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1. Medio ambiente.
Conjunto de influencias externas que actúan sobre la operación de
la empresa.
2.Política y dirección (Administración general)
Orientación y manejo de la empresa mediante la dirección y
vigilancia de sus actividades.
3. Productos y procesos.
Selección y diseño de los bienes que se han de producir y de los
métodos usados en la fabricación de los mismos.
Factores de Operación
Los factores de operación se definen y describen como sigue:
4. Financiamiento.
Manejo de los aspectos monetarios y crediticios.
5. Medios de producción.
Inmuebles, equipos, maquinaria, herramientas e instalaciones de
servicio.
6. Fuerza de trabajo.
Personal ocupado por la empresa.
7. Suministros.
Materias primas, materias auxiliares y servicios.
Factores de Operación
Los factores de operación se definen y describen como sigue:
8. Actividad productora.
Transformación de los materiales en productos que pueden
comercializarse.
9. Mercadeo.
Orientación y manejo de la venta y de la distribución de los
productos.
10. Contabilidad y estadística.
Registro e información de las transacciones y operaciones.
Principios de Diagnostico
El análisis factorial se debe realizar a partir del rendimiento y
la productividad del conjunto de operaciones de la empresa.
Los factores a evaluar pueden variar de acuerdo con el giro
de la empresa. La objetividad del auditor es indispensable al
evaluar cada factor. Es importante considerar el enfoque
holísitico de las organizaciones en el sentido de que un
factor influye en los resultados de otro.
4.4 Metodología de Diagnostico
1.- Planeación de la investigación.
Definir la materia, objeto de la investigación.
Definir el propósito final de la investigación.
Determinar el tiempo disponible para la investigación.
Planear las fases y el volumen de trabajo.
Determinar los medios de investigación e información y la facilidad para obtenerlos.
Obtener la autorización necesaria para la orientación y el programa a que se sujetará la
investigación.