA
FUNCIONES RESPONSABLE DE RUTA
FUNCIONES CONDUCTOR
GRACIAS
Cra 34ª N° 04a-18 Barrio Rosa Blanca Oriental
N° de contacto: 3173310500
Festivalltda879@yahoo.com.ar