TÉCNICAS DE

TRABAJO EN
EQUIPO
DOCENTE LISSET POHL URBINA

SEMESTRE I-2020
RESUMIENDO….

• EQUIPO  Es un conjunto de
personas que realiza una tarea para
alcanzar resultados ( Héctor
Fainstein)
• ¿Qué es el trabajo en equipo? 
Implica un grupo de personas
trabajando de manera coordinada en
la ejecución de un proyecto
 BASES DEL TRABAJO
EN EQUIPO

Confianza Coordinación

Comunicación Complementariedad

Compromiso

El equipo funciona como una máquina con diversos engranajes, todos deben funcionar a la perfección,
si uno falla el equipo fracasa
RECORDEMOS…

Diferencia
s

Grupo de
trabajo Cada persona responde
individualmente
El equipo responde en conjunto del
trabajo realizado
Sus miembros tienen formación Cada miembro realiza una parte
similar y realizan el mismo tipo de concreta del proyecto
trabajo ( no complementarios)
Equipo Cada persona tiene una manera
Es necesario la coordinación, lo que
va a exigir establecer unos

de trabajo particular de funcionar estándares comunes de actuación

ROLES DENTRO DEL EQUIPO DE TRABAJO

• Dentro de un equipo de trabajo es fácil encontrar unos roles muy característicos, algunos
positivos para el desempeño del equipo, mientras que otros pueden resultar muy
negativos.
• Roles : incompetente Crítico

Persona
positiva
Discutidor

organizador reservado
DIFICULTADES EN EQUIPOS DE TRABAJO

• Mientras las cosas van bien es fácil

que el equipo se muestre unido,
cohesionado, que haya un buen
ambiente de trabajo. Pero cuando
las cosas se tuercen se pone en
peligro todo lo anterior.
  Asignación de orden y normas

CUALIDADES  Comunicación- interpersonal

DEL EQUIPO  Definición de objetivos
 Independencia
ELEMENTOS DEL TRABAJO EN EQUIPO

Responsabilida
Cooperación Comunicación
d

Trabajo en
Autoevaluación
Equipo
 Respetar las
opiniones
ajenas

¿CÓMO UN Capacidad de
Admitir los
errores o
EQUIPO escucha
Solución
equivocaciones

ENFRENTA LOS de
conflictos
CONFLICTOS?
Analizar a
Asertividad fondo el
conflicto
TÉCNICAS DE TRABAJO EN EQUIPO

Técnicas  Procedimientos que buscan solucionar problemas de forma sistemática

Tipos de técnicas:

 Explicativas: Interrogativas, mesas redondas

 Discusión dirigida: Debates, círculos concéntricos y lluvia de ideas
 Demostración
 Participación
 Tarea dirigida
 Aprendizaje cooperativo
  Soluciones creativas
VENTAJAS DEL  Aprendizaje individual
TRABAJO EN
 Asertividad
EQUIPO
 rotación
ESTRATEGIAS QUE FORMAN EL TRABAJO DE
EQUIPO
 Entregar toda la información
 Generar un clima de trabajo agradable sin interferir con elementos para estudiar
 Definir los tiempos para lograr la tarea
 Resolución de problemas
 Área de conflictos
CARACTERÍSTICAS DEL
TRABAJO EN EQUIPO

• Requiere que las responsabilidades

sean compartidas
• Las actividades se realicen en forma
coordinada
• Necesita que los programas que se
planifiquen en equipo apunto a un
objetivo en común
FORMACIÓN DE EQUIPOS

• Cohesión
• Asignación de roles y normas
• Comunicación
• Definición de objetivos
• Interdependencia positiva
CONDICIONES  Ser leales consigo mismo y con los demás

QUE DEBEN  Tener espíritu de autocrítica

REUNIR LOS  Ser responsables para cumplir con los objetivos
MIEMBROS  Tener optimismo, iniciativa y tenacidad
DEL EQUIPO  Inquietud de perfeccionamiento y superación
 • Objetivos de la técnica:
 Que el individuo aprenda a expresar sus propias ideas
 Que el individuo aprenda a defender su punto de vista
DESCRIPCIÓN  Inducir a que el individuo investigue
DE TÉCNICAS :
 Enseña a las personas a discutir, escuchar argumentos
MESA de otros, a reflexionar acerca de lo dicho y aceptar
REDONDA opiniones ajenas
 Enseña a defender sus propias opiniones con
argumentos adecuados y con una exposición lógica y
coherente
 • Objetivos de la técnica:
 enseñar a sistematizar los hechos observados
 Fomentar y ayudar al análisis de los hechos y a la
DESCRIPCIÓN reflexión de los problemas antes de exponerlos
DE TÉCNICAS:
 Es muy útil para el estudio de situaciones o problemas
SEMINARIO donde no hay soluciones predeterminadas
 Favorece y desarrolla la capacidad de razonamiento
 Despierta el espíritu de investigación
 • Objetivos de la técnica:
 permite la libre expresión de ideas de todos los
miembros del equipo
 Propicia la integración, el espíritu crítico y
DESCRIPCIÓN participativo
DE TÉCNICAS:  permite la participación de todos los miembros del
FORO equipo
 Se profundiza en el tema
 No requiere de materiales didácticos
 Desarrolla la capacidad de razonamiento
 • Es una técnica que potencia el desarrollo de la
inteligencia emocional

