Universidad Central del Ecuador

Facultad de Ingeniería Química

Teoría de las Restricciones
Características de la Gestión tradicional y Gestión de
procesos
Grupo 1
Ávalos Erick Shigla María Fernanda
Chauca Nathalie Tacuri Roger
Cajilema Darío Vaca Daniela
Pazmiño Doménica Vaca Jael
Sandoval Andrés Zuñiga María Paula
Serrano Brenda Zurita Dennise
 Gestión Tradicional

Es una metodología Prevalece la organización Puede ser representada Se centra en las Existe descentralización
establecida donde los jerárquica vertical. por medio de necesidades propias de la en las decisiones ya que se
proyectos se ejecutan en organigramas, empresa y no en las del delegan a órganos o
un ciclo secuencial, donde estableciendo la estructura cliente, lo cual pueda cargos especializados.
consta iniciación, organizativa designando llevar quizá a una pérdida
planificación, ejecución, las funciones de cada de recursos en actividades
medición. trabajador y estableciendo que no aportan valor.
las relaciones jerárquicas.
(cadena de mando).
Características de la gestión tradicional

La proliferación Fallos en el
intercambio de Sus beneficios
de actividades
información y son: Objetivos
departamentales Desconocimiento
materiales entre los claramente
que no aportan diferentes de la Estructura definidos,
valor al cliente ni departamentos : de procesos y la procesos
a la propia especificaciones no interrelación controlables,
organización, definidas,
actividades no documentación
generan una
estandarizadas, clara, mayor
injustificada
actividades responsabilidad.
burocratización
duplicadas,
de la gestión indefinición de
responsabilidades
 Gestión por procesos
Percibe a la organización como un sistema interrelacionado de procesos que contribuyen a incrementar
la satisfacción del cliente.
Fundamenta una visión alternativa a la tradicional caracterizada por estructuras organizativas
departamentales.
Optimiza la satisfacción del cliente, la aportación de valor y la capacidad de respuesta de una
organización.
Busca la reducción de la variabilidad innecesaria que aparece habitualmente cuando se producen o
prestan determinados servicios y trata de eliminar las ineficiencias asociadas a la repetitividad de las
acciones o actividades, al consumo inapropiado de recursos, etc.
 La gestión de procesos empresariales es una disciplina organizativa en la que una empresa da
un paso atrás y analiza todos estos procesos en forma total e individual. Analiza el estado
actual e identifica áreas de mejora para crear una organización más eficiente y efectiva.

Percibe a la organización como un sistema interrelacionado de procesos que contribuyen

a incrementar la satisfacción del cliente. Fundamenta una visión alternativa a la
tradicional caracterizada por estructuras organizativas departamentales.

Elimina las barreras entre diferentes áreas funcionales y unifica enfoques hacia las metas
principales de la organización, elimina la política tradicional de trincheras.

Valdés
Valdés T.T. (2009).
(2009). Características
Características de
de la
la Gestión
Gestión Por
Por Proceso
Proceso yy la
la necesidad
necesidad de
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su implementación
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en la
la empresa
empresa cubana.
cubana. Industrial.
Industrial. Recuperado
Recuperado de:
de:
http://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/242/231
http://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/242/231
 Gestión por procesos

Se basa en la Se mide el proceso en Promueve la mejora

modelización de los relación con el valor continua de los procesos,
sistemas como un añadido percibido por el si los mejoramos
conjunto de procesos cliente. continuamente
interrelacionados eliminaremos las causas
mediante vínculos causa- que provocan esos
efecto. errores.
 Características de la Gestión Por
Procesos
1. Transversalidad de la organización
La gestión de procesos tiene como finalidad la configuración de un conjunto o sistema de procesos parciales y
actividades que los conforman, para orientarlos a un objetivo final que posibilite la creación de valor para el
cliente o receptor.
2. Predominio de la Información
La organización es comprendida como actividad configuradora, a partir de las informaciones referentes a las
distintas actividades, tal como ocurre con la Logística donde el flujo de información decide sobre la
configuración del flujo material.
3. Orientación a la generación de valor en la misma actividad organizativa de procesos
En lugar de buscar la optimización en la combinación de factores o de una racionalización orientada a la mejora
interna en el uso y consumo de recursos, la organización por procesos se orienta al valor producido en un
producto o servicio y a que dicha orientación sea el criterio fundamental para la configuración de los procesos.
 Bibliografía
Valdés, T. (2009). Características de la gestión por proceso y la necesidad de su implementación en la
empresa cubana. , pp. 1-5 Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría La Habana, Cuba.
Revista Científica “Visión del Futuro” (2010). La gestión por procesos: un enfoque de gestión eficiente;
Universidad Nacional de Misiones, Argentina.
MORA MARTÍNEZ, J. R. "Gestión Clínica por Procesos". [en línea]. 1999, Disponible en:
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DÍAZ GORINO, A. "La Gestión por Procesos". [en línea]. 2002, Disponible en: http://www.jcedes.com
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Collel & Asociados. (2008). Gestión Tracional y Gestión por Procesos. España: Editorial Colleca.