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Asignatura: Administración II
EMPRESA DE TRANSPORTE
“HEDICOR. S.A.C”
• MISIÓN: somos una empresa dedicada al transporte de pasajeros
y carga de toda la población chotana, con buena ética y sobre
todo puntualidad y respeto.
• VISIÓN: ser el medio de transporte más grande y reconocida
dentro de la región.
• Valores: puntualidad, respeto, responsabilidad, honestidad.
• ANALISIS EXTERNO
OPORTUNIDADES AMENAZAS
• Aprovechar los errores de los demás • Incremento del precio de los peajes
FORTALEZAS DEBILIDADES
• Tiempos de entrega inmediata • Pocos vehículos de transporte
• Precios justos • Falta de promoción de los servicios
• Personal capacitado • Mala ubicación geográfica.
• Adecuada infraestructura en sus • Servicios similares a otras empresas.
terminales
• Wifi en los buses • Falta de educación vial.
• Compra de pasajes por la web de la • Aun no existe un plan detallado.
empresa.
MATRIZ MEFE
MATRIZ MEFI
MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO
• OBJETIVOS
• GENERALES: transportar a nuestros clientes y carga a su destino solicitado,
cumpliendo con la seguridad, comodidad y buen servicio.
• ESPECÍFICOS:
Satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Consolidar la imagen de nuestra empresa.
Mantener y ampliar nuestros clientes.
Mejorar cada día la calidad de servicios.
• DISEÑO, EVALUACION Y SELECCIÓN DE ESTRATEGIAS