DESCRIPCIÓN • Esta técnica supone suspender el trabajo habitual del

DE TÉCNICAS: equipo y dedicar una sesión entera a analizar el estado
emocional del equipo
TÉCNICA DE LA
• Tiene la ventaja de favorecer la asociación libre entre
ASOCIACIÓN
los miembros del equipo, amplia la mente de los
LIBRE colaboradores y es más fácil identificar las emociones,
los problemas latentes y las soluciones fundamentales
del equipo
DESCRIPCIÓN DE TÉCNICAS: DIAGRAMA DE
AFINIDAD
ESTA TÉCNICA FAVORECE LA LIBERTAD Y
LA PARTICIPACIÓN IGUALITARIA DE
TODOS LOS MIEMBROS
NADIE INFLUYE SOBRE NADIE Y CADA
UNO RESPONDE INDIVIDUALMENTE, SE
AGRUPAN LAS RESPUESTAS SEMEJANTES
EN DIFERENTES COLUMNA, SE PASA DE
IDEAS INDIVIDUALES A IDEAS
PRODUCIDAS POR EL GRUPO
LA INFLUENCIA DEL GRUPO SOBRE LAS
EMOCIONES Y SOBRE EL PENSAMIENTO
DE LOS INDIVIDUOS ES POSTERIOR A LA
PRODUCCIÓN INDIVIDUAL
EJEMPLO DE ASOCIACIÓN LIBRE FLOTANTE
EJEMPLO TÉCNICA DE DIAGRAMA DE AFINIDAD
DIFERENCIAS ….

• La diferencia entre ambas técnicas es que en la asociación libre flotante, se recurre a la

herramienta de la selección ponderada sólo en la tercera fase. En las fases restantes se
trata de expresar las emociones, el problema del equipo y la solución verbalmente.
Mientras que en la técnica del diagrama de afinidad todas las fases se realizan por escrito
con la ayuda de hojas adhesivas
DESCRIPCIÓN DE TÉCNICAS: FACILITACIÓN DE
EQUIPOS
La persona facilitadora como la persona promotora del equipo no pertenece propiamente a éste, sino que ha
sido designada por el promotor para poder desempeñar una función específica, que es la de formar y entrenar
un equipo.
La intervención de la persona facilitadora es del tipo de formación- acción, se trata de una formación a la que
sigue una acción y el resultado obtenido en la acción sire para ajustar la formación a la que se seguirá una
nueva acción
El resultado final ees la adquisición de un “saber hacer” (técnicas) y “ saber comportarse” ( destrezas
personales), es decir, las competencias
El éxito de la persona facilitadora se mide por la rapidez con que consigue que un equipo llegue a ser autónomo
en su funcionamiento y excelente en sus resultados
DESCRIPCIÓN DE TÉCNICAS: TÉCNICAS DE
CREATIVIDAD
• Estas técnicas pueden ser utilizadas de forma individual, sin embargo, los resultados no
son los mismos que al trabajar en equipo
• Comprenden una forma de desarrollar y estimular la creatividad, lo cual juega un rol
significativo en nuestros días
TÉCNICAS DE CREATIVIDAD

Mapas Mentales Para su elaboración se toma una hoja y el tema

central es transcrito con una palabra o bien es
dibujado en la mitad del papel. Los temas
relacionados con el asunto principal se
consiguen a raíz de lo puesto en el centro de la
página. Luego se crean más dibujos o palabras
sobre líneas abiertas, sin pensar y en forma
rápida
Arte de preguntar Basada en el planteamientos de un conjunto de
preguntas relativas a un problema en particular y
a partir de ellas proponer respuestas que den
solución
Relaciones forzadas La idea es que frente a un problema determinado,
se señalen palabras relacionadas generando una
lista. Posteriormente, se escoge una de dichas
palabras en forma aleatoria y se asocian a ésta,
características propias del asunto principal
Scamper Asemejándose a otras técnicas, esta consiste en
Listado de atributos Se necesita efectuar una enumeración con los
atributos del producto o servicio a mejorar o
crear y luego, se formulan preguntas de cómo
llevarlo a cabo
Analogías Consiste en comparar nuestra situación a resolver
con formas de solución distintas a las de nuestra
especialidad. Por ejemplo, si tenemos un
problema, buscaremos salir de tal complicación
con ciertos métodos de gestión administrativa, sin
embargo, la clave aquí es analizar métodos quizás
deportivos
Biónica Esta técnica busca solucionar problemas con la
intervención de especialistas en diversas áreas,
fundamentalmente biológicas y tecnológicas