UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE LOS

ANDES-ABANCAY

PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO
VISIÓN, MISIÓN, VALORES Y CÓDIGO DE ÉTICA.

DR. MORALES RIOS ELEUTERIO

MODELO DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Valor de la utopía, imaginación,
arte y creatividad

SUEÑOS Saber hacia donde vamos

VISIÓN Quienes somos, razón de existencia.

Identidad, “Guía de acción”
MISIÓN
Categoría rectora de la
OBJETIVOS organización
ESTRATÉGICOS
Vías para alcanzar la Misión y los
ESTRATEGIAS objetivos

Dificultades y limitaciones,
BARRERAS
debilidades y amenazas

PLANES
DE Acción, guía, cuándo, con qué
ACCIÓN recurso, quiénes

ACCIÓN
MISIÓN
“Diseñar, coordinar y evaluar la ejecución de formación e
investigaciones, que contribuyan con el fortalecimiento
institucional y el desarrollo de competencias en los
servidores públicos”.

VISIÓN
“Transformar al servidor público, a través de una formación
integral, para el desempeño idóneo de sus funciones al
servicio de la ciudadanía”.
 Razón de ser de la
Misión Organización.

A dónde queremos
Visión llegar.
 MISIÓN

La Misión es la declaración que sirve

para saber cual es nuestro negocio o
razón fundamental de ser y operar. Es el
primer paso y uno de los elementos
críticos para realizar una planeación
estratégica.
 PREGUNTAS FRECUENTES PARA
ELABORAR LA MISIÓN

¿Quienes somos?
¿Qué buscamos?
¿Qué hacemos?
¿Dónde lo hacemos?
¿Por qué lo hacemos?
¿Para quién trabajamos?
 MISIÓN GENÉRICA

La Misión es el propósito o razón por la que

la organización existe.
El enunciado de misión responde las siguientes
Preguntas relacionadas con la organización.
 ¿Quienes son los clientes primarios?
 ¿Qué necesidades de los clientes son las que
la organización desea cubrir?
 ¿Cómo logra cumplir la organización esta
función?
 ¿Por qué existe la organización?
 PASOS PARA CREAR LA MISIÓN

“Érase una vez, en la edad media estaban 2

hombres partiendo piedra con una punta de metal,
se acerca otro y les pregunta ¿Qué están
haciendo uno de los hombres le contestó: pues
aquí picando piedra, ¿Qué no ves en ese
momento el otro hombre lo corrige y le dice al
forastero: Estamos creando los cimientos de una
hermosa catedral”.
Anónimo.
 VISIÓN

La visión consiste en una descripción

positiva y breve de lo que una
organización desea y cree que
pueda alcanzar para cumplir de
manera exitosa con su misión en un
período definido.
 PREGUNTAS FRECUENTES PARA
ELABORAR LA VISIÓN

¿Qué tratamos de conseguir?

¿Cuáles son nuestros valores?
¿Cómo produciremos resultados?
¿Cómo nos enfrentamos al cambio?
¿Cómo conseguiremos ser competitivos?
 ELEMENTOS DE UNA VISIÓN

 Formulada por los lideres de la organización.

 Dimensión del tiempo.
 Integradora.
 Amplia y detallada.
 Positiva y alentadora.
 Realista – Posible.
 Consistente.
 Difundida interna y externamente.
 VALORES
La Empresa que queremos hacer:
 VALORES ORGANIZACIONALES

“El valor de una persona se le mira

en su actitud.
Se perseverante en tu forma de
mejorar tu trato a las personas”.
Anónimo
 ¿QUE SON LOS VALORES?

Valor: Preferencia que se consideran

justificadas moral, racional o estéticamente.
Guían nuestra conducta y dar sentido a nuestra
vida. Se sustentan en el diario acontecer de
nuestras vidas.
Hacen posible el “emocionarse”.
Intervienen tres factores:
 Afectividad
 Voluntad
 Contexto: Natural y cultural
 PRINCIPIOS DE LA ÉTICA PROFESIONAL

El concepto de lo que es ético en el

1. Decir la verdad
campo de los negocios varia de un
lugar a otro. La ética profesional se 2. Ser cumplidor/dedicado
basa en estos seis principios: 3. Ser responsable
4. Ser confiable
5. Ser honrado
6. Ser justo
7. Respetar la ley
VALORES INDISPENSABLES PARA UN
EJERCICIO ÉTICO DE LA PROFESIÓN

 Justicia
 Discreción
 Honestidad
 Equidad
 Responsabilidad
Entorno físico y símbolos
Normas
Lenguajes y lemas
Anécdotas
Ceremonias o ritos

Valores:
Creencias:
 Calidad
 Concepto de persona
 Innovación
 Concepción del trabajo
 Creatividad
 Visión de la organización
 Responsabilidad
 Responsabilidades
 Trabajo en equipo
 Cosmovisión
 Honestidad
FILOSOFÍA DE GESTIÓN