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Quiebres

Lingüísticos

Daniel Maturana Araya


Fonoaudiólogo
Diplomado en
Metodología y
Evaluación en
Educación Superior
Qué son los Quiebres
Lingüísticos

– Son interrupciones en la
comunicación
relacionados con las
habilidades
conversacionales en las
cuales se producen.
– Tienen subcategorías,
relacionados con el
reconocimiento y
reparación de un quiebre.
Habilidades conversacionales
– Toma de turnos
– Inicio de tópicos
– Mantención de tópicos
– Termino de tópicos
– Cambio de tópicos

– Los quiebres lingüísticos modifican la conversación.


– Provee una oportunidad para crear una nueva conversación.
Edad de Reconocimiento

– 18 - 24 meses: se comienza a usar


estrategias para mantener el tópico una
vez que ha sido seleccionado e iniciado.
– 24 meses: avance importante en la toma
de turno y en los quiebres comunicativos.
– 24 y 30 meses: aparece cierto tipo de
organización conversacional más
estructurada. Si está entre pares, espera
respuesta a comentarios, preguntas o
mandatos simples.
Edad de reconocimiento

– 24 – 30 meses: se seleccionan sus


propios tópicos conversacionales,
donde asumen turnos que no
contestan necesariamente al
tópico anterior.
– 36 - 48 meses: se siguen reglas de
toma de turnos, muestran un
mayor control en el uso de
recursos de toma de turno, y ya
reparan los quiebres
comunicativos.
¿Qué sucede si fallan?

Se produciría:

– Comunicación poco efectiva.


– Malinterpretación de
acciones.
– Imposibilidad de generar
nuevo tema.
– Afectación de la interacción
social y personal.
Tipos de Quiebres

Reconocimiento Estrategias de
e Identificación Reparación

Repetició
Aclaración
n

Especificación Confirmación
Que es una Estrategias de Reparación

Son herramientas y habilidades que conllevan al


reconocimiento del quiebre en la comunicación, a demás de
entender la causa del fallo y poder proporcionar la
información necesaria para reparar el mal entendido.
Peticiones de Reparación
Se formula cuando el sujeto reconoce quiebres en el
enunciado previo del interlocutor y este no se corrige .
Consiste en la acción de
pedir o solicitar la
Petición de repetición de lo que ya se
Repetición había dicho, con fines
comunicativos .

¿QUÉ?
¿CÓMO?
EXPRESION NO
VERBAL DE
DUDA
EJEMPLO

– E: María, ¿Cómo te fue ayer – E: Te preguntaba si te fue


en tu trabajo? bien en el trabajo ayer 
– R: ¿Qué? :/ Petición
– R: ah si, me de bien.
fue súper
Repetición

Estrategia de
Repetición
Corroboración o
aseveración de lo que se
Petición de cree o se piensa como
confirmación cierto o real , con el fin de
seguir con la acción
comunicativa.

- ¿ÉSTE?
- ¿EL VERDE?
- ¿AQUÍ?
- GESTO
REFERENCIAL
EJEMPLO

– E: Deberíamos celebrar hoy el


triunfo de Chile, vamos a
tomar algo a tu local favorito,
al que vamos siempre.

– R: ¿A Huentelauquén? Petición de
Confirmación

– E: Si obvio, a ese me refiero Estrategia de


Confirmación
Petición de Especificación
Es aquella petición que se
utiliza cuando hay más de una
opción para elegir y el
destinatario y/o emisor tiene la
necesidad de que el emisor y/o
destinatario le especifique cual
opción es la correcta o la que
él está solicitando.
Ejemplos, Petición de
«Especificación»
R: Quiero frutas casero.
Petición de
Especificación E: ¿Qué quiere uva o manzana?
R: Quiero una manzana.
Estrategia de
Confirmación

E: ¿Me puedes pasar el lápiz de la mesa?


R: ¿ Cuál ?
E: El azul poh
Petición de Aclaración
Interferencias o
La conversación efectiva requiere la Si falla
quiebres del flujo
coordinación de acción, atención e
Generará interactivo del
intención entre dos o más individuos.
dialogo.
Cuando esas
rupturas ocurren

Procedimientos de
Reparación.
para
Utilización de petición de Aclaración:
por ejemplo, el oyente pregunta: ¿qué Prevenir quiebres en la
dijiste?, ¿cómo?, ¿qué más? comunicación y evitar amenazar
,explícame , no entiendo ” o hace la relación social.
alguna petición de Aclaración más
específica.
Ejemplos, Petición de
«Aclaración»
E: Ontas?.
N: ¿Qué significa eso?
E: Significa…

E: Ana el doble de 2 es lo mismo que 2x2


¿Entonces el doble de 2 es?
N: No entiendo.
E: Es fácil mira…
CONCLUSIÓN

Para tener una buena


conversación se requiere la
atención e intención entre dos o
más personas.
Es inevitable que no se produzcan
quiebres en el flujo de la
comunicación y cuando estos
quiebres ocurren se emplean
estas estrategias de reparación,
que nos permite evitarlos,
prevenirlos o reparables.
FiN

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