GRUPO

YEIMY ANDREA GARCIA ARBOLEDA ID: 721806

DIANA MARCELA RAMOS VARGAS ID 324269
ANGIE JOHANNA ROJAS JIMENEZ ID: 720690

FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

SEPTIEMBRE 2020
NRC: 7156
¿QUE ES EL COMERCIO ELECTRONICO?

El comercio electrónico, traducido del término en inglés e-

commerce, podemos decir que es el acto de comprar y
vender por internet.
por medio de la red virtual los clientes pueden acceder a
diversos catálogos de servicios y productos en todo
momento y en cualquier lugar.

Estos procesos de comercio se pueden realizar a través de

canales electrónicos, especialmente webs de Internet,
aplicaciones y redes sociales.
 ¿Cuáles son las características del comercio electrónico?
ALCANCE GLOBAL
Antes para generar ingresos en
otros países necesitabas tener
sucursales en ellos, ahora solo
debes desarrollar buenas
estrategias para interactuar con los
internautas que visitan tu tienda
desde cualquier parte del mundo.
UBICUIDAD
Puedes estar presente en
cualquier parte del mundo,
atender al publico 24 horas al
día sin importar donde esten.
INTERACTIVIDAD
Los usuarios pueden hacer preguntas,
comentar sobre algún producto, e
incluso plantear quejas.
Se fomenta una retroalimentación
constante entre consumidor y marca

1. INCREMENTO EN LAS
OPORTUNIDADES DE
VENTAS.
Las tiendas virtuales tienes
mayores oportunidades, pues
tiene acceso a una comunidad
global de millones de
usuarios.
¿Para qué sirve el comercio
electrónico?
3. RECONOCIMIENTO DE MARCA.
Comercializar en el gran
mundo del internet, te hará
2. LANZAMIENTO DE pasar de invisible a
PRODUCTOS INNOVADORES. reconocido por muchos
Muchos empresarios grandes y usuarios.
pequeños prefieren invertir en
lanzamientos virtuales, esto a
menor costo que en tienda física y
con gran aforo de visitas.
 ¿Cuál es la historia del comercio electrónico?

El comienzo del e-commerce está

relacionado con la apertura de
Internet para el uso comercial, en el
innovador año de 1991.
Sin embargo, no fue hasta 1994 que
nació la primera empresa con una Amazon comenzó como
gran apuesta dirigida, una librería online que
específicamente, a los canales luego se expandió a todo
electrónicos: Cadabra tipo de productos,
convirtiéndose en un
Popularmente conocida hoy en día modelo a seguir para
como “AMAZON”. muchos otros
emprendedores.
 ¿Cuáles son los beneficios del comercio
electrónico?

Flexibilidad y simplificación
Si cuentas con un buen
desarrollador para crear tu
pagina, no necesitas de una
nomina grande.
Dropshipping: es un modelo
que te permite enlazar con el
proveedor del producto
directamente, así no necesitas
contar con un stock.
Acceso a información
El e-commerce brinda la
posibilidad de acceder a la
información sobre la
identidad del cliente,
sabiendo así sus gustos, la
frecuencia de compras etc.
Menor inversión
Con este tipo de tiendas
virtuales, se permite
ahorrar significativamente
en gastos de nomina,
arriendos e inventarios
elevados.
 ¿Qué tipos de comercio electrónico existen?

Touch
 ¿Cuáles son las mejores plataformas de
comercio electrónico?

Una alternativa para comercializar de manera

electrónica, es a través de plataformas; las
cuales sirven de mediador entre
emprendedores-productores-comercio y su
publico objetivo.
 ¿Cómo armar una tienda de
comercio electrónico?

1. Define el o los 2. Establece

productos o servicios proveedores o puntos
que venderás logísticos

3. Desarrolla la 4. Define tu estrategia

tienda virtual
 ¿Cómo funciona el Marketing Digital para
El marketing digital es un pilar
importante en este tipo de
negocios electrónicos; te
explicaremos 4 aspectos que
influyen y son de gran importante
en el desarrollo de practicas en
este tipo de marketing para esta
clase de negocios.
SEO (Search Engine
Optimization)
Este hace referencia a la
optimización de tiendas virtuales.
Entre mejores lugares ocupen tus
paginas mas grande será la
oportunidad de venta.
el Comercio Electrónico?
WPO (Web Performance Optimization)
Aquí se habla de un mejoramiento en el
desempeño técnico de las peginas, entre
menos tiempo se tarde la carga del
contenido, hay muchas mas posibilidad de
ganar ese cliente o ese negocio.
Páginas web interactivas
Entre mas dinamismo haya entre
la pagina y el usuario mas éxito
tendrá el sitio web. Esta
interactividad se puede lograr por
medio de ebooks, infografías,
cuestionarios entre otros.
Email Marketing
Por medio del correo se puede
conectar con el usuario de manera
mas directa y personalizada, nutrir
sus emails de contenido hara que
esten mas propensos a la compra
del producto o servicio ofrecido.
 BIBLIOGRAFIA

• https://es.calameo.com/read/004039890ef17feea4d7c

• https://rockcontent.com/es/blog/comercio-electronico/

• https://
www.google.com/search?q=AMAZON&rlz=1C1CHZL_esCO768CO768&sxsrf=ALeKk02c7h_wWjhl0SQBuO5SZ3PGEhGqWg:16004
72427532&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=2ahUKEwib6o-08PPrAhVSq1kKHa10AfkQ_AUoAXoECBwQAw&biw=1366&bih=6
57#imgrc=qtVJw2Pz5HtlnM

• https://www.google.com/search?q=INTERNET+1991&rlz=1C1CHZL_esCO768CO768&sxsrf=ALeKk02CFA5yovwUeVLMcmd1EurT
ddF1nQ:1600472501108&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=2ahUKEwiowprX8PPrAhVjuVkKHV-1DvEQ_AUoAXoECAwQAw&b
iw=1366&bih=657#imgrc=
X_o0OUQo8JLeeM