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El documento habla sobre cero defectos, lo que garantiza la calidad al evitar procesos incorrectos que desperdician recursos. Explica que se necesita detectar defectos antes de que se produzcan en masa, capacitar empleados y bajar costos de producción sin afectarlos, requiriendo una decisión fuerte de implantación, cambio de cultura con apoyo de la dirección.
El documento habla sobre cero defectos, lo que garantiza la calidad al evitar procesos incorrectos que desperdician recursos. Explica que se necesita detectar defectos antes de que se produzcan en masa, capacitar empleados y bajar costos de producción sin afectarlos, requiriendo una decisión fuerte de implantación, cambio de cultura con apoyo de la dirección.
El documento habla sobre cero defectos, lo que garantiza la calidad al evitar procesos incorrectos que desperdician recursos. Explica que se necesita detectar defectos antes de que se produzcan en masa, capacitar empleados y bajar costos de producción sin afectarlos, requiriendo una decisión fuerte de implantación, cambio de cultura con apoyo de la dirección.
Esto garantiza la Calidad como conformidad con las especificaciones, ya
que las empresas despilfarran recursos realizando incorrectamente procesos y repitiéndolos. 6 C´S • CONTINUIDAD • COMUNICACIÓN • CORRECIÓN • COMPRENSIÓN • CONTINUIDAD • COMPROMISO • COMPETENCIA En que consiste • Detectar los defectos antes de que se produzcan en masa • Capacitar empleados • Bajar los costos de la elaboración sin afectar sus costos
Lo que se necesita • Una decisión fuerte de implantación. • Cambio de cultura o del entorno de trabajo. • Actitud de apoyo de la dirección.